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Real, SB-Warenhaus Kontakt Informationen

"Herzlich willkommen bei Marktkauf Schleswig! Wir bieten Ihnen in unserem Supermarkt ein großes Sortiment an Lebensmitteln - immer in bester Qualität und mit viel Service."
Adresse: Flensburger Str. 61, 24837 Schleswig
Telefonnummer: 0462198420
Stadt: Schleswig
Postleitzahl: 24837



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Neueröffnung mit Schwächen. Schade, ich hätte mir von der Neueröffnung mehr erhofft. Insbesondere die groß angepriesene Obst- und Gemüseabteilung bietet nicht die Auswahl, die man bei der beworbenen Größe 400m² vermutet hätte. Am 18.05.2022 war es dann so weit. Nachdem das ehemalige Schleswiger real Warenhaus vor ca. 3 Wochen dauerhaft geschlossen wurde, stand nun die Neueröffnung als Marktkauf an. Marktkauf gehört zur Edeka Gruppe. Sicherlich war man durch real in der Vergangenheit sehr verwöhnt, was sowohl die Auswahl als auch die Angebote betraf. Aber was hier zur "Neueröffnung" angeboten wurde, war ziemlich schwach. Vor dem Eingang hätte man mit sehr viel Geduld am Glücksrad drehen dürfen, um dann z.B. einen "Pfirsich" gewinnen zu können. Eröffnungsangebote waren sehr rar und es gab auch keinen Eröffnungsrabatt, und dass obwohl der Mitbewerber Rewe als Antwort auf die Marktkauf Eröffnung bereits ab 40 Euro Einkauf 5 Euro Rabatt auslob. Funny Frisch Chips für 88 Cent waren erst letzte Woche so ziemlich überall für 0,88 Cent im Angebot. Als Alternative gab es noch Pringles, ja wieder Chips, für 1,25€ pro Dose. Zum Probieren gab es zum Zeitpunkt meines Besuchs nur Kaffee bei gefühlt 30 Grad Temperatur in der Sonne. Den 10-fach Deutschland Card Coupon aus dem Prospekt, der exklusiv nur in Schleswig gültig sein sollte, funktionierte auch nicht, wie die Kassiererin auch gleich vorab bekannt gab. Als „Trost“ hätte man an einem Gewinnspiel teilnehmen können, bei dem man Einkaufsgutscheine bis zu einem Wert von 3.000 Euro hätte gewinnen können. Im hinteren Bereich des Marktkaufs hat sich so gut wie nichts verändert. Dort wurde lediglich die Ware durch Edeka typische Sortimente ausgewechselt und die Farben auf grüne Marktkauf Dekorationen umgestellt. Die Anordnung der Tiefkühlprodukte sowie, MOPO, Fleisch, Käse und Getränke sind also nahezu unverändert geblieben. Neu ist die relativ große Zeitschriften- und Buchabteilung. Außerdem ist im Markt eine Tchibo-Abteilung sowie eine Naturkind-Biomarktabteilung integriert. Einige TV-Geräte waren auch vorhanden. Gut ist, dass in Zeiten von Home-Office Drucker verfügbar waren. Selbstverständlich gibt es aber auch eine Spielwarenabteilung, die wohl auch die Möglichkeit bietet „Wunschboxen“ zum Geburtstag einzurichten. Fazit: Schön, dass es wenigstens irgendwie auch ohne real weitergeht. Der Marktkauf bietet aber noch erhebliches Verbesserungspotential. Geöffnet hat Marktkauf in Schleswig Montags-Samstags von 8 bis 22 Uhr. Ich wünsche dieser Filiale, dass diese auch tatsächlich einmal wie angekündigt die nächsten 20 Jahre bestehen bleibt. Es gab ja schon in der Vergangenheit in Schleswig eine Marktkauffiliale, die aus wirtschaftlichen Gründen im Schlei-Center Schleswig seinerzeit geschlossen wurde.
