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Restaurant Clostermanns

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Restaurant Clostermanns Kontakt Informationen

Restaurant Clostermanns
Adresse: Heerstr. 2 a , Niederkassel 53859, NW, DE
Telefonnummer: 02208 94800
Zustand: NW
Stadt: Niederkassel
Postleitzahl: 53859


Öffnungszeiten

Montag: 12:00-22:30
Dienstag: 12:00-22:30
Mittwoch: 12:00-22:30
Donnerstag: 12:00-22:30
Freitag: 12:00-22:30
Samstag: 12:00-22:30
Sonntag: 12:00-22:30

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Bewertungen
Nun auf den ersten Blick alles super. Die Sauberkeit hätte ein bisschen besser sein können. Der Fernseher ist in die Jahre gekommen. Da darf man bei 4 Sterne S mehr erwarten. Die Küche und der Service war gut. Das Frühstück für 17 Euro deutlich zu teuer. Das fand ich übertrieben. Aber sicher ist das Ansichtssache. Speisen und Getränke: Tolle Küche guter Service ... Frühstücks- Preis nicht angemessen
Sehr schönes Hotel zwischen den Städten. Wirklich schöne Zimmer. Großes Bad mit Wanne auf Wunsch bekommen. Einzig die Matratzen waren viel zu weich, beim Buchen besser angeben das die neuer sein sollte. Wenn das nicht gewesen wäre... Hätten wir 5 Sterne vergeben.
Waren nur im Restaurant mit 8 Personen. Schöne Atmosphäre. Außergewöhnlich nettes, aufmerksam engagiertes Personal. Ausreichend gute Karte mit überschaubarer Auswahl, was ich als sehr positiv bewerte. Tolles Gansmenue, sehr gute Weinauswahl. Einziger Wermutstropfen: störende Hintergrundmusik, die man nicht erkennen konnte und deren Bässe das Hörvermögen der Gäste erheblich und unnötig einschränkt......
Wir waren an Valentinstag dort und hatten das Valentinsmenü. Es hat alles gestimmt. Die Speisen waren sehr appetitlich abgerichtet und alles hat wirklich gut geschmeckt. Die Weine haben perfekt harmoniert und "wichtig!" auch der Espresso zum Abschluss war sehr lecker. Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend bedient. Der Abend war sehr schön und wir kommen bestimmt wieder.
Wir waren im Restaurant, Hotel kann hier nicht bewertet werden: Schönes Ambiente und eine ansehnliche Speisekarte, das war es dann leider auch. Der Service war unaufmerksam. Brot wurde erst auf Nachfrage gebracht. Leere Gläser wurden nicht zur Kenntnis genommen, leer gegessene Teller wurden nicht mitgenommen. Rinderfilet kam „durch“ bei mir an, obwohl medium bestellt. Hier sollte nochmal nachgebessert werden.
Geburtstagsfeier in der Grillhütte. Alles hat nahezu perfekt funktioniert. Sehr netter und aufmerksamer Service. Keine Beanstandungen. Preis Leistungsverhältnis okay. Kommen gerne wieder.Service: 4/5
Achtung, an diesem Wochenende haben wir in diesem Hotel übernachtet. Wir hatten ein Komfort Doppelzimmer gebucht, leider haben wir sofort gemerkt das die Sauberkeit zu wünschen übrig lässt aber wir fanden es nicht so schmutzig und unhygienisch. Wir haben uns beschwert und sie haben nichts anderes getan, als sich zu entschuldigen. Der Staub war der Hauptprotagonist sowie die Spinnen. die Matratzen und Kissen mit Blut und Urin befleckt
War für eine Nacht hier. Zimmer/Bad schön groß, modern hochwertig eingerichtet. Rest des Hauses und Geländes ebenfalls stilvoll gemacht. Toller Fitnesraum 24/7. Parkplätze auch für größere Fahrzeuge reichlich vorhanden Zufahrt zu den Parkplätzen vorher am besten auf Satellitenbild checken. Sehr gutes Frühstücksbuffet ab 07:00.Zimmer: 5/5
