Restaurant und Hotel "Engelkeller"

Restaurant und Hotel "Engelkeller" Kontakt Informationen

Adresse: Königsgraben 9, 87700 Memmingen, Deutschland

Telefonnummer: 08331 9844490

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: Memmingen

Postleitzahl: 87700

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–23:00 Uhr
Dienstag: 10:00–23:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–23:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–23:00 Uhr
Freitag: 10:00–23:00 Uhr
Samstag: 10:00–23:00 Uhr
Sonntag: 10:00–23:00 Uhr

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Bewertungen

Schlechteste Restaurant-Erfahrung aller Zeiten: Neben schlechtem Service und bescheidener Qualität der Gerichte passierte mir folgendes: Beim Verzehr eines Fasanengerichts biss ich auf zwei Schrotkugeln, was zum Bruch zweier Backenzähne geführt hat. Auf die Reklamation wurde unfreundlich reagiert. Nachdem die kompletten Folgen erst Monate später absehbar waren, versuchte ich dann den Schaden von ca. 10.000 € geltend zu machen,  der Restaurantbetreiber und seine Versicherung weigern sich jedoch bis heute ihn zu begleichen, trotz Zeugen und der Bereitschaft des Zahnarztes, ein entsprechendes Gutachten zu verfassen. Dabei ist die Rechtslage ganz klar. Der Restaurantbetreiber hat für solche Schäden zu haften (zumindest die Behandlungskosten). Nicht einmal eine formelle Entschuldigung hat mich jedoch bisher erreicht. Absolut unglaublich und unterste Schublade. Ich kann nur jedem viel Glück wünschen, der dort hingeht - offensichtlich ist die Geschäftsleitung nicht professionell und fair genug, um für Schäden, die in Ihrem Verantwortungsbereich liegen zu haften.

 vor 7 jahren (14-12-2017)

Gehobenes Ambiente. 
Sehr sauber , geräumiger Wintergarten für eine größere Zahl an Personen. 
Toiletten im Keller ebenfalls sehr sauber. 
Total nettes Personal.
Das Essen war ausreichend von der Portion.
Im Sommer kann man draußen sitzen.
Parkplätze sind über die Straße bei Karstadt.

      
      
      
 vor 7 jahren (07-02-2018)

Essen super. Bedienung Top. Abzug wegen der kleinen Karte

 vor 7 jahren (01-03-2018)

Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Das Essen war optisch und geschmacklich sehr gut.

 vor 7 jahren (03-02-2018)

So aufgeregt wie über dieses "Restaurant" habe ich mich in fast 50 Jahren von Restaurantbesuchen noch nie. Das Essen wurde bei einem Familienmittagessen kalt serviert, war zäh und schmeckte stellenweise nach Spülmittel. Das Personal war bei Reklamationen unfreundlich, bzw. nahm diese gar nicht an. Die Preise sind für diese Qualität natürlich viel zu teuer. Der anwesende Chef war feige und stellte sich nicht, obwohl wir um ein klärendes Gespräch gebeten hatten. Die Service Zeiten waren viel zu lang, der Wein schmeckte nach Essig und wurde trotzdem voll berechnet. Entschädigung gab es keine - nur unfreundliches Gemaule. Absolut unterirdisch - die guten Bewertungen hier haben mich schockiert, vermutlich sind sie nicht echt.

 vor 7 jahren (28-10-2017)

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