Reisebüro Bühler Lufthansa City Center

Reisebüro Bühler Lufthansa City Center Kontakt Informationen

Adresse: Hauptstraße 21, 78713 Schramberg, Deutschland

Telefonnummer: 07422 95250

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Schramberg

Postleitzahl: 78713

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Schlechte Beratung, chaotische Planung, jedesmal eine anderer Ansprechpartner. Wir haben dort eine teure USA Reise gebucht. Es begann damit, dass die Flüge bei einer Airline gebucht werden sollten, von der bekannt war, dass sie sich in wirtschaftlichen Schwierigkeiten befindet, nur dieses Reisebüro wusste nichts davon. Dann mussten wir feststellen, dass der Rückflug statt von Las Vegas, von LA aus gebucht war. Dies zu korrigieren verursachte enorme Mehrkosten. Die Hälfte davon übernahm das Reisebüro, da dort der Fehler verursacht wurde. Kurz vor der Abreise bekamen wir die Unterlagen und und stellten fest, dass trotz Rail and Fly Buchung die Bahnkarten fehlten. Auf unsere Reklamation hin erhielten wir per E Mail einen Code, mit dem wir am nächsten Bahnhof die Karten selbst einlösen sollten. Da wir damit nicht einverstanden waren, brachte dann der Teamleiter die Karten persönlich bei uns vorbei. Da wir an der Fehlbuchung keinerlei Schuld hatten, stellten wir eine Antrag auf Erstattung der uns entstandenen Mehrkosten, der abgelehnt wurde. So sind uns unverschuldet mehrere hundert Euro Zusatzkosten entstanden, die wir nun selbst tragen müssen.  Dieses Reisebüro können wir daher nicht empfehlen.

 vor 9 jahren (20-10-2017)

Habe unseren Sommerurlaub da gebucht. 
Fachliche und freundliche Beratung. Gerne wieder.

 vor 9 jahren (19-10-2017)

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