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RELAXPARK - Flughafen Düsseldorf Langzeitparkplätze - Shuttle Service Kontakt Informationen

RELAXPARK - Flughafen Düsseldorf Langzeitparkplätze - Shuttle Service
"Relaxpark verfügt über 600 Parkplätze in zwei Parkgaragen und auf einer Freifläche.Es wird sowohl Shuttle- als auch Valet-Service angeboten. Ihr Auto wird vom Hauptstandort aus auf eins der externen Parkflächen gefahren.Das Außengelände ist gepflastert und eingezäunt. Sowohl der Außenbereich, als auch die Parkgarage werden videoüberwacht. Ihre Autoschlüssel werden während Ihrer Reise sicher in einem Safe für Sie bewahrt."
Adresse: Holterkamp 12, 40880 Ratingen, Deutschland
Telefonnummer: 0172 2432743
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Ratingen
Postleitzahl: 40880


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Bewertungen
Wir haben unser Auto für 12 Tage abgegeben.Alles war wie beschrieben wir haben 20 min vorher angerufen und der Fahrer war da, hat das Auto entgegen genommen und unser Urlaub fing an. Perfekt. Bei der Rückkehr haben wir nachdem wir unsere Koffer hatten wieder angerufen und nach 5min war unser Auto wieder da. Besser geht es nicht. Dazu war es günstiger als das Parkhaus am Flughafen. Wir können diesen Service nur empfehlen und würden/ werden es genauso wieder machen. Danke nochmal.
Oktober 2022: Wir haben erstmalig unser Fahrzeug beim Relaxpark untergestellt. Das Gebäude ist problemlos zu finden. Hinweis: Es wird nur Barzahlung akzeptiert. Ebenfalls problemlos erfolgte die Fahrt zum Flughafen sowie bei Rückkehr aus dem Urlaub die Abholung vom Flughafen. Kurzer Anruf genügt und innerhalb von zehn Minuten wurden wir abgeholt. Fazit: Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis verbunden mit gutem Service. Gerne wieder.
Parke seit mehr als 2 Jahren regelmäßig bei Relaxpark, im Schnitt 2 x im Monat. Mal für 3-4 Tage, ein anderes Mal länger. Der Service ist sehr gut organisiert. Das Team ist freundlich. Im Winter hatte man sogar die Standheizung in meinem Auto vor Übergabe/Rückgabe aktiviert. Kleine Wartezeiten können vorkommen, sind aber überschaubar und selten.
Hallo zusammen, meine Erfahrung war wie folgt, als wir genau nach 15 Minuten wie vorher telefonisch angekündigt am Flughafen ankamen, haben wir erneut nach einer Wartezeit nach dem Fahrer telefonieren müssen. Am Telefon wurde uns mitgeteilt, dass wir noch einmal hinausfahren müssen um noch ein neues kostenfreies Ticket zu erhalten. Es war immerhin nicht unser Verschulden und wir sind nicht dazu bereit gewesen. Die Antwort falls uns was nicht passt sollen wir uns doch jemand anders buchen. Keine Spur von Professionalität. Als der Fahrer dann einmal eintraf, mussten wir unser Ticket selbst zahlen. Hinzu kommt dass unser Fahrzeug nicht auf deren Liste stand und trotz vorgezeigter Buchungsbestätigung unser Auto nicht mitgenommen werden sollte. Nach einer Diskussion vor Ort wurde erst eingelenkt. So einen Parkservice braucht wirklich niemand. Kunde ist König kennt man dort nicht. Immerhin funktioniert ein Business ja nur mit Kundschaft die man pflegen sollte.
Perfekter Service ! Wagen wurde pünktlich abgenommen. Schneller Transfer zum Terminal. Abholung erfolgte sehr schnell. Wagen stand bereit. Freundliches Personal. Wir buchen den Service bei Relaxpark bestimmt wieder.
Null Sterne! Eine Freundin gab ihr Auto hier ab, im Wagen befanden sich Wertsachen. Bei Abholung waren keine Wertsachen mehr im Auto und der Kilometerstand war höher als bei der Abgabe. Auf Nachfrage wurde hier alles abgestritten. Vorsicht!
