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Renz Kontakt Informationen

Renz

Info

Hier bekommt ihr alle Informationen bezüglich des Unternehmens RENZ und unserer Produkte. Wir freuen uns auf einen regen Austausch mit euch.

Geschichte

Hier bekommt ihr alle Informationen bezüglich des Unternehmens RENZ und unserer Produkte. Wir freuen uns auf einen regen Austausch mit euch.

Unsere Aufgabe

Höchste Qualitätsstandards und ständige Innovationen – dieser Anspruch in der Produktphilosophie, verbunden mit einem hohen Servicegrad, haben der Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG die Führungsposition in der deutschen und europäischen Briefkastenbranche eingebracht. Sowohl im Design als auch im Hinblick auf Funktionalität und Fertigungsqualität heben sich Renz-Produkte vom Markt deutlich ab.

Etikett

Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG
Boschstraße 3
71737 Kirchberg/Murr
Deutschland
Tel. +49 (0) 71 44 / 301 - 0
Fax +49 (0) 71 44 / 301 - 185
E-Mail info(at)renzgroup.de
www.briefkasten.de



Sitz der Gesellschaft:
Kirchberg/Murr

Registergericht:
Stuttgart, HRA 270640

Pers. haftender Gesellschafter:
Renz GmbH, Kirchberg/Murr, HRB 270664

Geschäftsführer:
Armin Renz

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE144740068

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Produkte

Ein Briefkasten von Renz für euer Zuhause

Die Marke Renz steht für qualitativ hochwertige Produkte sowie vorzüglichen Service und bietet individuelle Briefkasten-Lösungen für Ihr Zuhause. Für Ein- und Zweifamilienhäuser als auch für Einfamilienhäuser mit Einliegerwohnung hat Renz spezielle Briefkästen im Sortiment, die sich in Ihrer Zusammenstellung und Gestaltung individuell anpassen lassen. Ihr seid frei in der Entscheidung, euren Briefkasten mit dem Nachbarbriefkasten zu kombinieren als auch wahlweise mit einem Sprechsystem und einer Klingelanlage ausstatten zu lassen. Daneben könnt ihr eurem Briefkasten eine myRENZbox Paketkastenanlage hinzufügen, um genauso flexibel wie Post, auch Pakete zu jeder Zeit empfangen zu können. Die myRENZbox eignet sich daher auch gut für Unternehmen als Mitarbeiteranlage.

Eine kleine Übersicht erhaltet ihr hier:

- Briefkästen für Ein- und Mehrfamilienhäuser
- Paketkästen für Ein- und Mehrfamilienhäuser
- Klingelanlagen
- Einzelklappen
- Mitteilungskästen
- Funktionsanlagen
- Abholanlagen (Click & Collect)

Adresse: Boschstraße 3, 71737 Kirchberg an der Murr
Telefonnummer: +49 (0) 71 44 / 301 - 0
ed.puorgzner@ofni
Stadt: Kirchberg an der Murr
Postleitzahl: 71737


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 16:00
Dienstag: 08:00 - 16:00
Mittwoch: 08:00 - 16:00
Donnerstag: 08:00 - 16:00
Freitag: 08:00 - 12:00


