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"REDSUN is een toonaangevende leverancier van natuursteen, keramiek en beton voor de tuin of openbare ruimte."
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Stadt: Baden


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Bewertungen
Hallo, ich möchte mit der 1 Stern-Bewertung verdeutlichen, dass es einfach nur schlecht war. Einen negativen Aspekt muss ich dabei in den Vordergrund stellen: die fehlende Maßgenauigkeit. Bei Keramikfliesen im Format 60x60 sind Unterschiede von zwei, drei mm einfach nicht tolerabel, auch nicht, wenn man diese in gewisser Weise in Kauf nehmen muss. Sie sind daher für das Verlegen in Drainagebeton ungeeignet. Beim Verlegen waren wir drauf und dran, das Handtuch zu werfen. Das Ergebnis sieht man im Bild.
Wir haben ca. 50 qm Betonplatten 60x60cm von Redsun über einen Baustoffmarkt bezogen, die Platten wurden auf Paletten angeliefert, der erste Eindruck - gut verpackt; doch beim Auspacken mussten wir leider feststellen, dass bei jeder Lage 1-2 Platten beschädigt waren, z.T. mit tiefen Löchern auf der Oberseite, Abplatzungen oder Haarrissen, desweiteren zeigten sich auch bei dem Verlegen durch einen Pflasterverlegefachbetrieb nach ein paar Tagen einige Platten mit Haarrissen, welche mühsam wieder getauscht werden mussten! Abschließendes Ergebnis: Die Qualität ist nach dieser Erfahrung wohl minderwertig und der Preis hierfür viel zu hoch!!!!!
Toller und netter Baustoffhandel. Zum anliefer immer wieder gern. Tolles Personal, netter und freundlicher Umgang mit uns Lieferanten. Kein Verkauf an Privat
Wir haben Anfang Juli Terrassenplatten von Redsun über einen örtlichen Anbieter bestellt in der Größe 80x80x4 cm. Der Mitarbeiter rief daraufhin in unserem Beisein bei Redsun an und hinterfragte die Lieferzeiten. 5-6 Wochen sollte es dauern. Wir fanden dies unproblematisch und ok. Nach 6 Wochen kontaktierte ich den örtlichen Anbieter, wo denn unsere Platten blieben. Dieser gab an, Redsun würde bis zu 12 Wochen brauchen, um die gewünschte Ware zu liefern. Ärgerlich aber was soll man machen! Ende Oktober hieß es, also vor Dezember wird das nichts. Vielmehr sollen wir doch bis zum Frühjahr, sprich Februar oder März warten, die Produktion der großen Platten wäre aufgrund mangelnder Nachfrage derzeit eingestellt.... Wir werden uns nach anderen Platten umsehen, da wir u.a. von der reduzierten Mwst profitieren wollten. Bei einem Auftragswert von knapp 10.000€ sind das immerhin dreihundert Euro Ersparnis. Von Redsun kommt leider gar nichts an Reaktion. Das ist nicht mangelhaft, das ist ungenügend!!! Als Kunde ist man hier schlecht aufgehoben!!
Personal freundlich soweit alles gut
Hochwertige Betonsteine, einwandfreie Lieferung und kompetente, engagierte und freundliche Unterstützung. Ich habe als Hobby-Handwerker bei 2 Freunden den Stein "Smartton SE" in der Größe 60x30x4 verarbeitet. Bei der ersten Baustelle war die Fläche recht groß und wir haben die Steine in 2 Etappen gelegt. Den größeren Teil vor 2 Jahren und den Rest letztes Jahr. Die 1 Jahr später bestellten Steine hatten keine Abweichungen zur ersten Lieferung und bei beiden Lieferungen über den selben Baustoffhandel gab es auch keine beschädigten Steine. Die zweite Baustelle war in der Schweiz. Da ich bei Hamburg wohne habe ich mich an Redsun gewandt, um zu klären, ob man den Stein auch in der Schweiz kaufen kann. Ein Gebietsleiter hat sich bei mir gemeldet und hat mir sehr engagiert geholfen. Die Lösung war ein Baustoffhandel an der Grenze. Der vereinbarte Liefertermin wurde zwar nicht eingehalten, aber das Versäumnis lag beim Baustoffhandel, der zu spät erst 2 Monate nach dem Auftrag bestellt hat. Die gewünschten Steine Matterhorn waren gerade in Produktion und der Gebietsleiter hat mir dann die Auskunft gegeben, wann die Lieferung erfolgen kann und die Lieferung ist auch genau dann erfolgt. Bei allen Kontakten mit Redsun habe ich als Endkunde immer engagierte und kompetente Hilfe erhalten und bin nicht abgewimmelt worden.
Cool sehr lecker doch nur 4 Sterne weil nicht immer beide schokobrunnen laufen
Zickizacki ..... Ging alles recht schnell, freundlicher Staplerfahrer.
In einer LaBa-Maßnahme wurden zur Detailverfeinerung einzelne Betonsteine benötigt. Diese kann Redsun jedoch nicht verkaufen. Es müssen Mindestmengen abgenommen werden. Das ist unflexibel und negativ. Ergänzend ist anzumerken, dass gebrochene Platten, hier Eliton Linea 60x30 inakzeptabel sind.
Super Firma, tolle Produkte
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