REWE

REWE Kontakt Informationen

Adresse: Siemensstraße 6, 65205 Wiesbaden, Deutschland

Telefonnummer: 06122 5889930

Webseite

Zustand: Hessen

Stadt: Kreisfreie Stadt Wiesbaden

Postleitzahl: 65205

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–22:00 Uhr
Dienstag: 07:00–22:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–22:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–22:00 Uhr
Freitag: 07:00–22:00 Uhr
Samstag: 07:00–22:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

ich habe nun einige Vorfälle beobachtet und auch ICH wurde häufiger sehr unfreundlich behandelt und hab oft überlegt ob ich es melden sollnnan der kasse wurde eine junge frau von einem älteren herren angepöbelt und Kassiererin hat nicht eingegriffen einige Kassiererinnen sehr unfreundlich , obwohl der ältere herr rassistische aussagen getroffen hatnnfleischtheke ausschließlich die damen, super unfreundlich. werde künftig den laden leider meiden müssen

Ich möchte meinen heutigen Besuch in dieser REWE-Filiale schildern, da ich das Verhalten des Personals als unangemessen und für Kundinnen und Kunden irritierend empfunden habe.nnBeim Betreten des Marktes trug ich einen kleinen Rucksack, in dem sich lediglich eine von mir gekaufte Wasserflasche befand. Es gab weder am Eingang noch an der Kasse oder sonst irgendwo sichtbar Hinweise, dass Rucksäcke abgegeben oder nicht mit in den Verkaufsraum genommen werden dürfen. Auch Schließfächer oder eine gesicherte Abgabestelle für Taschen waren nicht vorhanden oder wurden mir angeboten.nnIch suchte nach einem bestimmten Artikel, fand ihn jedoch nicht und wollte den Markt wieder verlassen. Erst beim Rausgehen wurde ich von einer Mitarbeiterin darauf hingewiesen, dass ich meinen Rucksack am Eingang hätte abgeben müssen und dass es „so nicht gehe“. Mein Rucksack sollte – laut Aussage – künftig einfach an der Kasse abgelegt werden, nicht etwa in einem verschließbaren oder bewachten Bereich.nnDieses Vorgehen wirft für mich mehrere Probleme auf.n1. Keine klare Kommunikation: Wenn eine Filiale verlangt, dass Kund*innen ihre Taschen oder Rucksäcke abgeben, sollte dies deutlich am Eingang kommuniziert werden. Das war hier nicht der Fall.nn2. Fehlende sichere Verwahrung: Die Aufforderung, den Rucksack einfach offen an der Kasse liegen zu lassen, ist aus Sicht des Eigentumsschutzes problematisch. Es bestand kein Angebot eines Schließfachs oder einer gesicherten Aufbewahrung.nn3. Unangenehme Situation für Kund*innen: Die Ansprache erfolgte erst beim Verlassen des Marktes, wodurch der Eindruck entstand, ich hätte etwas falsch gemacht – obwohl vorher keinerlei Regeln ersichtlich waren. Das fühlte sich unnötig belehrend und ungerecht an.n4. Kein konkreter Verdacht – dennoch Einschränkungen: Ich hatte keine Ware im Rucksack, und mein Verhalten war völlig normal. Dennoch wurde mir indirekt unterstellt, gegen Hausregeln zu verstoßen, die nirgendwo sichtbar ausgehängt sind.nnInsgesamt hat mir dieser Vorfall den Einkauf unangenehm gemacht. Als Kunde erwarte ich klare, faire Regeln und respektvollen Umgang. Hätte es einen gut sichtbaren Hinweis und eine sichere Möglichkeit zur Aufbewahrung gegeben, hätte ich mich selbstverständlich daran gehalten.nnSo jedoch wirkte das Verhalten wenig kundenorientiert und eher abschreckend. Ich hoffe, die Filialleitung überdenkt diese Vorgehensweise und sorgt künftig für transparente Hinweise und eine sichere Verwahrung von Taschen, wenn dies verlangt wird.

Gut zu finden, aber schwer hinzukommen. Einfahrt ist klein ausgeschildert u d die Zufahrt zugeparkt. Es gibt aber viele kostenlose Parkplätze. Der Markt selbst ist hell und freundlich eingerichtet. Die Auswahl ist sehr groß, das Personal nett. Die meisten auch sehr hilfsbereit. Hier bekommt man alles was man täglich braucht.

Guter Supermarkt über einige Preise muss man sich allerdings sehr wundern...

Echt schade dass hier alle Regenbogen Fahnen und die Aufkleber am Eingang entfernt wurden :-/nDa wird die Stimmung im Land immer mehr rechts und man sollte Zeichen zeigen, statt vor den Rechten einzuknicken. Wirklich schade….

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Wiesbaden-Nordenstadt Horchheimer Straße 230 meter

E15

Wiesbaden-Nordenstadt Otto-von-Guericke-Ring 270 meter

E37

Wiesbaden-Nordenstadt Stolberger Straße 340 meter

262

E15

Wiesbaden-Nordenstadt Habichtweg 350 meter

E15

Wiesbaden-Nordenstadt Siemensstraße 370 meter

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