Revier Rad

Revier Rad Kontakt Informationen

Adresse: Dieter-aus-dem-Siepen-Platz 3 , Mülheim a.d.Ruhr 45468, NW, DE

Telefonnummer: 0208 8485720

Zustand: NW

Stadt: Mülheim a.d.Ruhr

Postleitzahl: 45468

Bewertungen

Selten sowas Unorganisiertes erlebt!! 2x versucht ein E-Bike zu mieten und beide Male hat es nicht geklappt. Beim ersten Mal wurde das Fahrrad einfach an jemand anderen vermietet und ich musste meine Radtour absagen, weil kein anderes Bike mehr da war. Beim zweiten Mal war der Akku leer vom E-Bike. Ich verstehe nicht, warum man sowas nicht vorher kontrolliert und bin wirklich entsetzt. Werde zukünftig kein Fahrrad mehr dort buchen.

Begeisterung Pur Wir, 9 Männer  mit Fahrräder und Gepäcktaschen, wurden vom Revierrad, in Duisburg - Walsum, morgens um 06.00 Uhr abgeholt. Alle 9 Personen, incl Gepäcktaschen und Fahrräder, wurden nach Winterberg zur Ruhrtal-Quelle gefahren. Es hat alles besten funktioniert und das zu einem akzeptablen Preis. Besten Dank und unser nächster Transport zu einem Startort der Fahrradtour wird sicher über das Revierrad  erfolgen

Hatte versucht auf der Website zu reservieren, aber die Bestätigung per Mail kam nicht an. Nach einem Rückruf versprach man mir, diese am nächsten Tag zu schicken. Auch diese kam nicht an. Bei einem weiteren Rückruf konnte mir dienstags 16:45 keiner mehr telefonisch weiterhelfen, weil alle kompetenten Mitarbeiter schon Feierabend hatten. Jetzt muß ich halt umplanen. Das ist alles nur nicht empfehlenswert.

Sehr freundlich und es hat alles gute geklappt ich würde immer wieder da e Bike aus leihen

Nur nette, kompetente Mitarbeiter

Übersetzt von Google Reviertad = Professionalität des Lieferanten/Reparateurs. Nicht allzu beeindruckt von den Büroangestellten. .  Wir waren eine Gruppe von 14 Personen, hauptsächlich aus London +1 aus Paris und baten Revierrad, uns in Winterberg die gemieteten Fahrräder + Zubehör zur Verfügung zu stellen und unser Gepäck von Hotel zu Hotel zu liefern, während wir den Fluss hinunterradelten.  Besondere Erwähnung über Michael, den Liefer-/Reparaturmann. Er war so hilfsbereit und zuverlässig: Er kam eines Abends gegen 20 Uhr, um das Fahrrad eines unserer Teilnehmer zu wechseln, und bot an, an einem Sonntagmorgen bei einer Reparatur zu helfen, als wir ihn anriefen. Ein echter Profi mit einem großartigen Sinn für Kundenservice. Vielen Dank Michael!  Warnung für nicht deutschsprachige Kunden: Die englischsprachige Dame im Büro scheint das Unternehmen verlassen zu haben. Überprüfen Sie also, ob sie Englisch sprechen, bevor Sie buchen.  Während der Fahrt mussten wir einige kleine Reparaturen an unseren Fahrrädern vornehmen, was darauf hindeutet, dass die Fahrräder schon ziemlich müde waren. Sie beschlossen, für jede kleine Reparatur zusätzliche Gebühren zu erheben ... eher geringfügig ...  Original Reviertad = Professionalism from the delivery/repair man. Not too impressed by the office people..  We were a group of 14 people mostly from London +1 from Paris and asked Revierrad to provide the hired bikes + accessories to us in Winterberg and deliver our luggage from hotel to hotel as we were cycling down the river.  Special mention about Michael, the delivery/repair man. He was so helpful and reliable: he turned up one evening around 8pm to change the bike of one of our participants, and offered to help for a repair on a Sunday morning when we called him. A real professional with a great sense of a customer service. Vielen Dank Michael!  Warning for non German speaking customers: the English speaking lady they had in the office seems to have left the Company. So check that they have an English speaker before you book.  We had a number of little repairs to carry out on our bikes during the trip, which indicates that the bikes were already quite tired. They decided to stick additional charges for every little repair ...rather petty..

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