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Reederei Helle Kontakt Informationen

Adresse: Klingbergstraße 24, 19258 Boizenburg/Elbe
Telefonnummer: +4938847348797
Stadt: Boizenburg
Postleitzahl: 19258


Bewertungen
Die Schiffsreise die ich am 7.5.22 mit dem Fahrgastschiff Herzog von Lauenburg zum Schiffshebewerk Scharnebeck gemacht habe. Die Fahrt hat mir gut gefallen. Das einzige was deutlich verbessert werden muss und zwar umgehend, das an allen Abfahrtsorten immer der Aktuelle Fahrplan am Anleger aus gehängt ist.
Wir hatten Glück und konnten noch eine Fahrt im Oktober ergattern. Lauenburg - Schiff Hebewerk - Lauenburg. Super Fahrt,tolle Leute super Wetter. 3,5 Stunden 16,50€...Top
Wir Elberadler haben im August 2022 die Tour "Hebewerkfahrt ab Lauenburg/Ruferanleger" gebucht. Wir nahmen unsere Fahrräder mit an Bord und hofften auf eine schöne Erlebnisfahrt. Kurz nach der Abfahrt sagte der Schiffsführer ein paar Sätze zur Tour, die aber wegen der miserablen Qualität der Lautsprecheranlage nur schwer zu verstehen waren. Dann ging es ohne einen Ansatz von Unterhaltung in den Elbeseitenkanal. Es gab keinerlei musikalisch Umrahmung, keine Erläuterungen oder Anekdoten; wir fühlten uns wie auf einem Frachtschiff. Ich habe dies dann beim Schiffsführer moniert, er nahm es ohne Worte hin. Während des Hebevorganges hat er dann doch einige Erläuterungen gegeben. Zu der Zeit haben sich, wie ich, viele Gäste im Freibereich des Bugs aufgehalten, allerdings sind jedoch keine Lautsprecher installiert oder außer Betrieb. Auch der Service zeigte nur wenig Interesse für seine Gäste und Freundlichkeit ist nicht zu erwarten. Völlig enttäuscht haben wir dann das Schiff verlassen.
Das Personal war streckenweise sowas von unhöflich das es einem die gute Laune verhagelte... Auf Decke gibt es Gartenbänke als Sitzgelegenheiten die teilweise schon mindestens eine Session drüber sind... Die Plastikfenster waren stark verdreckt... Die Fahrt selber ist bis zum Hebewerk sehr unspektakulär... Links und rechts sieht man Deich und zwar nur Deich... Das Hebewerk ist der Wahnsinn man kann auch kurz vor dem Hebewerk einsteigen... Wir sind von Lauenburg aus gefahren... Ich kann die "kurze" Strecke nur empfehlen weil das Hebewerk sollte man mal mitgemacht haben
Trotz telefonischer Voranmeldung ist die Fahrt am 30.7. ohne Information ausgefallen. Ärgerlich, da wir extra aus Hamburg angereist sind.
Wir wollten eine Fahrt am Schiffshebewerk machen. Auf der Seite des Schiffshebewerks ist leider kein Verweis auf die Reederei. Daher weiß man nicht, wann die Fahrten sind. Wir waren mitten in den Sommerferien Dienstag Vormittag da. Leider sind die Fahrten Dienstag nur nachmittags. Wir konnten jetzt wirklich keine 5h mit unserem 2jährigen Sohn am Hebewerk verbringen. Wir bekamen dann einen Flyer auf dem Stand, dass Mittwoch 15Uhr eine Fahrt ist. Also nahmen wir den Weg nochmal auf uns, da sich unser Sohn so auf die Schifffahrt gefreut hatte. Leider war am Mittwoch Nachmittag aber gar keine Abfahrt, trotz dass es im Fyler so stand. Wir standen dann an einem Bootsanleger, wo auf einem Aushang nochmal die Abfahrten standen. Leider stand da Mittwoch Nachmittag leider nicht mehr drauf und es war auch niemand da. Es war wirklich sehr enttäuschend. Es muss einfach besser ausgeschrieben werden, damit man weiß wann wirklich Fahrten sind. Die Zusammenarbeit mit dem Schiffshebewerk sollte verbessert werden.
Vor einigen Jahren schon einmal und nun wieder haben wir eine Dampferfahrt mit Schleusung durch das Schiffshebewerk in Scharnebek gemacht. Ein gemütliches Erlebnis. Wie beim letzten mal auch war das Personal an Bord sehr nett. Irgendwann kommen wie wieder. Danke
Schöne Fahrt mit Reisegruppe von Lauenburg bis Bleckede. Meine Gruppe war sehr zufrieden mit Information und Service. Essen und Trinken alles i.O.
Hält sich nicht an die eigenen Abfartszeiten trotz telefonischer zusage
Sehr schöne Fahrt mit angenehmer Bedienung.
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