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Adresse: Michaelpl. 1, 53177 Bonn, Deutschland
Telefonnummer: 0228 957690
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 53177


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–22:00 Uhr
Dienstag: 07:00–22:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–22:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–22:00 Uhr
Freitag: 07:00–22:00 Uhr
Samstag: 07:00–22:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Hallo, guten Abend. Gestern ging ich mit einem Freund einkaufen und zwei Personen, die dort arbeiten, verfolgten mich, als ob ich etwas stehlen wollte. Sie verfolgten mich bis zum letzten Moment, den ich in ihrem Geschäft verbrachte. Einer von ihnen hörte nicht auf, mir zu folgen, und ich hatte Angst, weil ich dachte, dass er mir etwas tun wollte. Es ist wirklich das erste Mal, dass mir das in diesem Geschäft passiert. Ich gehe immer dahin, um einzukaufen, und habe noch nie ein Problem gehabt. Ich weiß nicht, warum sie mich klein sahen, aber ich bin 20 Jahre alt und volljährig. Und ich wiederhole, es ist das erste Mal, dass mir das passiert. Als ich erfuhr, dass die Person dort arbeitete, war ich wirklich sehr wütend und fühlte mich diskriminiert und wenn sie so weitermachen, werde ich sie verklagen, nur weil ich dunkelhäutig bin, bedeutet das nicht, dass ich ein Dieb bin.
Bitte schult eure Dedektive/Mitarbeiter! Es kann nicht sein, dass man ganz normal seinen Einkauf tätigt, an der Kasse bezahlt und dann aufgehalten wird, dass man angeblich was geklaut hätte und man die Tasche durchsuchen möchte. Ich wurde richtig vor Anderen bloßgestellt, obwohl ich den Kassenbeleg gezeigt und alles in Ordnung war. Wie kommt man dazu, einen ganz normal einkaufenden Kunden so vorzuführen?nnEDIT: einen Teufel werden Wir tun. Einen langjährigen! Kunden SO zu behandeln, ist wirklich eine Frechheit. Da gibt es keine Schadensbegrenzung mehr! Wenn man seinen Job nicht beherrscht, sollte man was Anderes machen. Uns als Kunden seid ihr los.
Kaufe hier seit vielen Jahren ein und bin insgesamt zufrieden: Aber: seit vielen Wochen ist eine der beiden Tiefgarageneinfahrten nicht nutzbar und ebenfalls seit vielen Wochen einer der beiden Aufzüge zu den Tiefgaragen defekt = Wartezeiten. Warum wird das nicht repariert? Fachkräftemangel? Zudem stört mich, dass das Sortiment reduziert wird; Krabben- und Heringssalate ohne echte Auswahl, Brunch Kräuter nur ab und zu usw. Daher hur 3 Sterne.
Am 19.09.24 war ich im Rewe und wurde von einer sehr unfreundlichen Kassiererin bedient. Ich frage mich wirklich, warum jemand im Kundenservice arbeitet, wenn der Umgang mit Menschen offensichtlich unangenehm ist. Leider kann ich keine Namen nennen, aber die betreffende Person war eine Dame mit kurzen blonden Haaren. Ein einfaches 'Guten Morgen', 'Bitte' und 'Danke' wären nett gewesen, aber das gesamte Verhalten war einfach unangemessen. Besonders irritierend war ihre Reaktion auf meine zweijährige Nichte, die leicht gehustet hat. Die Kassiererin reagierte übertrieben, lehnte sich panisch zurück und begann sofort, die Kasse zu desinfizieren. Diese übertriebene Reaktion war weder professionell noch respektvoll. Ich hoffe, solche Vorfälle bleiben die Ausnahme.
Breite Parkplätze in der Tiefgarage und wenn man unter einer Stunde einkauft, sogar umsonst.nGeschäft gut geordnet, nicht überlaufen. Angenehmes Einkaufen
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