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Restaurant Balkanhof

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Restaurant Balkanhof Kontakt Informationen

Adresse: Horster Str. 182 , Gelsenkirchen 45897, NW, DE
Telefonnummer: 0209 592656
Zustand: NW
Stadt: Gelsenkirchen
Postleitzahl: 45897


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Bewertungen
Wenn ich Minus-Sterne vergeben könnte, würde ich 5 Minus-Sterne vergeben.Wir haben anhand der Bilder auf der Homepage dieses Hotel gebucht.Mit 7 Personen haben wir zwei Doppelzimmer und ein Dreibettzimmer mit Frühstücksbuffet für 3 Übernachtung gebucht.Das eine Doppelzimmer befand sich in der 3. Etage und war renoviert und auch sauber.Die beiden anderen Zimmer wurden wohl vergessen ,sie waren als Nichtraucherzimmer ausgeschildert,haben aber sehr nach Rauch und Schimmel gerochen. Auf Nachfrage wurde uns gesagt,dass der Vermieter nichts dazu kann,wenn dort Gäste rauchen.In den Fensternischen sowie im Bad befand sich Schimmel,besonders in der Dusche.Der Duschkopf konnte nicht montiert werden und es kam für 3 Gäste auch nicht ausreichend warmes Wasser,egal wie schnell man geduscht hat.Im Bad war es sehr kalt,da wir das Fenster nicht schließen konnten und die Heizung abgestellt war. Es gab keine Ablagefläche und zu wenig Handtuchaufhänger für Handtücher der Gäste.Das dritte Bett wurde nur lieblos dazu gestellt,es hatte keinen Lattenrost und auch keinen Nachtschrank. Die Steckdosen leider ohne Funktion. Die Handtücher waren bretthart und kaum zu gebrauchen. Toilettenpapier war Mangelware.Die Fenster waren wohl vor einiger Zeit neu eingebaut worden,aber nicht zu Ende verputzt etc.Die Tapeten lösen sich teilweise schon von den Wänden. Der Teppich ist fleckig,schmutzig und hatte große Löcher.Das Frühstücksbuffet für 10 Euro pro Person war überschaubar,die Brötchen waren nicht frisch,eher aufgebacken vom Vortag. Das Restaurant sehr kalt und ungemütlich zum frühstücken.Auf unseren Wunsch,die Zimmer noch gegen renovierte Zimmer tauschen zu können, wurde nicht eingegangen. Auch einen Rabatt auf die Kosten wurde uns nicht gegeben. Leider konnten wir auf Grund einer Großveranstaltungen in keinem anderen Hotel in Gelsenkirchen unterkommen und mussten zwangsweise bleiben.Wir können dieses "Hotel" auf keinen Fall weiter empfehlen. GEGENDARSTELLUNG ZUR ANTWORT VOM BALKANHOF: Das ist eine absolute Frechheit ,was sie da behaupten. Wir haben uns im Frühstücksraum alle in angenehmer Lautstärke unterhalten,wie das nunmal mit 7 Personen so ist. Das wir unsauber den Tisch verlassen haben und unterm Tisch Dreck hinterlassen haben,ist absolut nicht wahr. Wir haben sogar den ganzen Abfall von Verpackungen des Essens auf einen Teller gesammelt, weder mit Kaffee,noch Marmelade gekleckert.Wir wissen uns schon zu benehmen. Auch haben wir bestimmt nicht gefragt,ob das Buffet nur für uns alleine ist.Am ersten Morgen gab erst gar kein Buffet und die anderen beiden Morgende haben wir so etwas bestimmt nicht geäußert,zumal uns das Essen nicht wirklich ansprach.Da haben wir schon weit aus besseres erlebt. Das wir des Diebstahls des Toilettenpapiers bezichtigt werden, ist die absolute Krönung.Wir haben es bestimmt nicht nötig ,Toilettenpapier zu stehlen.Hätten uns locker beim Discounter nebenan welches kaufen können. Was die Fotos betrifft,wir haben die Zimmer ,die wir bewohnt haben,fotografiert,Zimmer Nr 8+ 9 auf der ersten Etage.Die waren in einem sehr schlechten Zustand.Tapeten die sich lösten,Schimmel an den Wänden,das Bad ,was nicht zu heizen war,weil die Zwischentür zum Raum,wo sich das Fenster befand,abgeschlossen war.Die Bilder sind alle aus den beiden Zimmer und dem Vorflur entstanden und entsprechen absolut der Wahrheit. Die Flecken an den Wänden und Löcher im Teppich sind absolut nicht von den Lichtverhältnissen ,es waren Löcher in den Tapeten, Flecken im Teppich und der Teppich war an machen Stellen weiss durch gescheuert. Auch dass wir uns länger als geplant angeblich im Hotel aufgehalten haben,entspricht nicht der Wahrheit,wir waren an allen Tagen spätestens morgens um 10 Uhr außer Haus.Erstens weil wir Termine hatten und am letzten Tag waren wir froh,dass wir unsere Heimreise antreten konnten. Wir werden dieses Hotel auch nicht mehr besuchen!! DIE Zimmer in der ersten Etage sind eine Zumutung und gesundheitsgefährdend.