Wir haben eine Nacht mit Frühstück gebucht. Das Zimmer war groß, die Einrichtung ein Mix aus verschiedenen Stilelementen und nicht schön. Die Betten sind sehr groß und bequem, Handtücher und Bademäntel sehr komfortabel. Wenn man auf die Optik keinen Wert legt und nur gut schlafen möchte ist es ok. Verstörend war allerdings die schmutzige Deckenlampe im Stil: Baumarkt, 80-er Jahre. Was überhaupt nicht ging: Das Frühstück… trotz hoher Coronazahlen keine Handdesinfektionsmöglichkeit! Wir wurden vom Personal dazu auf die öffentliche Toilette verwiesen. Da könnten wir uns die Hände ja waschen. Ich denke es wäre schön wenn alle Gäste sich die Hände am Eingang zum Frühstücksraum desinfizieren könnten!!! Es macht kein gutes Gefühl, wenn Hygiene scheinbar nicht so hoch priorisiert wird. Die Auswahl am Buffet war spärlich und unappetitlich. Die Wurst lag in einem Behälter mit dem Fisch. Nicht vor jedem Behälter war Anlegebesteck, so dass dort wo etwas vorhanden war, alles durcheinander lag. Abstoßend! Es gab reichlich Personal, das unaufmerksam und ungeschult wirkte. In Anbetracht der Tatsache, dass sich das Restaurant mit Sternen schmückt, ist das Frühstück einfach nur beschämend. Wir haben überlegt, ob wir spontan woanders frühstücken gehen aber in „Niederkassel-Uckendorf“ gibts da sonntags keine Alternativen. Das eigentlich Traurige ist, dass mit geringem Aufwand ein ganz anderer Eindruck möglich wäre. Insgesamt war der Aufenthalt bis auf das Frühstück ok, aber wir werden wohl nicht wiederkommen und können das Hotel auch nicht empfehlen.
Grillhütte echt cool für Feiern, allerdings sehr teuer im Vergleich zum gebotenen Service. Nachtrag in Bezug auf die Antwort des Unternehmens: DIY ist nicht das Problem, das ist ok. Der gebotene Service war für die Preisklasse trotzdem nicht okay. Ausgemachte Zeiten werden nicht eingehalten, auf Kosten des Gastes. Essen kam sehr, sehr spät und wurde schnell abgeräumt sodass man sich sehr gehetzt gefühlt hat. Außerdem konnte die Servicemitarbeiterin einem auf Nachfrage nicht immer sagen, was genau in dem Gericht ist. Sie wirkte generell auch ziemlich unbeholfen und ein wenig verloren. Außerdem kann man bei einem Sterne-Hotel erwarten, dass mit Tablett abgeräumt wird und die Gläser beim Abräumen nicht gestapelt werden wie in einer Kneipe. War aber leider der Fall. Die Grillhütte ist ebenfalls sehr schlecht bis gar nicht ausgeschildert sodass man durch einen schlecht beleuchteten Innenhof muss und sich fast verläuft, bis man sie alleine findet. Fazit: Preis-Leistung könnte meiner Meinung nach besser sein. Liest man sich ein paar weitere Google-Rezensionen durch, merkt man auch schnell, dass ich nicht der Einzige bin der diese Meinung hat. Man hat auch das Gefühl, als würde der Anbieter in Verteidigungshaltung gehen und mit ziemlich schwachen Ausreden den unzureichenden Service erklären wollen. Vielleicht sollte man sich das konstruktive Feedback einfach mal zu Herzen nehmen. Der Smiley in der Antwort des Unternehmens vermittelt mir das Gefühl, als wäre er „kess“ gemeint und als würde man meine Rezension nicht ernst nehmen.
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