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Reifen Helm

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Reifen Helm Kontakt Informationen

Geschichte

Reifen Helm ist nach wie vor ein Familienunternehmen und wird in vierter Generation geführt. Dies ist Wichtig, denn wir sind aufgrund dessen in unseren Entscheidungen flexibel und passen uns ideal auf die Bedürfnisse unserer Kunden an.

Jede der 50 Niederlassungen von Reifen Helm ist eine vollwertige Full-Service-Werkstatt für Motorrad und Auto. Im Detail reicht hier unser Leistungsspektrum von der Inspektion Ihres Fahrzeugs über professionellen Klimaanlagen-, Glas- und Auspuff-Service bis zur Fahrzeug-Elektronik.

Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen.

Etikett

http://www.reifenhelm.de/topmetanav/impressum/

Adresse: Wagnerstraße 20, 22081 Hamburg-Barmbek, Deutschland
Telefonnummer: 040 292221
ed.mlehnefier@kebmrab-hh
Zustand: Hamburg
Stadt: Hamburg-Barmbek
Postleitzahl: 22081


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Die Aufgabe: Spur neu einstellen. Termin gemacht, Auto vorgefahren, um Benachrichtigung wenn fertig gebeten. Nicht angerufen worden. Auto konnte, weil Feierabend, erst am Folgetag abgeholt werden. Spur war immer noch verzogen, Auto fuhr genau so wie vorher. Reklamiert. Service Personal hat sich nicht entschuldigt, statt dessen : "wir haben Probe gefahren" und "Kann nicht sein". Bei erneuten Termin hat man es auf die Reifen geschoben, die seien angeblich abgefahren. Wenn das so ware, dann erwarte ich von einem Reifen Geschäft, dass sie mich schon beim ersten Termin darauf aufmerksam machen. Alles in Allem wirkt das Personal wenig happy. Nur Muffelei, kein Lächeln. Service geht anders.
vor 7 jahren (23-02-2018)
Erster Termin--> Reifen ausgesucht--> mittlere Preiskategorie (Fulda) wurde mir empfohlen. Etwas günstigere Reifen wurden mir garnicht erst gezeigt und angeboten. Jedoch haben die Vorteile eines guten Reifens überwogen und ich entschied mich für die Fulda Reifen. Beim zweiten Termin zum wechseln der Reifen ließ ich mein Auto dort und man sagte mir es würde ein paar stunden dauern. Alles klar! Kein Problem! Als ich dann wieder nach angegebener Zeit zur Werkstatt fuhr und ich mich bei dem Herrn der mir auch beim ersten Termin die Reifen anboten hat hinsass, sagte er mir, es gäbe ein Problem, " Es gab einen Zahlendreher" ? wir haben die falschen Reifen... Die haben mir Goodyears draufgemacht, anstatt der 410 euro müsste ich 555 euro zahlen.... für Reifen und Wechsel. Ganz schöne Summe dachte ich mir.... Der Service mann sagte "wir haben dir das schon echt günstig gegeben" irgendein rabatt haben die mir da wohl berechnet auf der Rechnung aber nicht zu sehen... die haben mir sogar auf den Einkaufspreis 10% rauf gerechnet....Aber wartet das beste kommt noch...Ich so angetan und voller Freude bezahlte diese Summe...daraufhin fragte ich wo meine Sommerreifen den wären...jaja die wären wohl im Kofferraum. Ich schaute nach, leider keine da! Dann hatte ich noch bemerkt, dass auf der Rechnung die kosten für die Altreifenentsorgung aufgelistet war....15€! Die wollten meine Reifen die ich 1 Saison gefahren habe, ensorgen??? Ohne Rücksprache mit mir? So etwas bescheidenes habe ich wirklich noch nicht erlebt und werde auch in Zukunft einen großen bogen um diese Werkstatt machen. vielleicht helfe ich ein paar Leuten mit meiner Erfahrung Bei diesem Händler... Lasst euch nicht alles andrehen und achtet stets auf die Rechnung, was genau die berechnen. Defakto Ich zahlte die 555€ für 4 Winterreifen das geld für die Entsorgung bekam ich mit meinen Sommerreifen wieder. Eine Entschuldigung bekam ich allerdings nicht.... wirklich unfair!
vor 7 jahren (20-12-2017)
Fachlich in Ordnung gearbeitet. Preistransparenz: sehr schwach. Vorsicht bei Angebotsabsprache: Preise gibt es für Endkunden nur in Netto. (Ist zwar nicht legal, bei Helm aber wohl Praxis) Preise werden nur für Haupt-Material ausgegeben. Betriebsstoffe wie: Klein- und Reinigunsmaterial tauchen dann plötzlich in der Rechnung auf. Ebenso werden die Montagekosten in der Angebotsaufstellung unterschlagen. Da kann der Endpreis durchaus beim 2,5 fachen liegen. Fazit: Vorsicht vor Überraschungen bei Helm!
vor 8 jahren (09-07-2017)
Kompetent und kulant.
vor 8 jahren (18-04-2017)
Hat immer die passenden Reifen parat
vor 7 jahren (16-12-2017)
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