REWE

REWE Kontakt Informationen

Geschichte

REWE

Adresse: Mittelstraße 75-77, 40721 Hilden, Deutschland

Telefonnummer: 02103 988239

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Hilden

Postleitzahl: 40721

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–22:00 Uhr
Dienstag: 07:00–22:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–22:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–22:00 Uhr
Freitag: 07:00–22:00 Uhr
Samstag: 07:00–22:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Der Supermarkt schließt an Rosenmontag schon um 13 Uhr, was grundsätzlich kein Problem ist. Da die Öffnungszeiten aber bis 13 Uhr sind, sollte man dem Kunden auch bis dahin die Zeit zum Einkaufen und Bezahlen geben. Stattdessen wurde man schon 10 min vorher vom Personal unfreundlich angesprochen,  dass man seinen Einkauf endlich beenden solle. Dabei wurde offensichtlich verkannt, dass die Öffnungszeiten bis 13 Uhr für den Kunden ist und nicht, dass um 13 Uhr das Personal Feierabend machen kann. Die Art der Kommunikation durch die Mitarbeiter lässt zu wünschen übrig. Einem guten Kundenservice entspricht das nicht.

Guten Tag war mehrmals an der Theke man bekommt das Gefühl man stört wenn man ein Wunsch hat kriegt man gesagt geht nicht einmal war es samstags Theke sehr leer geräumt ich fragte ob es möglich wäre dünner geschnitten man sagte mir haben wir nicht es war gerade17uhr das gleiche mit dem Gouda Käse verstehe es nicht vor allem immer unfreundlich und ich wundere mich warum kaum leute dort anstehen sehr traurig

Meiner Meinung nach hat dieser Rewe das unfreundlichste Personal. Aber nicht nur von Rewe. Irgendwie haben die ihren Job verfehlt. Sehr schade. Nachdem ich diese  Bewertung verfasst habe, fiel mir auf, dass dies wohl ein etwas größeres Problem dieser Filiale ist. Frage mich allerdings warum nichts dagegen unternommen wird??

Katastrophales Verhalten der Filialleiterin und Kollegin an der Kasse. Ich habe direkt nach dem Bezahlung einen Artikel reklamiert der falsch berechnet wurde, obwohl der aktivierte Coupon in der Rewe App vorgezeigt wurde. Die Kassiererin war total unfreundlich und konnte mir nicht helfen, ich solle zur Filialleiterin gehen. Die Dame hatte soeben eine 2. Kasse geöffnet, wollte uns aber scheinbar nicht helfen und hat uns quasi abgewiesen. Auf erneute Nachfrage war sie pampig und sagte uns wir sollen selbst den Differenzbetrag ausrechnen. Daraufhin hatte Sie mir das Kleingeld hingeschmissen.nIch bin völlig sprachlos, das lasse ich so nicht auf mir sitzen. Die Reklamation landet hiermit bei Google Maps, geht aber auch ditekt an die Rewe Zentrale.nnDiese Filiale besuche ich nun nicht mehr!

Ich gehe dort gerne einkaufen. Sehr gutes Sortiment und gute Angebote. Das Personal ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Besonders an der Kasse Frau Kondratenko.

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