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Restaurant Feuerstein Kontakt Informationen

Adresse: Hamburger Str. 48, 23795 Bad Segeberg
Telefonnummer: 04551/7200
Stadt: Bad Segeberg
Postleitzahl: 23795


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Bewertungen
Leider mussten wir 1h Stunde auf die Getränke heute warten, nach 1,5h kam dann das Essen. Äußerlicher Eindruck war okay, die Bratkartoffeln und der Fisch waren nicht mehr warm. Die anderen meinten Ihr Essen war auch eher nur mittelmäßig. Preise waren ok. Fazit: Der Laden lebt von der Lage, ansonsten hat er nicht viel zu bieten
Erstmal positiv , Bier ist sehr lecker. Jetzt zum negativen, schlechter Service. Man wartet "stundenlang", bis hier die Bestellung aufgenommen wird. Darüber hinaus wartet man danach stundenlang bis erstmal das Bier kommt. Das Bier wird gebracht, man will dann aber ja auch essen bestellen Speisekarte wurde ja schon mitgebracht. Man wurde dann aber nicht nach der Bestellung gefragt. Erst nach mehrmaligem auffordern wurde die Bestellung entgegen genommen. Wir sitzen hier jetzt wieder seid ner halben Stunde und immer noch kein Essen da. Zum zahlen muss man anstehen :D lächerlich ist das hier. Mit freundlichen Grüßen
Obwohl nichts los war, war der Service eine absolute Katastrophe! Wir mussten 2x zum Tresen gehen um nach über einer viertel Std Wartezeit überhaupt bedient zu werden. Später kam die Bedienung und meinte wir müssten nun zahlen. Erst wollte sie dass jmd. zusammen zahlt, damit sie nicht rechnen muss. Nach dem dritten mal hat sie dann doch gerechnet und fragte auf was sie denn rausgeben darf. Ich habe dann erwidert, das ich für diesen Service mit Sicherheit kein Trinkgeld gebe ich komme selber aus der Gastronomie. Darauf hin hat sie, als sie bei den anderen dann den zu zahlenden Betrag genannt hat, einfach selber den Betrag aufgerundet um Trinkgeld zu bekommen. Bspl. 2x ein Cocktail für 4,90€ und sie sagt "10€ bitte". Auch wenn es nur ein paar Cent sind, ist das einfach mehr als dreist! Leider ist uns das erst aufgefallen, nachdem wir uns später die Rechnung angeschaut hatten uns wollen und dann nicht wegen diesen paar Cent aufregen. Cocktail warten lecker, aber werden diesen Laden definitiv nie wieder betreten!
Die gammeligste und dreckigste "Kneipe" mit absolut unfähigem Personal. Kellner hat eine Ewigkeit gebraucht uns zu bedienen, das Essen wurde nur halb serviert und später wurde die Schuld einem anderen Kellner zugewiesen. Sehr schwach. Den einen Punkt gab es für die Süßkartoffel Pommes.
Immer noch mieser Service. Mit 3 Personen da gewesen um kurz was zu Trinken. Beim ersten Anlauf war ein Getränk falsch. Wir haben gebeten sofort zahlen zahlen zu dürfen, die Nachricht hat den eigentlichen Kellner wohl nie erreicht. Wir haben dann noch 3 mal versucht bescheid zu geben, nach einem "Bin sofort wiedet bei ihnen" hat man den Herrn 10 Minuten nicht mehr gesehen. Ich bin dann rein um zu bezahlen. Kein Blick, keine Entschuldigung. Bisher war jeder Besuch unglaublich enttäuschend.
Schrecklich! Wir sind zu dritt Abends zum Essen hingegangen. Der Laden war zu 35% voll. Die Bestellung kommt nach 50 min. an. Es wurden zwei Pizzen und ein Steak mit Kartoffeln bestellt. Es wurde bereits bei den Pizzen statt Bacon, Hänchenbrust gewählt und gesagt das wir kein Schwein essen. Trotzdem kommen die Kartoffeln mit Speckwürfeln an. Wir haben um Umtausch gebeten, dies wurde auch von der Servicekraft so entgegen genommen aber es kam seit dem nichts mehr an! Kein Umtausch, keine neuen Kartoffeln. Kommen wir zu meiner 'großen' Pizza. Ganz ehrlich Marken Tiefkühl Pizza schmeckt besser als das was die da zubereitet haben! Wässerig, ohne Geschmack ! Schade für 13,40€ für die Pizza und ne kleine Cola. So und jetzt die Bestellung von meinem Kollegen, welches alles toppt. Als meine Pizza nach 50 min ankam, kam die von meinem Kollegen noch nicht an. Es wurde von der Servicekraft auch nichts gesagt, wann es denn ankommen wird. Nach 65 min fragt er nun nach wann die Pizza ankommt. Servicekraft sagt das er sich darum kümmert. So und nach dem wir beide mit der einen Pizza und mit dem Steak zu Ende waren, kommt die Servicekraft an und sagt: " es tut uns leid ihre Pizza ist verbrannt, möchten Sie eine neue bestellen " nach einer Stunde so eine Äußerung zu hören haben wir nicht erwartet und haben dem " Chef "zum Tisch gebeten. Der Chef kommt erstmal ganz gelassen, mit einer gelangweilten Grimasse zum Tisch als ob er sich das schon häufiger anhören müssen und sagt: " wir haben gerade sehr viel zu tun " . Für ein Restaurant in Hamburg St.Pauli , mit einem Kundenaufkommen von 35% zu dem Zeitpunkt Samstag 9 Uhr ist dies doch keine Rechtfertigung! Vom Chef kam sonst nichts mehr, weder ein Entgegenkommen mit beeeispielweiser eine gratis Pizza noch irgendeine andere sympathische Geste..... Als wir dann den Laden verlassen wollten, müssten wir die Parktickets an der Bar abstempeln, wo auch der "Chef" anwesend war. Er hat uns nicht mal angeguckt oder sich sonst wie verabschiedet... Welches man ja nach so einem Restaurant Auftritt erwarten könnte oder ?! Dieses Restaurant ist herunter gekommen und mit den Jahren haben die immer weniger Kunden. Das können wir als Taxifahrer sehr gut beurteilen. Jetzt verstehen wir auch genau warum ! Bei so einem schlampigen Chef, sind meine Erwartungen dem Rest gegenüber bei 0. Geht Bitte ins Einstein oder Feuervogel etc. aber bitte tut euch selbst ein Gefallen und spart euch eure Zeit und tut euren Nerven und Geschmackssinn das nicht an!
