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Reprogress GmbH

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Reprogress GmbH

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Kleine Auflagen in perfekter Digitaldruck Qualität.

Geschichte

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"Digitaldruck aus DresdenWIR BE-DRUCKEN FAST ALLES.DIGITAL. SCHNELL. ZUVERLÄSSIG.KLEINE AUFLAGEN, KURZE LIEFERZEITEN UND INDIVIDUELLE LÖSUNGEN"
Adresse: Chemnitzer Straße 46b, 01187 Dresden
Telefonnummer: 03514789811
Stadt: Dresden
Postleitzahl: 01187


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 20:00
Dienstag: 07:30 - 20:00
Mittwoch: 07:30 - 20:00
Donnerstag: 07:30 - 20:00
Freitag: 07:30 - 20:00

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Bewertungen
unfreundliches Personal, und beim online bestellen gab es keine Beratung, sodass ich am Ende für meinen Katalog die letzte Seite und den Umschlag in einem Papier zusammen gedruckt bekommen habe. Ich hatte beim online bestellen oftmals angerufen, um zu fragen, ob das Datei ok aussieht, damit ich mit der Druckerei vorher alles klären wollte ohne Fehler drucken zu lassen. Das Personal war telefonisch ebenfalls unfreundlich und nicht hilfsbereit für solche Frage.
Top Qualität, kompetentes Personal und super Services. Ein wenig höhere Preise als in anderen Copy Shops, aber dies zahlt sich mit den oben stehenden Aspekten definitiv aus! Für den Export aus ArchiCAD muss nichts extra beachtet werden, Schraffuren und ähnliches werden top gedruckt. Bei Unklarheiten oder unsauberen Drucken wird der Kunde angerufen und eine optimale Lösung zusammen gesucht und ihm nicht irgendein Schund verkauft, von wegen es sei die Schuld vom Kunden/ der Datei. Bei meiner heutigen Abholung stellte ich fest, dass falsches Papier bei einem Poster verwendet wurde, da ich dies erst später noch dem Auftrag hinzugefügt hatte, dies es wurde augenblicklich, mit einer kurzen Wartezeit von 20min ohne jeglichen Aufpreis neu gedruckt. Bisher hatten weder ich noch meine Kommilitonen Probleme hier. Vielen herzlichen Dank für diesen ausgezeichneten Services!
Super freundliches Team, schnelle und kompetente Betreuung, super Druckergebnis. Immer gerne wieder
Absolut empfehlenswert! Das Landesamt bedankt sich für Qualität und freundliches Personal
Nette Bedienung und keine Probleme. Pünktliche Erledigung des Auftrages
Im Vergleich zur ehm. Filiale auf der Schnorrstrasse ist das Personal dort absolut unverschämt und unkulant. Ich war des öfteren in Vertretung für unseren Fachschaftsrat dort und habe eben dort diese Erfahrungen machen dürfen.
Da im Stadtarchiv keine andere Möglichkeit besteht, kann man sich dort nur von Reprogress die Dokumente scannen oder kopieren lassen. Scans sind echt teuer 4,20€ für A2. Außerdem wird extra Geld pro Auftrag und für das Umbenennen der Dateien berechnet .. meine Dateien hießen img001 usw.. schon eine Frechheit dafür Geld zu verlangen! Auf eine Anfrage per Mail gab es dazu natürlich auch keine Rückmeldung. Die Scans waren ok, aber überteuert! 3 Scans für knapp 22€..
Die andere Filiale des Reprogress ist wesentlich kundenfreundlicher. Bei A4 Druck einfach knallhart A3 berechnet nur weil der Anschnitt noch Platz benötigte. Ein Unterschied von über 80 Euro, ohne Vorwarnung. In der anderen Filiale hätten die Mitarbeiter darauf hingewiesen und im Zweifelsfall die Ausgabegröße reduziert, nach Anruf.
Die übrig gebliebene Filiale in der Chemnitzer Straße ist eine bodenlose Frechheit! Während man in der Schnorrstraße super beraten wurde und dort kompetente Leute am Werk waren, ist es leider jetzt gar nicht mehr der Fall. Die Preise sind durch und durch willkürlich. Und wenn eine Mitarbeiterin in Anwesenheit einer anderen über "die Studenten" lästert, dann ist echt ein Tiefpunkt erreicht und damit für sich selbst ein Punkt, nach einem neuen Copyshop zu suchen.
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