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Reifen-Laudahn Inh. Hans-Peter Laudahn

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Reifen-Laudahn Inh. Hans-Peter Laudahn Kontakt Informationen

Reifen-Laudahn Inh. Hans-Peter Laudahn
Adresse: Lüneburger Str. 114, 21423 Winsen (Luhe), Deutschland
Telefonnummer: 04171 72221
Zustand: Niedersachsen
Stadt: Winsen (Luhe)
Postleitzahl: 21423


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–17:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Frau Laudahn sollte sich mal grundlegend Gedanken machen, was Kundenservice bedeutet. Meine Werkstatt hatte Probleme beim aufziehen von Reifen welches ein Spezialwerkzeug bedurfte. Ich habe angerufen und gefragt ob man mir helfen kann. Die freundliche Dame sagte mir, ich möge bitte vorbeikommen und dann würde man sehen. Der Mechaniker sagte mir, dass sie den Reifen aufziehen könnten. Aber dann kam Frau Laudahn, die mich buchstäblich aus dem Geschäft geworfen hat und mich unter schimpfen bis zum Auto begleitet hat. Meinen Punkt, dass ich den Service natürlich bezahlen wolle, interessierte sie nicht. Im Anschluss hat sie noch bei meiner Werkstatt angerufen und behauptet ich hätte gefälschte Michelin Reifen dabei gehabt. Ich bin echt sprachlos. Sie hat gerne das Recht mich als Kunden abzulehnen aber mich als jemanden zu bezeichnen der gefälschte Reifen aufziehen lassen will, geht mir zu weit. Ich habe übrigens von der Firma Michelin 40 € Prämie für den Kauf der Reifen als Cashback erhalten.
vor 7 jahren (28-03-2018)
Mein Fahrzeug sei angeblich nicht mehr fahrtauglich gewesen, so dass man es mir nicht mehr aushändigte! Ich musste es abschleppen lassen und ließ es von freundlichen und kompeten Fachleuten untersuchen...und siehe da, mein Auto war gar nicht kaputt!!! Vielleicht sollte ich noch erwähnen, dass die angeblich notwendige Reparatur schnell über € 1.000,00 gekommen wäre. Ich kann nur zur Vorsicht raten... und über den Umgang mit Kunden und den Mitarbeitern kann man nur den Kopf schütteln...
vor 7 jahren (16-03-2018)
Top service.sehr gute beratung.faire preise.schnelle terminvergabe und nie enttäuscht worden.der chef hat immer ein freundliches auftreten das man sich gleich wohl fühlt .danke an das ganze team.
vor 7 jahren (13-04-2018)
Leider kann man kein Stern geben,denn dass was wir heut erlebt haben ist unter aller Sau. Laden war realtiv gut gefüllt, die Chefin hat sämtliche Kunden und Mitarbeiter mies behandelt,sowie uns.Nachdem sie uns gestresst begrüsst hat und gefragt hat,was wir wollen, hat Sie uns direkt vor die Tür gebeten ,raus geworfen und die Tür zu gehalten.Das hätte man auch normal sagen können und nicht so,dafür das man nur eine Ventilkappe für ein Reifen kaufen wollte. Zum Glück hat es wenigstens ein Mann vor der Tür mitbekommen,schade dass der Rest der Kundschaft nichts mitbekommen hat,der im Laden stand, denn das ist UNMENSCHLICH! Daraufhin sind wir zu Rico Ferrie, ein super Laden, der uns natürlich geholfen hat. NIE WIEDER LAUDAHN
vor 7 jahren (11-04-2018)
Ich bin seit über 20 Jahren Stammkunde bei Laudahn. Der Service war immer ausgezeichnet und sehr kundenfreundlich. Fahre für Wartungsarbeiten und Reparaturen immer extra von Lüneburg nach Winsen/Luhe, weil ich mir eine bessere Werkstatt nicht vorstellen kann. Auch die Auftragsannahme und Klärung ist bestens organisiert und bei besonderen Problemen ist mir immer sofort weitergeholfen worden.
vor 7 jahren (11-01-2018)
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