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  1. Hürth
  2. Hürth Supermarkt & Lebensmittel

real,- Kontakt Informationen

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Adresse: Theresienhöhe 1 , Hürth 50354, NW, DE
Telefonnummer: 02233 97900
Zustand: NW
Stadt: Hürth
Postleitzahl: 50354


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-22:00
Dienstag: 08:00-22:00
Mittwoch: 08:00-22:00
Donnerstag: 08:00-22:00
Freitag: 08:00-22:00
Samstag: 08:00-22:00

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Bewertungen
Der Real hat sehr nach gelassen. Ware die gut läuft werden aus dem Programm genommen. Montag früh geht man besser nicht zu Real. Die brauchen Stunden bis sie die Regale eingeräumt haben. Habe schon viele Artikel nicht bekommen, weil es heißt das sie sich nicht einig werden mit den Firmen wegen den Preisen. Sauberkeit läßt auch zu wünschen übrig. Alles in allem schlechte Geschäftsführung , sonst würde es im Real anders aussehen. Ich mache das auf jeden Fall nicht mehr mit. Mache schon seit Monaten meinen Großeinkauf im ,, Globus ".Da kriegt man wenigstens alles !!
Das Sortiment ist solide, die Belegschaft aber in großen Teilen recht unfreundlich. Tatsächlich gibt es jedoch recht solides freies W-lan und genügend Parkplätze Kostenfrei. Soliden Gerüchten zufolge wird dieser Laden jedoch im Sommer durch eine andere Supermarktkette ersetzt.
Wir sind sehr traurig, dass nach 40 Jahren ein so gut besuchter Supermarkt geschlossen wird. Für viele Hürther ist das eine Katastrophe. Zumal ältere Menschen, die in Hürth-Mitte wohnen, haben über längere Zeit keine Alternative. Wir fühlen auch mit dem Personal, das immer für die Kunden ansprechbar war.
Gut ausgestatter Real Markt im Hürth Park. Alles was man zum täglichen Bedarf benötigt kann man hier bekommen und auch noch einiges darüber hinaus. Für meine Begriffe könnte man noch die ein oder andere Kasse mehr öffnen. War auf einem Mittwochabend dort und an dem Ausgang an dem ich den Markt verlassen habe, waren nur 2 Kassen geöffnet. Schnelle Abfertigung an den Kassen gehört aber zum Service dazu. Ansonsten alles gut. Ausreichend Parkplätze sind vorhanden.
Am meisten hat mich heute, an einem Samstag, wo bekanntlich die meisten Leute Zeit zum einkaufen haben, die Kassenbesetzung geärgert. Es war nur eine einzige Kasse besetzt. Man war quasi gezwungen, entweder selber zu scannen, was bei einem vollen Einkaufswagen besonders Spass macht, oder sich an eine ellenlange Schlange anzustellen. So etwas geht gar nicht!!! Das ist Kundenunfreundlichkeit vom Feinsten.
Seit dieser Supermarkt eine neue Geschäftsführerin hat, geht Service und Warenbestand steil nach unten! Die Frischfleischtruhen sehen aus wie in DDR-Zeiten. Ist ein Artikel ausverkauft, dauert es Wochen bis dieser wieder verfügbar ist. Hier macht einkaufen wirklich keinen Spaß mehr. Sogar die alt eingesessenen Mitarbeiter müssen wegen des katastrophalen Personalmanagements darunter leiden. REAL: Einmal drin, alles hin. .
Man hat eine sehr gute Auswahl. Jede Woche gibt es neue Angebote, sodass man preiswert einkaufen kann. Vor Allem Kosmetika, Wasch- und Putzmittel. Parkplätze gibt es viele. Punktabzüge gibt es für die Gemüse- und Obstabteilung. Sehr oft sind dort viele Fruchtfliegen im Vergleich zu anderen Märkten. Außerdem stehen hin und wieder in den Regalen abgelaufene Lebensmittel. Daher sollte man sehr gut aufpassen.
Kein Wunder das diese Filiale schließen muss! Der Werbespot sollte lauten "Einmal hin und nichts drin"...! Oft sind Angebote bereits nach 2 Tagen nicht mehr verfügbar. Die ausgezeichneten Preise stimmen oft nicht mit dem Kassensystem überein. Es endet in Diskussionen und dann soll man als Kunde auch noch loslaufen und die Schilder einsammeln, weil mal wieder keiner in der Abteilung ist... Absolut lächerlich! Die drei Sterne gibt es nur, weil ich den Eindruck habe, dass auch Menschen ein Job gegeben wird, die sonst Probleme haben irgendwo anders unter zukommen.
Wer einen Supermarkt mit Ghettoflair sucht ist hier genau richtig! Schon beim Betreten fällt einem der unangenehme Geruch auf, was einem als Kunde sofort die Kauflust nimmt. Alles wirkt lieblos eingeräumt bzw. abgestellt trifft es besser. Dieser Real ist unübersichtlich und es herrscht ein Durcheinander. Dinge liegen in Regalen die eigentlich wo ganz anders hingehören und geben einem das Gefühl dass hier schon lange nicht mehr aufgeräumt und sortiert wurde. Die Böden wirken schmutzig, teilweise lag vor den Regalen Ware, wie z.B. eine aufgerissene Chipstüte, man musste erst mal durch die Chips laufen wenn man etwas aus dem Regal nehmen wollte, meeega Service! Das Warenangebot ist katastrophal, 1000 verschiedene Zuckerpackungen, und keine einzige normale Weizenmehlpackung nicht das erste mal!. Bestellt hier überhaupt jemand nach Nachfrage und achtet auf das Angebot? Sicher nicht! In diversen Kühlregalen der Wurst- und Käseabteilung ist die Beleuchtung kaputt, man sieht teilweise gar nicht richtig was man sich da überhaupt gerade anschaut! In vielen Gängen steht soviel Ramsch dass man kaum vorbei kommt! Also von Real war ich bisher anderes gewöhnt, dieser Markt ist eine lieblose Schande und passt auch nicht wirklich zum restlichen Bild des Hürth Parks.... 0/10
Direkt im Hürth Park gelegen gibt es hier den Real mit kostenlosen Parkplätze in 2 verschiedenen Parkhäusern mit Direktzugang zum Real. Leider ist dieser bereits in die Jahre gekommen. Die wichtigsten Sachen sollte mal bekommen, obwohl es größere Real Märkte gibt. Das Personal habe ich anderswo freundlicher und hilfsbereiter gesehen.
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