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REWE

  1. Main-Taunus-Kreis
  2. Mai̇n-Taunus-Krei̇s Supermarkt

REWE Kontakt Informationen

REWE
Adresse: Hasselstraße 50-52, 65812 Bad Soden am Taunus, Deutschland
Telefonnummer: 06196 5614553
Zustand: Hessen
Stadt: Main-Taunus-Kreis
Postleitzahl: 65812


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–22:00 Uhr
Dienstag: 07:00–22:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–22:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–22:00 Uhr
Freitag: 07:00–22:00 Uhr
Samstag: 07:00–22:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Früher bin ich gerne hierher einkaufen gegangen, mittlerweile ist das Einkaufen hier nur noch Streß. Enge Gänge, lange Wartezeit an der Kasse und an der Fischtheke wird man nicht bedient, weil die Verkäuferinnen keine Lust haben von ihrer Käse-bzw. Wursttheke fünf Schritte zu laufen, wenn man das anmerkt, werden die Damen noch frech. Und wenn es gut läuft fährt in der Stoßzeit noch der Reinigungswagen vor den Füßen der Kunden umher...fürchterlich.
Grundsätzlich ein guter, normaler Rewe. Doch mittlerweile wird vor Gier die Verkaufsfläche immer weiter zugemüllt. Um mehr Ware anbieten zu können, wird jeder Quadratmeter zugestellt. Zum Teil ist gar kein durchkommen mehr. Wenn viel los ist, sollte man das Geschäft meiden. So wie auf dem Bild sieht es in jedem Gang aus.
Eigentlich ein sehr guter Markt – aber gravierende Hygienemängel im BackwarenbereichnnIch habe an zwei aufeinanderfolgenden Donnerstagen – am 25.09. und am 02.10.2025, jeweils gegen 12 Uhr mittags, im Markt eine Beobachtung gemacht, die mich sehr nachdenklich gestimmt hat.nnIn meiner Mittagspause war ich dort einkaufen und bin am Backwaren-Selbstbedienungsbereich vorbeigegangen. Dort habe ich gesehen, wie eine Mitarbeiterin die frisch gebackenen Waren einräumte. In dieser Filiale ist der Aufbau so, dass auf der Rückseite der Backstation andere Regale stehen – ein Nachfüllen der Ware von hinten, wie es in vielen anderen Märkten üblich ist, ist also nicht möglich.nnDaher wird die Ware von der Kundenseite aus eingeräumt, also von derselben Seite, von der die Kunden sie entnehmen. Das bedeutet: Die Mitarbeiterin öffnet die Klappen mit denselben Griffen, die zuvor viele Kunden angefasst haben, und legt dann mit denselben Händen – teilweise ohne Handschuhe – die neuen Backwaren ein. Sie trug zwar an einer Hand einen Handschuh, nutzte aber abwechselnd beide Hände für Griffe und Ware, was ein sauberes Hygienekonzept ausschließt.nnBesonders bedenklich finde ich das, weil diese Backwaren häufig von Eltern an ihre Kinder weitergegeben werden – und Kinder besonders empfindlich auf Keime oder Krankheitserreger reagieren können. Gerade deshalb sollte hier höchste Hygienesorgfalt selbstverständlich sein.nnIch habe die Mitarbeiterin freundlich darauf hingewiesen, dass das so nicht hygienisch ist. Ihre Reaktion war leider wenig einsichtig – sie meinte nur kurz, „Ja, ja, beim nächsten Mal mach ich’s anders“, machte aber sofort unverändert weiter. Als ich weiter nachfragte, reagierte sie sichtlich genervt.nnDaraufhin habe ich ihren Vorgesetzten von der Frischetheke angesprochen. Er versicherte mir, dass er mit ihr sprechen werde. Ich habe das zunächst akzeptiert, in der Hoffnung, dass das Problem behoben wird.nnEine Woche später, am 2. Oktober, war ich wieder im Markt – und stellte fest, dass sich nichts geändert hatte. Dieselbe Mitarbeiterin, dasselbe Verhalten: Griffe öffnen, Brötchen einräumen, ohne auf Hygiene zu achten.nnIch ließ mir daraufhin den Schichtleiter rufen. Dieser erklärte, es gäbe angeblich ein Konzept, wonach die Mitarbeiter eine Hand für die Griffe und die andere Hand ausschließlich für die Ware nutzen. Als ich fragte, was mit den bereits eingeräumten Backwaren passiert, wusste er darauf keine Antwort und holte seinen Vorgesetzten, Herrn B.nnHerr B. bestätigte mir, dass es keine solche „Ein-Hand-Regelung“ gibt. Ein bestehendes Hygienekonzept konnte er mir nicht nennen, sagte aber, dass künftig vor jedem Einräumen alle Griffe desinfiziert werden sollen, um solche Situationen zu vermeiden.nnIch bestand darauf, dass die in diesem Moment bereits eingeräumte Ware entsorgt wird, da eine Kontamination mit Keimen oder Krankheitserregern nicht ausgeschlossen werden kann – insbesondere in der Erkältungszeit. Dennoch entschieden Herr B. und der Schichtleiter, die Ware nicht zu entsorgen, ohne dafür nachvollziehbare Gründe zu nennen.nnInsgesamt entstand der Eindruck, dass hier elementare Hygienestandards nicht eingehalten werden und auf konkrete Hinweise von Kunden nicht angemessen reagiert wird.nnIch kaufe mehrmals pro Woche in diesem Markt ein und war bisher immer sehr zufrieden. Dieser Vorfall jedoch hat bei mir großen Unmut ausgelöst und überschattet das sonst sehr positive Einkaufserlebnis. Ich hoffe, dass die Marktleitung diesen Punkt ernst nimmt und künftig wieder konsequent auf hygienisches Arbeiten achtet. Ich habe den Vorfall sowohl der REWE Zentrale als auch dem Amt für Veterinärwesen und Verbraucherschutz gemeldet.
Lieber mit Karte zahlen, das mit dem Rückgeld ist manchmal so eine Sache. Ein Kassensturz bei dem man nicht dabei sein darf und der am Ende einer Schicht auf 0ct aufgeht sind nicht wirklich vertrauensfördernd. Danke auch für die Bloßstellung vor den anderen Kunden und das Getuschel hinter meinem Rücken, definitiv mein letzter Einkauf hier.
Überlege ernsthaft hier nicht mehr zu kaufen - ich gebe ca. 500€ monatlich in diesem Markt aus. Aber, dass Kunden sich hier oberlehrerhaft von Kassiererinnen behandeln lassen sollen, geht gar nicht!! Scheinbar ist diese Mitarbeiterin fehlerfrei, aber dann wüsste sie wohl auch, wie man mit Kunden umzugehen hat! Und eine andere Kundin mit den Worten „ ist mir jetzt auch egal“ von der Kasse 6 wegzuschicken zeugt nicht gerade von Freundlichkeit und Motivation! Sorry, muss echt mal gesagt werden. Ich wunder mich, dass die sog. Chefs das nicht merken und ändern. Gehe seit Jahren hier einkaufen - aber es ändert sich nichts! Im Gegenteil! Ich kann auch woanders einkaufen! Alles Gute!
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Bad Soden (Taunus) Schubertstraße 120 meter
828
Bad Soden (Taunus) Rosenthalstraße 140 meter
253
811
Bad Soden (Taunus) Robert-Stolz-Straße 240 meter
828
Bad Soden (Taunus) Walter-Kollo-Straße 320 meter
828
Bad Soden (Taunus) Richard-Wagner-Straße 330 meter
253
811
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