Vorab erst mal das positive: Abholung und Übergabe waren vollkommen ok. Jetzt das, was aus meiner Sicht überhaupt nicht mit uns abgesprochen wurde und auch dazu führt, dass ich hier nicht mehr parken würde: 1. Unser Fahrzeug wurde insgesamt 33 KM gefahren, was auf Nachfrage bei Rückgabe uns dann auch nebenbei mitgeteilt wurde, man habe mehrere Parkplätze. Das hat nicht nur etwas mit zusätzlichen Kosten zu tun, auch gehört es sich eigentlich, das man die Kunden auf einen solche große Entfernung hinweist. 2. An der Fahrzeugeinstellung wurden mehrere Veränderungen vorgenommen: Die Heizung wurde verstellt und das Spurhalte-System wurde deaktiviert. Was bitte soll so etwas am Kundenfahrzeug. Man hätte das zumindest zurückstellen müssen. 3. Es wurde ein Kaffee im Auto getrunken, der "fast" leere Becher wurde in der Türablage abgestellt, wo dann der Kaffee in 10 Tagen schon vor sich hin schimmeln konnte. Gott sei Dank war Frost, sodass es nicht gestunken hat. Fazit: Hier werden wir nicht mehr mieten, dafür ist dass Vertrauen "futsch"!
Wir haben 9 Tage unser Auto bei relaxpark geparkt. Die Abgabe hat ohne Probleme funktioniert. Transfer zum Abflugterminal ging mega schnell. Abholung am Terminal ging ebenfalls mega schnell. Unser Auto stand schon startbereit da und wir konnten direkt den Heimweg antreten. Wir würden beim nächsten mal direkt wieder bei Relaxpark buchen. Preis Leistung passen super. Auto war, dafür das es draußen geparkt wurde, sogar relativ sauber. Vielen Dank an das Team, das alles so super geklappt hat. Eine Sorge weniger beim Urlaub mit Kindern :-
Wir hatten unser Auto schon zum 4. Mal dort abgegeben. Jetzt aktuell vom 16.10.- 31.10.2022. Es hat wie immer alles super geklappt, vom Hin- als auch vom Abholservice!! Keine lange Wartezeit und alle sehr freundlich! Hatten eine Außen - und Innenreinigung mit gebucht und ich kann nur sagen : absolut top Super gereinigt; wir hatten vergessen die Sachen aus den Seitentüren raus zunehmen, diese waren dann alle in einem kleinen Müllbeutel verstaut. Für den nächsten Urlaub im Dezember wird wieder gebucht. Absolut zu empfehlen, Preis - Leistungsverhältnis super
Vorweg: das Wegbringen und Abholen war wirklich problemlos. Wäre alles Weitere auch so problemlos verlaufen, hätte es auch definitv eine höhere Bewertung gegeben. Aber was beim Abholen des Autos dann von statten ging, habe ich noch nie erlebt und ich parke wirklich sehr viel auf Shuttle-Parkplätzen in ganz Deutschland. Vorweg, ich bin einen Tag vor gebuchter Abreise wiedergekommen und habe mich mit Namen wie gefordert nach dem Abholen des Koffers gemeldet. Der Fahrer stand schon bereit. Angekommen an der Abgabehalle des Autos wurde sich dann lautstark aufgeregt, dass das Auto nicht da sei und ich mich doch 1 Tag vorher hätte melden müsse. Es würde jetzt bis zu 1 1/2 Std dauern, mein Auto zu holen. Es stehe doch 5km entfernt. 1. habe ich nie eine Zustimmung gegeben, dass das Auto so weit bewegt werden darf. 2. hatte ich auf dem Zähler keine 10km Hin/Rückfahrt sondern 32!km 3. habe ich extra einen Carly-Adapter im Auto angebracht, damit ich mir den Verbrauch, Strecke etc. anzeigen lassen kann per App. Dieser wurde einfach ABGEKLEMMT!!! und in die Mittelkonsole gelegt. 4. wie auch in anderen Kommentaren zu lesen, wurde an den Einstellungen des Autos rumgespielt. Einfach alles Sachen die absolut gar nicht gehen. Ca. 1 Std später wurde mir das Auto dann geliefert. Verbrauch des Bordcomputers zeigte auch einen erhöhten Verbrauch an. Definitiv mein letztes Mal dort. Lest euch bitte alle die anderen negativen Bewertungen durch und ihr werdet sehen, dass es kein Einzelfall ist. Habe ich leider vorher nicht gemacht. Hätte ich machen sollen.
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Anweisungen nach RELAXPARK - Flughafen Düsseldorf Langzeitparkplätze - Shuttle Service mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Rtg. Gerhart-Hauptmann-Straße 210 meter
757
758
Rtg. Gerhart-Hauptmann-Straße 250 meter
756
757
Ratingen Am Rosenkothen 300 meter
752
754
757
758
DL1
E
Ratingen Am Rosenkothen 340 meter
752
754
756
757
DL1
E
Ratingen Friedhof, Osteingang 450 meter
756
758

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