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Receptura-Apotheke

  1. Frankfurt am Main
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Receptura-Apotheke Kontakt Informationen

Receptura-Apotheke
"Die Receptura-Apotheke bedient Kunden nicht nur im regionalen Umkreis um Frankfurt und Rhein-Main, sondern auch bundesweit in Deutschland sowie international.Der Postversand Ihrer Rezeptur ist deshalb für uns ein selbstverständlicher Service. Wir versenden unsere Medikamente via DHL und UPS."
Adresse: Altenhöferallee 3 , Frankfurt am Main 60438, HE, DE
Telefonnummer: 069 92880300
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60438


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-19:00
Dienstag: 08:00-19:00
Mittwoch: 08:00-19:00
Donnerstag: 08:00-19:00
Freitag: 08:00-19:00
Samstag: 09:00-15:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Qualität der Produkte sind gut, aber Service und Logistik unterirdisch. Inakzeptabel lange Lieferzeiten 6 Wochen + , keine Information über Preiserhöhungen, fehlerhafte oder beschädigte Lieferung,… Das darf maximal einmal pro Kunde vorkommen, aber 2 mal ist schon zu viel. Da hilft auch kein um Verständnis zu bitten. Die Patienten können unsere Rezepte auch woanders einlösen. Einsicht wäre schon mal ein Anfang und es MUSS sich was ändern zeitnah Nachtrag: Die Beschwerde wurde ernst genommen und auch begründet, sowie Ersatz für beschädigte Ware angeboten. Daher ein Stern mehr.
Komische Menschen die dort arbeiten, muss man echt nicht verstehen!! Man möchte Medikamente kaufen trotz vorhandener Medikamente wird’s nicht raus gegeben mein Kind ist krank und ich bekomme hier keine Medikamente die Frau am Schalter beharrte drauf es gäbe das Medikament nicht trotz Reservierung!!!!! Nach langer Diskussion was total unverständlich ist hat mir die Mitarbeiterin dann die nötigen Medikamente gegeben unglaublich und dann gab es das auf einmal doch!!! Wird man hier nach Herkunft bewertet oder was ist schief gelaufen in dieser Apotheke das man nach Diskussionen erst selbstgezahlte Medikamente bekommt!!! Beim nächsten mal schreib ich die Namen dieser Menschen gleich mit hin!!!! Ist ja unmöglich!!!
5-6 Wochen für eine Herstellung von einem Rezept sind einfach unzumutbar, auch ich wechsle als treuer Stammkunde jetzt die Apotheke. Das kann einfach nicht sein! Ich muss quasi direkt die nächste Bestellung tätigen, um nicht mal wieder ohne wichtige Tabletten dazustehen und das zum stolzen Selbstkostenpreis!
Super Service!!! Schnelle zuverlässige Versand. Ab und an dauert die Einfertigung etwas länger aber was gibt es heutzutage schnell? Ich bin Ultra zufrieden. Danke das es Sie gibt
Zwar dauern die Rezepturen zur Zeit recht lange, aber ich werde immer zuverlässig sofort informiert, wenn meine Rezeptur fertig ist. Ich wurde hier schon oft sehr freundlich und kompetent beraten. Auch heute wurde ich von einer sehr kompetenten PTA beraten, als ich meine Medikamente abholte. Sie hat mich zudem sehr großzügig mit Proben versorgt, da ich ihr mitteilte, dass ich z zt verunsichert bin, was ich als begleitenden SpezialPflege zur ärztlichen Therapie benutzen kann.Sie war dazu empathisch und mir noch einen extra Tipp gegeben. Ich Danke herzlich für die hilfreiche und sehr netten Service.
Super Beratung! Sehr freundlich und die Apothekerinnen nehmen sich immer Zeit alles ausführlich zu erklären. Sie sind Berater und keine Verkäufer!
Habe 5 Packungen Sennalax Tabs bestellt. Die Bestellung wurde - zum Schutz meiner Gesundheit ! - huldvoll nach Art des Dorfapothekers auf 1 Packung gekürzt. Somit müsste ich 5 mal Porto to/ Vepackung für die gleiche Meng zahlen. Schelm! Die Lieferung wurde für Abend 21:08 angekündigt und um 21:15 Du bst der nächste Wieder abgekündigt: das ist der Service von NOW!... Hotline: nix! Also: Finger weg!
Telefonisch reserviert. Vor Ort selbst der kleine Betrag mit einer Kreditkarte zu bezahlen möglich. Abholung problemlos. Vielen Dank.
Sehr lange Lieferzeiten von Schilddrüsenhormonen ca.4 Wochen. Zu wenig Kapseln geliefert. Ich hatte ein Rezept in Auftrag gegeben, nach langer Lieferzeit kamen dann endlich die Schweinehormone, nur leider kam nicht die auf dem Rezept stehende Menge an, sondern 50 Kapseln zu wenig. Auf Nachfrage wurden mir 50 Kapseln zugesagt. Nachdem die nach 2 Wochen immer noch nicht nachgeliefert wurden, habe ich wieder angefragt wo die fehlenden Kapseln bleiben. Antwort die Bearbeitung liegt bei 3 Wochen. Service sieht für mich anders aus, die Apotheke hat ja den Fehler gemacht und mir zu wenig Kapseln geschickt, da kann ich schon erwarten, dass die fehlenden Kapseln sofort hergestellt werden und ich nicht nochmal 3 Wochen warten muss.
Sehr freundliche Mitarbeiter, mehrsprachig und überaus hilfsbereit. Bei der Besorgung eines COVID-19-Impf-/Genesenenzertifikats für ältere Herrschaften, wurde super freundlich erklärt und erstellt, sogar in Landessprache der Kunden. Für mich die beste Apotheke im Stadtteil in Service und Kommunikation.
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