Wir waren bei real Stammkunden und haben dort jede Woche eingekauft. Wir waren natürlich nicht begeistert, als dieser dann schließen musste. Das ist ja nun auch schon gut 3 Monate her und seitdem haben wir auch immer mal wieder bei Marktkauf eingekauft. Aber ich muss sagen, so richtig warm werde ich bisher noch nicht mit dem Markt. Warum das so ist kann ich gar nicht genau sagen. Gut ist aber, dass die Gänge nicht zu schmal und zugestellt sind.
Nachdem hier vorher ein real-Supermarkt seinen Standort hatte, hat sich nun Marktkauf hier niedergelassen. Von der Fläche her ein riesiger Laden mit vielen breiten Gängen. Daher auch im Verhältnis eine große Non-Food-Abteilung. Eigene Fleischerei, Käsetheke u. kleine SB-Backstation gibt’s ebenfalls. Ein richtiges ‚Flair’ kommt aufgrund der Einrichtung aber nicht wirklich rüber.
Grundsätzlich sind viel zu wenig Kassen geöffnet, mich würde interessieren, wozu der Markt überhaupt so viele Kassen hat. Schlange stehen, und zwar wirklich lange stehen, ist an der Tagesordnung. Regale sind viel zu häufig leer. Außerdem habe ich nun leider mehrfach Obst oder Gemüse gekauft verpackt und musste zu Hause dann feststellen, dass ein Großteil verschimmelt war und ich es direkt entsorgen konnte! Qualität ist anders, Service ist anders! Hier sollte der Marktleiter ganz dringend dran arbeiten!
Das freundliche Personal versucht immer zu helfen, geben aber auch zu, wenn sie etwas nicht genau wissen. Habe dort an der Theke Fleisch gekauft, super Qualität und meiner Bitte nach Teilung, kam man sofort und freundlich nach. Jederzeit wieder
Wir waren nun schon einige Male bei Marktkauf ... Was soll ich sagen.... Die O+G Abteilung ist wirklich richtig schlecht ! Oft verdorbene Ware oder Ware, die kurz vor exitus ist.... der Ort der O+G Abteilung Ost denke ich zu warm. Das war bei Real besser gelöst. Gestern hatte das Personal so richtig Bock zu arbeiten. Die Kassiererin Anfang bis Mitte 60 war wirklich unverschämt zu den Kunden - wir selber waren nicht betroffen aber die Leute hinter uns Es waren, nach alter Real - Sitte nur 2 Kassen auf und die Dame musste dann unbedingt sofort Feierabend machen und das hat sie alle wissen und spüren lassen .. Die Bedienung an der Fleischerei hätte auch gut auf dem Kasernenhof arbeiten können.... der Ton war auch hier wirklich unmöglich. Ich weiss, es ist schwer derzeit Personal zu finden aber so bindet man definitiv keine Kunden. Ich will nicht nur meckern, optisch gefällt mir der Laden besser als vor dem Umbau und auch die Auswahl ist super!
Nur zwei oder drei Kassen geöffnet! Und das dann am Samstag zur Haupteinkauszeit!!! Da muss man schon viel Geduld mitbringen. Positiv: in der Warteschlange kommt es dann oft zu netten Gesprächen! Wenn das die Absicht der Geschäftsleitung ist, dann: Vielen Dank dafür,!
Achtung beim Kauf von Fleisch und Käse an der Theke!!!!! Es geht gar nicht das während des Betriebes die Reinigungskraft hinter der Theke geht während die vorher noch andere räume gereinigt hat. Also Hygiene geht anders Und ja Minuten langes anstehen an der Kasse ist anscheinend normal in dem Laden und wenn man zur selbstbesdienungs Kasse geht dauert und es Probleme gibt dauert es erst einmal bis Personal kommt und an der Info wird man gerne mal ignoriert damit man erst einmal mit den Kollegen sich unterhalten kann
Breite mit genügend Platz für Abstand sind die meisten Gänge gehalten. Groß und geräumig, mit einem vielseitigen Sortiment. Nur manchmal steht man an den Kassen länger an. Aber sonst ok.
Morgens halb 10 im Marktkauf - > 2 Kassen geöffnet, jeweils 10 Kunden in der Schlange, ich war begeistert. Und wer jetzt auf die Selbstscanner verweist, dort war die Schlange nicht kürzer. Mich lockt dort nichts mehr hin, schade.
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