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Reddy Küchen Kontakt Informationen

Reddy Küchen
"In der großen Küchenausstellung von REDDY Küchen Frankfurt am Main entdecken Sie Küchen für jeden Geschmack, von Landhaus bis Modern. Außerdem steht Ihnen hier unser erfahrenes Expertenteam für alle Fragen rund um die Küche zur Verfügung. Freuen Sie sich auf einen erstklassigen Service inklusive einer ausführlichen Beratung, der Küchenplanung am PC und vielen weiteren Leistungen. Bei REDDY Küchen Frankfurt am Main wird der Küchenkauf zum Erlebnis. Kommen Sie vorbei, lassen Sie sich inspirieren und finden Sie eine Küche, die perfekt zu Ihnen passt. Unser Team freut sich auf Sie."
Adresse: Hanauer Landstr. 291 - 293 , Frankfurt am Main 60314, HE, DE
Telefonnummer: 069 2380770
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60314


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen
Im September 2021 bei Frau Stephan eine Küche gekauft, die Beratung und Zusammenstellung der Küche und einpassen in die Räumlichkeiten waren super und mittlerweile wurde die Küche auch montiert. Bei Ihr fühlte man sich gut aufgehoben. Leider kann man die Firma MHK Logistik, die den Aufbau macht, nur bedingt empfehlen. Die Qualität des Aufbaus ist ok, auch wenn dies speziell bei mir 12 h gedauert hat. Aber Herd konnte nicht angeschlossen werden, da die Monteure das nicht konnten. Hier musste eine Elektrofirma kommen, was natürlich zusätzliche Kosten verursachte, die nicht mal irgendwie erstattet werden. Trotz sehr guter Firma die das Aufmaß gemacht hat, hieß es im Nachgang zusätzliche Kosten, weil angeblich die Arbeitsplatte 10 Etagen getragen wurde, was aber vorab schon der Firma MHK auffallen hätte müssen. So wären im Nachhinein die Irritationen von den zusätzlichen Kosten eventuell zu vermeiden gewesen. Ein Tipp, bei der Beratung sollte explizit darauf hingewiesen werden, dass der Aufbau an eine andere Firma abgibt. Ja es steht in den ganzen Vertragsunterlagen, aber diese zig Seiten werden selten bei der Vertragsunterzeichnung nicht und später ist man sehr Irritiert, dass Küchen Reddy hier nicht mehr der Ansprechpartner ist, sondern die Firma MHK. Weiterhin sollte man dies kritisch prüfen, dass Elektroanschlüsse nicht ausgeführt werden können, weil die vorhandenen Anschlüsse vielleicht nicht nur 3 Adern haben. Diese Anschlüsse sollten schon von einer Elektrofachkraft ausgeführt werden. Schade, durch solchen Subunternehmer verliert man schnell mal ein oder 2 Sterne....
Bis auf jede kleine einzelne Details, die Farbe das Material die Geräte usw..die ganze Prozesse bis wir unser Küche zusammen hatten haben wir nur eine Person zu danken. Ihr Geduld, die ganze blöde Frage die immer auf netterweise geantwortet waren,Sie hat sich vom alles gekümmert vom A bis Z. Danke Frau Stephan für die Küche unsere Träume
Unsere Küche haben wir vom Hr. Meier planen lassen und waren sehr zufrieden mit seiner kompetenten Betreuung. Von dem Entwurf bis zur Montage stand er uns immer zur Seite und war jederzeit erreichbar oder hat sich umgehend zurückgemeldet. Die Lieferung erfolgte auch termingerecht und war problemlos. Sehr angenehm! Wir sagen danke! Jederzeit wieder!
Nach mehreren Beratungen bei den typischen großen Möbelhausern haben wir uns nach nur einem Beratungsgespräch beim Herrn Meier am besten aufgehoben gefühlt. Hier geht es nicht darum, dass man schnell abgefertigt wird, auch wird man nicht völlig allein gelassen mit seinen Ideen. Herr Meier hat sich die Zeit genommen, um uns in nicht nur einmal sondern bei mehreren Terminen mit seiner eigenen Expertise wertvolle Tipps und Ratschläge zu geben. Dafür lohnt es sich auch mal etwas mehr zu zahlen. Von der Planung bis zur Einrichtung lief alles super und wir sind sehr zufrieden. Unsere Empfehlung ist Ihnen sicher. Vielen Dank!
Herr Meier war unser Küchenberater, ein herzlicher und offener Fachmann, sehr kompetent und zuferlässig. Hat uns währed der Wartezeit immer auf dem Laufenden gehalten und konnte stets alle Fragen beantworten. Die Küche ist sehr schön geworden. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank für alles, Herr Meier .
Wir wurden super freundlich, individuell und kompetent von Herrn Ali Gücer beraten. Herr Gücer ist menschlich als auch fachlich äußerst kompetent. Die Lieferzeit der Küche war exakt zum genannten Termin und alles verlief reibungslos. Herr Gücer war immer erreichbar und ist immer auf unsere Wünsche eingegangen. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.
