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Restaurant Kloster Hirsau Kontakt Informationen

Restaurant Kloster Hirsau
Adresse: Wildbader Str. 2 , Calw 75365, BW, DE
Telefonnummer: 07051 96740
Zustand: BW
Stadt: Calw
Postleitzahl: 75365


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Ein Restaurant mit guter Küche und sehr freundlichem Personal, mit Ausnahme der Chefin. Das Restaurant hat eine sehr gute Küche und der Service ist ausgezeichnet. Allerdings ist größte Vorsicht bei der Auswahl offener Weine geboten. Wir bekamen anstelle des ausgesuchten Rieslings eines namhaften Weingutes aus Württemberg einen erheblich geringwertigeren Wein aus der Literflasche serviert, zum gleichen Preis und ohne jeden Hinweis darauf. Erst auf Nachfrage wurde uns die tatsächlich verwendete Flasche gezeigt. Kommentar der Chefin: "Riesling passt ohnehin allenfalls zum Fisch und wird nicht gern getrunken. Der Wein war nur irrtümlich auf der Karte und ist nicht mehr lieferbar." Wie bitte ???? Nach endloser Diskussion wurde der Wein schließlich zurückgenommen. Ab da wurden wir seitens der Leitung gemieden und mit noch mehr mit Nichtbeachtung "bestraft". Schade, dieses Restaurant sowie sein Servicepersonal gefielen uns an sich sehr gut, aber wegen der geschilderten erheblichen Mängel seitens der Leitung, die uns den Aufenthalt insgesamt etwas vermiest haben, gibt es einen doppelten Punkteabzug.
Wir wollten heute mit der ganzen Familie hin 12 Leute . Nur waren wir enttäuscht 4 Leute haben eine Lebensmittel unverträglichkeit auf der Karte steht sie haben eine Karte ! Das stimmt aber nicht da hat keiner einen Plan lieber Finger weg lassen. 1. Keine Ahnung was Glutenfrei essen heißt 2. Besteck auf dem Tisch dreckig 3. Kaputtes Glas mit Trinken bekommen 4. Kellner hat den Hosen Laden auf grins wenigsten was zum grinsen Wir für uns gehen nicht mehr hin
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