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REWE Kontakt Informationen

Geschichte

REWE



"Derzeit können die hier angegebenen Öffnungszeiten von den tatsächlichen Öffnungszeiten im Markt abweichen."
Adresse: Eppinger Str. 43-45, 76703 Kraichtal, Germany
Telefonnummer: 07250-922503
Stadt: Kraichtal
Postleitzahl: 76703


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 22:00
Dienstag: 08:00 - 22:00
Mittwoch: 08:00 - 22:00
Donnerstag: 08:00 - 22:00
Freitag: 08:00 - 22:00
Samstag: 08:00 - 22:00

Bewertungen
! Unzumutbare Kassiererin ! Ich komme gerade vom Rewe Supermarkt in 76703 Kraichtal - Münzesheim. Mein Erlebnis muss ich hier teilen, denn sonst Platze ich vor Wut und Traurigkeit. Wenn das auf Menschen im Alter zu kommt, dann wird es mir heute schon mehr als Angst. An der Fleischtheke wurde mir als Kundin gerade beim wiegen von Putensteaks mitgeteilt, dass der Preis für Putensteaks in der Theke falsch ausgezeichnet ist und wenn sie mir diese für 11,99€ wie ausgezeichnet verkauft, würden sie ein Minusgeschäft machen. Der Aktuelle Preis liegt wohl bei 14,99€ was niergendwo zu sehen war. Hab die Dame wissen lassen, das der Fehler nicht beim Kunden liegt. OK sie gab mir die Steaks für den ausgezeichneten Preis und hat Lautstark verkündet der Preis muss sofort angepasst werden. Eine unangenehme Situation für mich als Kundin...als hätte ich etwas falsch gemacht, mir zu erlauben den günstigen Preis anzunehmen. An der Kasse eine Diskussion 2 Kundinnen vor mir bezüglich einem Cent, das Rückgeld betreffend. Gleiche Kasse vor mir eine sehr zarte Dame jenseits der 80 Jahre, sie hatte unter anderen 3 Bananen auf dem Fließband. Die Kassiererin wollte wissen wo sie diese her hätte, in einem Ton als hätte die Kundin diese gestohlen. Die Kundin sagte etwas eingeschüchtert aus dem Regal...daraufhin die Kassiererin ja wo oben, unten, Bio oder was ?... in einem Ton, dass mir die Kundin sehr leid tat. Diese wurde immer verunsicherter und hilfsbedürftiger, je länger die Kassiererin sie anschnautzte. Als ich mich in das Gespräch eingemischt hatte um die Situation etwas zu beruhigen, hat mir die Kassiererin gesagt und das ist kein Scherz jetzt.... Die Alten würden nicht arbeiten und bei ihnen einkaufen gehen. Sie würden teure Bananen kaufen und die Aufkleber entfernen um den günstigen Preis zu bekommen! Eine pauschale Unterstellung die jenseits von sozialem Verhalten liegt. Hab sie wissen lassen, dass es bei ihrem Angebot von Mengen an Bananen die nicht ausreichend gekennzeichnet sind ...denn nicht jede einzelne Banane hat einen Aufkleber... Viele Menschen kaufen nun einmal keinen ganzen Bund Bananen...und so muss sich der Markt überlegen, wie man die Situation anders... Kundenfreundlicher !!! und für jedes Alter lösen kann. Jedenfalls hat die Situation, der Tonfall und wie die Kassiererin mit den beiden Kundinnen umgegangen ist, bei mir erwirkt... dass ich zukünftig diesen Laden nie wieder betreten werde !!!! Wäre dies mein Supermarkt, hätte die Kassiererin soeben mein Büro betreten für ein schwerwiegendes Gespräch. Hier scheint das Motto " Hilfe Kunde kommt"! Alte Menschen unerwünscht P.s. Hallo Annika, Habe anhand der angegebenen Adresse versucht per Email Kontakt aufzunehmen. Angegebene Adresse scheint weder mit noch ohne Punkt am Ende gültig. Grüße eLLi