Super nett und sehr sehr sauber. Wir waren in der Veltins Arena auf einem Konzert und brauchten etwas für eine Übernachtung. Unschlagbares Preis/Leistungsverhältnis
Zur Arena ein Katzensprung. Einfache, aber saubere Zimmer. Matratze Top. Nette HoteliersZimmer: 5/5
Das Restaurant ist aufgrund der Baustelle nicht direkt mit dem Auto zu erreichen. Das Essen ist seit Jahren vorzüglich, der Salat macht einen frischen Eindruck und die Portionen sind für einzelne Personen passen, wenn nicht sogar ein wenig zu viel. Die Bedienung ist freundlich und zeigt Offenheit gegenüber den Gästen.
Sind seit 1980 Gäste im Balkanhof und waren immer zufrieden. Haben unsere Hochzeit, Taufe unseres Sohnes und so manche andere Feste dort gefeiert. Das Essen war immer gut, das Personal freundlich und zuvorkommend. Wir freuen uns schon sehr auf den nächsten Besuch mit unserer ganzen Familie. Đanke .
Nachdem Inhaber wechsel nicht mehr zu empfehlen Speisen waren lauwarm bis kalt, auf den Hinweis darüber keiner Reaktion und der volle Preis wurde berechnet. Bedienung unbeholfen und leicht aufdringlich. Jedes bisschen extra kostet Aufschlag z. B. Mayonnaise 60 Cent. Alles was unter dem ehemaligen Besitzer normal war wird hier zu horrenden Preisen aufgeschlagen. Beim rechnen unterliefen der Bedienung mehrfach grobe Rechenfehler ca. 12 Euro ist kein kleiner Fehler. Leider nicht mehr "unser" Lokal, nach ca. 20 Jahren Treue.
Auf Empfehlung dort einen Tisch reserviert. Personal war sehr freundlich. Essen war auch wirklich gut Spezial Grillteller und die Portion mehr als ausreichend. Ein bekannter fand den Spieß etwas trocken, dies kann ich jedoch nicht sagen. Die Preise sind unterm Strich auch sehr fair. Das Restaurant ansich ist eher rustikal vom Ambiente, aber wirklich sehr gemütlich. Von meiner Seite aus ist das Restaurant auf jeden Fall zu empfehlen!
Wir sind jahrelang für 5-6 Übernachtungen gern Gäste. Doch seit dem Besitzerwechsel ist es steil bergab gegangen. Die Küche ist seit geraumer Zeit zu,angeblich wegen Betriebsferien. So lange? Aber für eine Bodenkammer,in der man nicht mal aufrecht stehen kann, denselben Preis wie für ein normales Doppelzimmer zu verlangen, ist dann schon Wucher. Außerdem waren die Zahbecher noch dreckig von zig Vorbenutzern, die Tür eingetreten, die Gardine zerfetzt. Gemütlich ist anders
Unter dem alten Besitzer waren wir immer sehr zufrieden,leider ist das jetzt nicht mehr so. Bedienung wirkte leicht überfordert und war mit der ewigen Frage sei schon leicht aufdringlich und störend beim Tischgespräch. Der große Witz kam dann zum Schluss. Am Montag habe ich dort angerufen um mich zu erkundigen ob die Gutscheine von Stauder die ja wie bares Geld sind dort auch angenommen werden. Am Telefon sagte man natürlich machen wir das.So das ich dann für heute einen Tisch reserviert habe. Das Essen war gut aber als es dann ums bezahlen ging wurde uns gesagt die Gutscheine nehmen wir nicht. Der Kellner tat dann so als hätte er von nichts eine Ahnung. Abgesehen davon werden wie wohl nicht mehr dort zu den Gästen zählen.Schade haben uns dort immer wohlgefühlt unter dem alten Besitzer .
Da möchte man auf seinem Geburtstag ein Paar frisch gezapfte Bier trinken und lecker essen , Bier nur aus der Flasche weil das Fass leer ist,, Essen : Rinder Steaks zäh und der Rest hat nach Salz geschmeckt zu guter letzt zu Hause angekommen und man kommt vom Boiler nicht mehr runter wegen Durchfall und die Rosette brennt . Gelungener Geburtstag .
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