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Reinartz Babyland Kontakt Informationen

Reinartz Babyland
"Reinartz Babyland - Tradition seit 28 Jahren.Sie finden bei uns eine große Auswahl an Kinderwagen nahmhafter Hersteller, Autositze, Spielwaren, Kleidung, tolle Kinderzimmer und hübsche Schuhe!Am Anfang ist man sich unsicher. Was wird benötigt, was ist überflüssig. Wie wird der Alltag mit dem Baby? - Wir haben auf jede Frage eine kompetente Antwort und stehen ihnen mit unserem Wissen auch nach dem Kauf hilfreich zur Seite.Beruhigend: Reinartz Babyland ist offizielles Servicecenter für Bugaboo Kinderwagen und Thule Fahrradanhänger. Übrigens verleihen wir einige Artikel auf Toddgo.com!Kommen sie uns in Gräfelfing besuchen. Auf ca. 1000 m² gibt es immer viel zu entdecken.Parkplätze finden Sie rund um das Geschäft."
Adresse: Lochhamer Schlag 10b , Gräfelfing 82166, BY, DE
Telefonnummer: 089 89820000
Zustand: BY
Stadt: Gräfelfing
Postleitzahl: 82166


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-18:00
Dienstag: 10:00-18:00
Mittwoch: 10:00-18:00
Donnerstag: 10:00-18:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-16:00