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Bewertungen
Toll. Wir waren auf der Suche nach Ersatzteilen für unsere sehr alten Renz Postkasten. Mut alt meine ich über 50 Jahre. Und wir haben alle Ersatzteile bekommen. Und wo wir uns nicht sicher waren, habe den Service bei Renz kontaktiert. Sehr schnell und sehr freundlich wurde mir geholfen und das passende Teil gefunden. Wir haben uns sehr gefreut, dass unseren Briefkasten wieder "updaten" konnten.
Qualität und Service mangelhaft. Anstatt billig aus China zu kaufen, habe ich einen Renz Briefkasten bestehend aus Einwurfklappe, zwischenstück und Durchwurfkasten gekauft. Die Einwurfklappe sitzt direkt auf der Türe weshalb, bei Regen Wasser zwischen Türe und Rahmen der Einwurfklappe einläuft und damit in die Türe und den Innenkasten. Das Problem ließe sich ohne Probleme beheben, wenn es eine passende Dichtung gäbe, die zwischen Einwurfklappe und Montagefläche gemacht wird, das Metall auf Holz oder Metall Wasser durchlässt, dazu genügt gesunder Menschenverstand. Antwort vom absolut lustlosen und irgendwie genervten Support per Telefon: "wir haben keine Dichtungen, das ist eben so und die Briefkästen sind nicht regenfest, eine Idee habe ich auch nicht, ist eben so". Toll, dafür hätte ich auch für einen Bruchteil billig in Fernost kaufen können! Einmal und nie wieder.
Schneller Service durch eine Mailantwort innerhalb von wenigen Stunden nach Schilderung eines eingetretenen Problemfalles. Kompetente, freundliche Unterstützung am Telefon durch Frau Sandra Wilhelm. Eine Ausnahme in heutigen Zeiten automatisierter Chatbot- oder Call Center-Lösungen, die oft alles andere hinterlässt als zufriedene Kunden. Vielen Dank ans das RENZ-Team.
Unglaublich schneller und vor allem kompetenter Kundenservice! Mein Anliegen wurde so schnell erledigt! Wahnsinn. Durchweg freundlich und sofort Lösungsorientiert und in jeder Antwort schon der nächste Schritt beschrieben. Als Kunde kann man sich nicht mehr wünschen. DANKE! Tolles Team!
Super Service !!! Erst telefonisch einwandfreie Beratung, und dann auch per Email sofortige Antwort!!! Erlebt man heutzutage nicht mehr oft! Aber bei der Firma Renz wird man noch überrascht!!! Die Teile sollten per DPD kommen, wurden aber von DPD nicht geliefert , sondern zurück geschickt. Firma Renz hat erneut alles geschickt über die Post und sofort an nächsten Tag war es da!!! Wie gesagt, toller Service, vielen Dank!!!! Gerne jederzeit wieder! Und ich werde sie weiter empfehlen!
Hervorragender Kundenservice! Auch für eine ältere Briefkastenanlage konnte ein verlorener Schlüssel rasch ersetzt werden. Kompetente Beratung durch sehr freundliche Mitarbeiterin!
Super Service, professionell, kompetent und freundlich! Haben mir sofort das richtige Modell für ein Ersatzschloss nennen können inklusive Link zum Produkt. Vielen Dank!
Super Service! Für eine 30 Jahre alte Briefkastenanlage benötigten wir Ersatzteile, da diese in einem denkmalgeschützten Gebäude im Mauerwerk verbaut ist und nicht ohne weiteres ersetzt werden kann. Auf eine schriftliche Online-Anfrage hin bekamen wir von der Firma Renz innerhalb eines Tages ein Angebot für die benötigten Ersatzteile. Für eine weitere Anfrage zu einem komplexen technischen Problem standen uns persönliche und äußerst kompetente Ansprechpartner keine Standard-Hotline zur Verfügung, die uns bestens weiterhelfen konnten. Die benötigten Ersatzteile wurden extrem schnell geliefert.
Schnell und freundlich - super Service! Wir hatten Probleme beim Austausch des Namensschilds am Briefkasten. Die Mitarbeiterin schickte per E-Mail in kürzester Zeit eine Anleitung, bot im gleichen Atemzug eine telefonische Beratung an und half mir dann telefonisch sehr kompetent und freundlich bei der Lösung des Problems. Daher eine absolute Empfehlung. Wären doch nur alle Unternehmen so kundenfreundlich wie die Firma Renz.
Top Bewertung für ein Top Unternehmen mit TOP Produkten!! Der After-Sale-Service in Person von Frau Schlosser ist beeindruckend und das macht ein gutes Unternehmen sympathisch und nahbar..!! Hier hat alles von der Abstimmung über die Beauftragung, Qualität der Anlage und abschließend der After-Sale-Service gepasst!!
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