Leider neuerdings lange Wartezeiten an den Kassen. Obst und Gemüseabteilung war früher besser geführt. Da gibt es Verbesserungspotential
Freundliches Personal, das immer hilft, wenn man Hilfe benötigt. Wartezeiten an der Kasse sind wie bei anderen Supermärkten auch, bspw. Samstags länger. Ordentlicher Laden, sauberer Boden, aufgefüllte Regale und geordnetes Sortiment. Das einzige Manko, aber nichts schlimmes, ist, dass man am Alkoholschrank mehrmals klingeln muss, bis ein Mitarbeiter kommt. Ansonsten super Laden.
Sehr gut sortiert aber teuer!
Erst vor kurzem hergezogen und den ersten Einkauf in diesem REWE getätigt. Da ich noch eine Geschenkkarte hatte, dachte ich dass ich diese einfach einmal einlösen könnte. Die Kassiererin konnte nur gebrochen Deutsch und war ziemlich unfreundlich. Sie hat mir den Gutschein zurückgegeben ohne ihn auch nur angeschaut zu haben und hat mich ziemlich unfreundlich angeschrien, dass sie den Gutschein nicht einlösen kann und ich bei der Hotline anrufen und mich erkundigen soll wie man diese einlöst. Während diese Information direkt auf dem Gutschein selbst stand und ich genau das auch getan habe. Ich weis jetzt nicht ob sie nicht wusste wie das geht oder sich einfach nur geweigert hat ihn einzulösen. Bei jedem anderen REWE war das bisher kein Problem, auch wenn manch Mitarbeiter einen Kollegen / Kollegin holen musste, da scheinbar die REWE Mitarbeiter selbst keine Ahnung zu haben scheinen wie REWE Gutscheine funktionieren... Aber der Umgang der Mitarbeiter in diesem REWE scheint ziemlich unterirdisch zu sein.
Sehr großes Schild im Eingangsbereich: nur mit FFP2 Maske! Das Personal immer noch mit OP-Maske. Wie lächerlich ist dass denn bitte
Unverschämt. Ein Türsteher mit dem Charme eines Kiezschlägers. Schlange stehen bei 28° mit Corona Mundschutz vorm Laden und dies über eine halbe Stunde. Obwohl Kunden zu genüge aus dem Markt heraus kommen. Diskussionen die auf dem Niveau von einer Hartz4 TV Sendung geführt werden braucht niemand... Zudem wird man an der Kasse wie im Akkord durchgereicht, vermutlich schafft man sonst den Gewinnbringenden Durchsatz nicht... Der Türsteher greift auch gerne mal aufs Band, wenn es nicht schnell genug geht und wird ungewollt zum Helfer der "OHNE" Handschuhe die gekaufte Ware in den Einkaufswagen pfeffert, in unserem Falle gefolgt von der oben genannten Diskussion auf Hartz4 TV Niveau. Insgesamt ein sehr enttäuschendes Ergebnis des letzten Einkaufs in diesem Rewe Markt! Merkwürdig ist das es nur ein paar Meter nebenan im Lidl völlig ohne Kiezklatscher und Warteschlange funktioniert. Auch beim Netto in Unteröwisheim sowie beim DM und im Aldi in Upstadt ist es möglich völlig normal einkaufen zu gehen. Fazit: Meine Familie wird den Rewe in Münzesheim erstmal nicht mehr mit unserem Konsum belästigen.
Spirituosen Abteilung: Bitte Klingeln - wir kommen sofort - steht da geschrieben. Nach 10Minuten war immer noch niemand gekommen. Also gab es keinen Jack Daniels- den kaufe ich künftig woanders.
Sehr gut sortierter Markt! Personal sehr freundlich und hilfsbereit!
was mich persönlich gestört hat war dass es keine Musikzeitschrift gibt z.b. metalhammer Aber ansonsten Alles Sehr Gut
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