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Bewertungen
Wir haben den Großteil unserer Babyauastattung hier gekauft. Wir wurden immer super beraten und wenn etwas gefehlt hat oder falsch war, wurde uns bisher immer schnell geholfen. Uns ging es jetzt nur oft schon so, dass wir ohne zu kaufen gefahren sind, da nicht genug Personal da war. Wenn man an drei Tagen hintereinander kommt und eine Trage möchte, aber immer nur eine Verkaufsprrson da ist, die bereits einen Kunden hat und 3 andere warten auch schon auf den Berater, verliert man die Lust. So ging es schon bei anderen Themen auch. Die Mitarbeiter sind super nett und kompetent.
Ich kenne Reinartz seit mittlerweile 30 Jahren - der Laden ist wirklich sehr schön, die Auswahl an Marken ansprechend. Was ich wirklich schade finde ist, dass Artikel teilweise über der UVP vom Hersteller verkauft werden. Ich erwarte keinesfalls, dass die Online Preise geboten werden, aber das macht den Offline Handel aus meiner Sicht peu à peu kaputt.
Ich war letzten Samstag mit meiner hochschwangeren Tochter im Geschäft, wir sagten der Verkäuferin Name nicht gemerkt, dunkelhaarig, etwas untersetzt dass wir uns gerne beraten lassen würden und meine Tochter das ausgesuchte Kinderwagen-Set am liebsten gleich mit nach Graz/Österreich nehmen würde, weil sie vor der Niederkunft wohl nicht mehr nach München kommen würde. Als wir dann am Nachmittag, eine halbe Stunde vor Geschäftsschluss, anriefen und den Kinderwagen kaufen und mitnehmen wollten, sagte uns die Verkäuferin, dass sie das gezeigte Modell, weil Ausstellungsstück, nicht verkaufen darf, kein weiterer Wagen dieser Art im Lager wäre und sie uns nicht helfen kann, da ihr Chef im Urlaub wäre. Lieferzeit 4-6 Wochen !!! Sie hatte aber gesehen, dass meine Tochter im Endstadium ihrer Schwangerschaft ist!! Nie mehr wieder, das Geschäft der Schwester des in Urlaub befindlichen Chefs in München hat uns weitaus kompetenter und freundlicher beraten, nur hatten wir uns aus Preisgründen für den Wagen von Baby Reinartz entschieden. Big mistake! Aber wir haben den Kinderwagen für meine Tochter heute im Internet bestellt, er wird kostenlos und zum gleichen Preis nach Graz geliefert. In 3-4 Tagen! Und dann heißt es immer, dass inhabergeführte Geschäfte am Aussterben wären. Naja, man muss sich halt auch für sein Geschäft ein bisschen anstrengen, aber offensichtlich zählt ein Umsatz von €1000 für Baby Reinartz nicht so viel..
Auf der Suche nach einem Ersatzteil für einen Kinderwagen das nicht mehr hergestellt wird, wurde mir schnell geholfen und ich bekam auch prompt eine Email. Das nenne ich Mal einen sehr guten Kundenorientierten Service. Weiter so und vielen Dank.
Super Beratung, sehr nette Mitarbeiter. Preise sind auch gut. Kann den Laden nur wärmstens empfehlen. Oft gibt es hier richtige Schnäppchen. Auch den Service kann ich nur empfehlen! UPDATE: Waren gestern da um und einen Buggy zu kaufen, wir sind sehr ausführlich Beraten worden und konnten alles bis ins Detail testen vorallem wurden uns ausführlich alle vor und Nachteile erklärt. Wir sind einfach gerne hier und freuen uns schon auf den nächsten Besuch.
Sehr gute, ausführliche Beratung. Wir haben uns hier als echter Kunde und nicht bloß als Umsatzbringer gefühlt. Gekauft wurde ein Babywagen und Autositz. Wir konnten alles ausführlich testen Testgelände mit Kies im Geschäft und durften auch die Kofferraumtauglichkeit ausprobieren. Kein Stress und das sogar am Samstag. Auch die übrige Auswahl an Babyprodukten ist sehr schön.
Wir waren spontan im Laden und haben eine sensationelle Beratung von über 2 Stunden durch Herrn Reinartz bekommen. Es war in keinem Moment so, dass man das Gefühl bekommen hat, hier soll in erster Linie etwas möglichst teures verkauft werden. Sogar unser Auto wurde angesehen, ob z.B der Kindersitz auch wirklich reinpasst. Wir sind begeistert und man merkt, dass es hier um das Wohl des Kindes geht und nicht um den größtmöglichen Unsatz!
Wir waren nun schon einige Male in diesem Geschäft und haben u.a. unseren Kinderwagen und unsere Babyschale sowie Autositze gekauft. Wenn man Beratung benötigt, erhält man hier was man braucht. Da die Verkäufer in Fachbereiche eingeteilt sind, kennen sie die Produkte gut und können mit Fachwissen punkten. Wenn man jedoch etwas zu reklamieren hat, hört der gute Service auf. Man läuft Ewigkeiten hinterher, erhält proaktiv gar keine Infos, wird erstmal im Stich gelassen, plötzlich ist der Kontakt nicht mehr so zuvorkommend und auch die Infos sind lückenhaft. Das ist sehr Schade, denn es entsteht der Eindruck, dass man als Kunde solange interessant ist bis man etwas kauft und Geld dort lässt, auf Kundenbindung wird leider kein Fokus gelegt. Wir werden dort vermutlich nichts mehr kaufen.
Einfach einzigartiger Service bei Kinderwagen. Die Kollegin ist extrem kompetent, ehrlich und geht genau auf die Situation der werdenden Eltern ein wir konnten bei einem anderen Paar mithören welche einen anderen Lebensstil haben als unserer und die Auswahl welche sie präsentierte passte immer individuell. Kann nur jedem Elternpaar empfehlen hier einzukaufen
Mein Mann und ich waren nun zwei mal in dem Geschäft und wurden beide mal super beraten. Es wurde sich viel Zeit für uns genommen und es konnten alle Fragen beantwortet werden. Schön war auch, dass die Fixierung des Kindersitzes an unserem Auto genau erklärt und gezeigt wurde, das hat und bei der Entscheidung sehr geholfen. Bei so einem Service und Kundenorientierung würde ich immer wieder direkt im Geschäft kaufen! Vielen Dank, wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf und empfehlen Sie im Bekanntenkreis gerne weiter.
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