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Recon Company Kontakt Informationen

Recon Company

Info

zu unserer Datenschutzerklärung finden Sie hier:
https://www.recon-company.com/datenschutz

Geschichte

Abgeleitet aus dem englischen Wort "reconaissance" hat sich RECON Company dieser Bedeutung entsprechend die Aufgabe gestellt, Antworten auf Fragen und Lösungen aus Aufgaben zur erkunden und aufzuspüren.

Somit steht Recon Company schon seit vielen Jahren für die stetige Herausforderung, fachlich, qualitativ und vor allem innovativ den passenden Bedarf seiner Kunden rechtzeitig zu erkennen und zu erfüllen.



"Sehr geehrter Kunde,die Recon Company by Ranger Outdoor GmbH Krätzschmar ist ein Handelsunternehmen für den professionellen Anwender.Aus den bescheidenen Anfängen vor 20 Jahren mit einem Produktangebot von knapp 800 Artikeln von gerade mal 20 Herstellern und Anbietern hat sich ein aktuelles Sortiment von über 45.000 Artikeln von mehr als 200 weltweiten Herstellern aufgebaut.Diese Sortimentsentwicklung in puncto Vielfalt und Auswahlmöglichkeit resultiert aus den Erkundungen und Auswertungen von Informationen und Anforderungen seitens unserer professionellen also praxisorientierten Kunden. So steht der Name Recon aus dem Englischen -„reconnaissance“ = erkunden/aufklären wirklich in direktem Zusammenhang mit der Umsetzung fachspezifisc"
Adresse: Zuckerfabrik 2, 38259 Salzgitter-Bad
Telefonnummer: 05341-833440
Stadt: Salzgitter-Bad
Postleitzahl: 38259


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:30
Dienstag: 09:00 - 17:30
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 10:00 - 13:00


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Bewertungen
Ob Ladengeschäft oder Online, guter Service und freundliches Personal. Bin hier sowohl privat, als auch beruflich immer wieder Kunde. Auch das Stöbern im Laden macht immer wieder Spaß. Habe auch schon ein paar Stiefel reklamieren müssen, was auch reibungslos geklappt hat. Danke sagt ein zufriedener Kunde.
Kann den Händler aufgrund eines Garantie/Reklamationsfall nicht weiter empfehlen. Es hat sieben Wochen gedauert, um eine Gutschrift zu bekommen nach mehrmaligen Anrufen und vertrösten. Man wurde nie zurückgerufen und auf E-Mails wurden auch nicht geantwortet. Erst nach eigenen Recherchen und erneuten Anrufen wurde gehandelt. Kundenorientiertes arbeiten, liegt in meinen Augen anders aus. Daher kann ich leider nur ein Stern geben.
Endlich mal ein Laden für Militärartikel und Ausrüstung wo man von kompetentem Personal freundlich bedient wird und dazu noch ordentliche Auswahl vorfindet. Die bekannten, hochwertigen Marken liegen aus, bei fehlenden Größen wird zügig geprüft und im Lager geholt. Kein klassischer Armeeladen wie man sich ihn vorstellt, wo man in gebrauchten Artikeln nach seltenen Stücken zur Erweiterung der Sammlung sucht, aber man wird auch nicht an jeder Ecke mit dem inzwischen sehr weit verbreiteten Billigramsch in misslungenen Tarnfarben die einem sonst schon am Eingang entgegen leuchten penetriert. Wenn man was spezielles sucht und Auswahl, auch zum Anprobieren wünscht oder sich zufällig in der Nähe befindet, definitiv einen Besuch wert.
Leider vom ersten Augenblick an unsympathisch. Vorurteile und Gemecker weil man sich schon im Netz eine Anprobierliste erstellt hatte. Hosen waren in meiner Grösse nur im Lager. Bevorzugte Kampfstiefel nicht in meiner Größe. Jedesmal ein Gemecker wenn Artikel halt nicht passten und jemand im Lager einen anderen holen musste. Genervt ein paar Schuhe gekauft, welche im Nachhinein dann zu klein waren. Umtausch wurde abgelehnt. HAIX Kundendienst eingeschaltet. Hat sich trotz Emails und Einschreiben nicht mehr gemeldet. Fazit: Eigentlich toller Laden aber das Personal sollte nicht nur in Kundenberatung und Kundenrecht sondern auch in Kundenfreundlichkeit geschult werden. Viele meiner Freunde und Kollegen haben einen Bw etc Hintergrund, aber wir werden hier nicht mehr bestellen und schon garnicht 4 Stunden fahren, um behandelt zu werden wie Fusspilz. Daumen runter
Habe einen Snukpak bestellt, der sehr schnell zu mir nach hause geliefert wurde, gut und sparsam verpackt und vor allem habe ich mich sehr über den geschenkten Kalender 2023 gefreut. Weiter so!
Onlinerückgabe- und Erstattung ist eine Frechheit. Das fehlerhafte Produkt wurde retourniert und nach 6 Wochen!! Bearbeitungszeit kommentarlos wieder zurückgeschickt. Das ist der schlechteste Kundenservice und Rückgabeprozess den ich von einem Onlineshop bisher erlebt habe. Ich bestelle dort nie wieder, lieber gebe ich woanders ein paar Euro mehr aus als nochmal so enttäuscht so werden.
Wir sind eine Behörde und hätten bei Recon gerne neue Einsatzkleidung gekauft. Leider wurde unser Wunsch auf anlegen eines Kundenkontos trotz mehrfachen Nachfragen ignoriert.
Mega toller Laden. Personal ein Traum, habe den Geldbeutel verloren und ein Mitarbeiter ist sogar ans Auto gekommen und hat ihn mir gebracht. Werde definitiv wieder kommen.
Die Zufahrt zum Ladengeschäft in Salzgitter-Bad ist ein wenig abenteuerlich, und schwer zu finden da sie schlecht ausgeschildert ist. Der Laden sowie der Internet-Store sind super vom Sortiment ,und von der Auswahl her. Die Verkäuferin im Ladengeschäft sind nett und arbeiten zügig die Wünsche ab . Der Laden ist top und sie haben fast alles vorrätig auf Lager , was nicht vorrätig ist wird zeitnah nachgeliefert. In den Wintermonaten kann man sich bei den Wartezeiten im Laden da schlecht geheizt schon mal leicht verkühlen . Alles in allen 5 Sterne für die Auswahl und die kompetente Abwicklung der Bestellungen .
Sehr freundlicher Service. Umfangreiches Angebot. Habe genau das gekauft, was ich mir vorher im Katalog ausgesucht hatte. Ich komme gern wieder.
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