Wir haben uns nicht ernst genommen gefühlt und wurden dazu sehr unfreundlich empfangen. Auf unsere Wünsche wurde wenig eingegangen und es gab herablassende Kommentare zu unseren Beispielbildern welche wir gezeigt haben. Das Ergebnis war bei weitem nicht das was wir uns vorgestellt haben. Dazu kam ein extrem intransparenter Preis und wie sich im Nachhinein herausgestellt hat lag dieser weit über dem Markt in Bezug auf das Preis-Leistungs-Niveau.
Ich hatte mir drei unterschiedliche Angebote eingeholt und muss sagen, dass Frau Nikolova die absolut beste Beratung gemacht hat! Sie hat nicht nur beim Stauraum sehr viel rausgeholt, sondern hat die Küche auch optisch deutlich schöner gestaltet als ihre Kontrahenten. Gleichzeitig ist sie auf mich und meine Wünsche super eingegangen und hat sich viel Zeit genommen. Die Lieferung erfolte relativ zeitnah und die Montage verlief reibungslos. Ich bin absolut zufrieden mit meiner neuen Küche. Gestern gab es den ersten Kuchen aus dem neuen Backofen von Bosch :-
Wer hier eine Küche kauft sollte sich das gut überlegen. Fast unsere ganze Anlage hatte zum Bezug unserer Wohnungen eine reddy Küchen Gutschein und hat hier in Frankfurt Küchen gekauft. Nach 10 Jahren treten die ersten Probleme auf. Leider beherrscht reddy Küchen nur den Verkauf, jedoch nicht den Service von Bestandskunden, die evtl. erneut eine Küche gekauft hätten. Probleme mit Teilen, werden nicht behandelt. So habe ich an die 6 emails seit Juli geschrieben nun ist es November und bisher nur Vertröstungen erhalten. Viele Krankenstände, lange Lieferzeiten. Die üblichen Ausreden. Wenn wir alle unsere Berufe so behandeln würden, hätten wir bald keine mehr! So hat reddy Küchen mich für alle weiteren Küchen verloren und ich kann nur jedem raten, bei reddy keine Küche zu kaufen. Denn falls was passieren sollte, kennt reddy das Wort "Service" nicht.
Entsprechend Trustpilot naja. Waren die Günstigsten mit der Möglichkeit für Ratenzahlung dafür nehme ich zukünftigen Ärger in kauf. Sind nicht in der Lage die Mobile Telefonnummer richtig aufzunehmen und geben es trotz direkter Korrektur an Vertriebspartner falsch weiter. Nehmen somit Kunden nicht ernst. Lange Lieferzeit vermessen wird über externen Dienster. Im Mai bestellte Küche sollte letzte Woche geliefert werden. Da sich niemand gemeldet hat , habe ich per Mail nachgefragt. Nach 3 Tagen ohne Reaktion habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen. Bisher hat man mich 2 mal vertröstet man würde zurückrufen. Mit 2 Wochen Verspätung ist die Küche durch einen externen Dienstleister eingebaut. Die Firma musste ich bar 750 Euro nach dem einbau bezahlen. Die Dunstabzugshaube ist das einzige was nicht funktioniert. Beim Einbau wurde ein Stück vom Aktivkohlefilter abgebrochen. Und die Kollegen haben einen der Metall- Ölfilter geschrottet und reingefriemelt. Bei der Abnahme nicht gesehen erst als Sie weg waren. Reklamation siehe andere Rezessionen kann ich mir sparen, ich habe Baucknecht direkt kontaktiert da das eh die Standard Antwort wäre. Mein Waschbecken kann ich auch nicht nutzen da die Kollegen den Warmwasserbeuler nicht anschließen wollten. Also mit Alfons Dresch GmbH ein Termin vereinbart. Leider haben die erst Anfang November Zeit. Ich bin trotzden froh das die Firma sich Zeit nimt die meisten Firmen haben wegen dieser Kleigkeit von vornherein abgelehnt. Also 5 Monate ohne Küche jetzt fehlt noch die Nutzung des Waschbeckens und die Dunstabzugshaube. Alles wird gut. Ganz ehrlich die Geräte sind alle von Bauknecht. Bei allen liegt ein DIN A4 Blatt bei mit Wichtig Garantie registrieren. Sehr Missverständlich. Also angerufen Problem geschildert wurde aufgenommen Aussage kein Problem registrieren wir erstmal die Geräte. O.K. Registriert dann gefragt worden für kleines Geld zusätzliche Versicherung. O.K. gerne. Nummer bekommen zum anrufen wegen der kaputten Teile von der Dunstabzugshaube. Der Kollege sagte dann das diese über die Garientie vom Hersteller abgedeckt ist, ich soll mich an den Hersteller Baucknecht wenden? Also wie unseriös und nicht unbedingt schlau von Baucknecht Fett Werbung für Versicherung zu machen. Jetzt Baucknecht über Whats App kontaktiert, telefonisch war keiner erreichbar? Bin gespannt wie es weitergeht.
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