Reitsport Stoschek

Reitsport Stoschek Kontakt Informationen

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Wir sind ein Reitsport Fachgeschäft, das Ihnen alles für Sie und Ihr Pferd auf 300 m² bietet.
Shop Online! www.reitsport-stoschek.shop

Adresse: Reutlinger Str. 77, 72555 Metzingen

Telefonnummer: 071239324414

Webseite

Stadt: Metzingen

Postleitzahl: 72555

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen

Unglaublich schlechter Kundenservice. Ich würde jedem empfeheln einen anderen Laden aufzusuchen.  Ich kann mich denen bereits schon negativ geschriebenen Erfahrungsberichten nur anschließen. Frau Stoschek schießt wirklich jeden Vogel ab.

Eigentlich kam ich wegen einer Reitgerte, die habe ich auch gekauft aber gleich noch eine Hose und neue Stiefel dazu. Die Gerte ist superleicht und hat eine prima Qualiät. Die Stiefel waren der Kauf meines Lebens, die sind für Reitstiefel sehr bequem und passen schon nach einmal Tragen super. Meist ist Zubehör hauptsächlich für Frauen angeboten, hier bin ich aber auch als Mann leicht fündig geworden.

Gutes Sortiment, angenehme Einkaufsatmosphäre , gute Beratung und faire Preise. Was will man mehr? Ich kann dieses Fachgeschäft nur empfehlen und fühle mich immer wieder wohl und als Kundin ernst genommen. Ausserdem kann ich direkt vor der Tür parken und das mitten in Metzingen.

WARNUNG: Unverschämter geht es eigentlich kaum. Ich kann meinen Vorrednern mit der negativen Bewertung eigentlich nur Recht geben. Wenn sich nun, nach über  3 Monaten, weiterhin keine Lösung des Problems meiner Bekannten finden lässt, klärt den Rest eben der Rechtsanwalt. An Alle, die bis hier gelesen haben… geht wo anders hin, auch wenn Ihr 400km fahren müsst! Ihr habt weniger Ärger und weniger Probleme und weniger Umstände. Mit Sicherheit ist das Personal auch überall freundlicher, lügt einen nicht an und legt nicht einfach auf, weil man keine Lust hat Tatsachen ins Auge zu blicken :- Unverschämt und fast schon kriminell hoch 10!…

Sehr freundlich und hilfsbereit. Gute Auswahl an namhaften Marken. Komme gerne immer wieder. Discount Preise wird man hier nicht finden und eine Rückgabe ist nur gegen Gutschein möglich.

Unfassbar schlechte Kundenorientierung, katastrophale Kommunikation. Unserer Tochter hat sich für über 300.- € von ihrem lang ersparten Taschengeld Reitstiefel beim Reitsportgeschäft Stoschek gekauft. Schon bei der Anprobe wurde auf Ihren Hinweis, dass die Stiefel an der Kniebeuge drücken, mitgeteilt – das sei „völlig normal“ und würde sich rasch von selbst erledigen, da sich die Stiefel über die Zeit noch setzen. Leider war dies nicht der Fall, auch nachdem sich die Stiefel schon „gesetzt“ hatten, waren sie immer noch deutlich zu groß. Blutige Abschürfungen und blaue Flecken an den Kniebeugen waren das Ergebnis der Fehlberatung. Auf unsere Kontaktaufnahme wurden wir über Wochen und Monate vertröstet, keiner der fest zugesicherten Rückrufe ist erfolgt. Bei etlichen weiteren Anrufen wurden wir wieder angelogen -trotz fester Zusagen kam nie irgendeine Rückmeldung. Unsere schriftlichen Anfragen wurden allesamt vollumfänglich ignoriert – Frau Stoschek hält es wohl nicht für erforderlich, für Fehlberatungen und Reklamationen gerade zu stehen. Wir behalten uns rechtliche Schritte gegen das Reitsportgeschäft Stoschek vor. Leider ist die Bewertung mit „0“ Punkten nicht möglich – dieser Laden hätte sie sich redlich verdient. Mädchen, die Ihr langerspartes Taschengeld in hochpreisige Reitstiefel investieren, werden hier über den Tisch gezogen. Pfui.

Super Beratung und viel Auswahl. Ein Reitsportgeschäft wie es sein sollte, Profiequipment in vielen Ausführungen und Verkauf mit reiterlichem Hintergrund. Hier nimmt man sich noch Zeit für den Kunden und dessen Ansprüche. Volle 5 Sterne und vielen Dank!

Ich bin beim Kauf einer Sicherheitsweste gut beraten worden. Bei einem Konkurrenten haben wir dann aber ein Sicherheitsweste gefunden, die meiner Tochter deutlich besser gepasst hat. Die Sicherheitsweste von Stoschek wollten wir dann am nächsten Tag zurückgeben. Leider ist so etwas nur gegen Gutschein möglich.  Rechtlich sicher korrekt. Aber "kundenfreundlich" ist sicher anders. Das ist man im heutigen Einzelhandel doch anders gewohnt.  Leider habe ich das Schild an der Theke nicht bemerkt und auch die Posts hier erst danach gelesen.

Nur Umtausch gegen Gutschein, selbst innerhalb von 24h. Angeblich ein kleines Schild an der Kasse, das bei dem Einkauf nicht ersichtlich ist. Traurig, wenn man so sein Geld eintreiben muss. Nein erster und letzter Einlauf dort. Dann lieber zum Loesdau

Auf zufriedene Kunden wird hier kein Wert gelegt und Versprechen werden auch nicht eingehalten! Ich habe hier eine Reithose gekauft, die von fehlerhafter Qualität war - was ja auch kein Problem war und wo das Geschäft nichts für kann - deshalb wurde mir eine Reklamation auf Kulanz versprochen und dass man sich bei mir meldet. jetzt warte ich schon seit 3 Monaten auf meinen Austausch..... auch die Versprechen, dass man sich bei mir meldet, werden nicht eingehalten. Ich habe noch keinen einzigen Anruf erhalten, aber selbst schon 3x angerufen und 2 E-Mails geschrieben, auf die ich erst garkeine Antwort bekommt! Ich finde es unverschämt! man hat eine nahezu unbrauchbare Reithose, es wird sich nicht gekümmert, man bekommt keine neue, keinen Gutschein oder das Geld zurück.  Jetzt nach 6 Monaten habe ich unter großem Protest und falschen Versprechungen endlich mein Geld wiederbekommen. Die Chefin ist einfach nur unmöglich. Ich wurde am Telefon mehrfach belogen oder vertröstet und musste unendliche Diskussionen führen. Und wenn eine Mitarbeiterin, die mit der Chefin telefoniert zu mir sagen muss "Sie hat keine Lust mit Ihnen zu reden", frage ich mich ob dies noch getoppt werden kann.  Dieses Geschäft und seine Führung ist der größte Witz!!!

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

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