Habe letztens den Geburtstag einer Freundin dort gefeiert mit ca. 20 Leuten. Restaurant war dreckig,es waren 5 Bedienungen dort und vllt außer uns noch 8 andere Gäste. Jeder einfach jeder unserer Gruppe musste mind. Eine halbe Stunde auf sein Getränk warten,egal ob Cocktail,cola oder bier. Meistens kam aber GARNICHTS weil es einfach vergessen wurde so dass man nach einer halben Stunde zu den sich untereinander unterhaltenden "Kellnern" müsste um sie daran zu erinnern. als mein Kumpel eine Maß bestellte und diese nach einer 3/4 Stunde Immernoch nicht kam ,ging er wie gesagt nochmals zum Tresen und erinnert an seine Bestellung.er bekam es.nach einer weiteren viertel Stunde kam aber dann das erst bestellte Getränk,mein Kumpel jedoch sagte,er hätte vorne Bescheid gesagt und dann direkt eines bekommen.nachdem der Kellner mit dem Bier abzog kam nach 30sek ein anderer Kellner mit dem Bier und fing sehr aggressiv an rumzupöbeln,warum er denn ein Bier bestelle und es dann nicht möchte.der Grund den ganzen Abend zu lange Wartezeiten bzw das vergessen der Bestellungen wollteber garnicht hören und plötzlich kam die ganze Angestellten Crew angeführt von dem pöbelnden Kellner an den Tisch und wollten uns einschüchtern.die Mädels beider Seiten konnten die Situation beruhigen aber wir gingen natürlich.was ist das bitte für ein Laden?!dazu muss man sagen,von den 20 Leuten hat JEDER mindestens für 30 € getrunken oder gegessen,das heißt abgesehen von der schroffen und respektlosen Art und dem unfähigen Verhalten haben die sich wegen einer Maß für 7€ angestellt obwohl wir 600€ dort gelassen haben.ich sage dazu einfach nichts mehr,das kommt halt dabei raus wenn kein erwachsener dort die Aufsicht hat
Waren mit einer großen Gruppe dort. Getränke gab es recht zügig trotz des knappen Personals. Essen war sehr durchwachsen. Spaghetti Bolognese für über 8 Euro: Nudeln lauwarm, Bolognese aus der Dose, quasi kein Gewürz dran. Käse gab es auch nicht dazu. Schnitzel war Ok. Spinat Kartoffel Auflauf war leider auch nix.
Unsere Cocktails wurden vertauscht -> Freundin hat den mit Ananas bekommen, obwohl sie eine Allergie hat! Dann wurde es auf die Barkeeperin geschoben, denn angeblich hat sie die Cocktails vertauscht. Die Bedienung muss jedoch auch ohne die Hilfe der Barkeeperin wissen, welcher denn welcher Cocktail ist. Nach zweimaliger Nachfrage wurde uns der Cocktail falsch ausgetauscht. Bei meinem bestellten Gin Tonic konnte mir weder Bedienung noch Barkeeperin sagen welcher Gin benutzt wurde. Sehr unqualifiziertes Personal!! Auch die Stimmung war schrecklich, nicht mal die Musik wurde lauter gemacht. Den einen Stern gebe ich nur, weil die eine Servicekraft so freundlich war und uns auf Kosten des Hauses Süßkartoffelpommes gebracht hat.
Gemütliche Atmosphäre, Bedienung Frau Momo war sehr nett und freundlich. Wir hatten verschiedene Gerichte die optisch toll ausgesehen haben und auch auch super lecker geschmeckt haben. Kann ich nur weiter empfehlen.
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