REWE

REWE Kontakt Informationen

Adresse: Beyerstr, Limbacher Str. 1 / Ecke, 09113 Chemnitz, Deutschland

Telefonnummer: 0371 26798993

Webseite

Zustand: Sachsen

Stadt: Chemnitz

Postleitzahl: 09113

Öffnungszeiten

Montag: 06:00–22:00 Uhr
Dienstag: 06:00–22:00 Uhr
Mittwoch: 06:00–22:00 Uhr
Donnerstag: 06:00–22:00 Uhr
Freitag: 06:00–22:00 Uhr
Samstag: 06:00–22:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Wir kaufen hier fast ausschließlich ein, weil wir direkt in der Nähe wohnen und kein Auto haben. Für uns ist es praktisch, dass man hier eigentlich alles bekommt und nicht noch in mehrere Geschäfte fahren oder laufen muss.nnLeider fällt uns aber seit langer Zeit auf, dass der Kundenservice deutlich verbessert werden könnte. Da wir zu etwa 95% hier einkaufen, erleben wir die Mitarbeiter regelmäßig. Natürlich hat jeder einmal einen schlechten Tag, aber wir haben häufig den Eindruck, dass viele Mitarbeiter genervt wirken. An der Kasse wird oft kaum gegrüßt oder gelächelt, sodass man sich als Kunde nicht wirklich willkommen fühlt.nnSchade ist außerdem, dass die Mitarbeiter keine Namensschilder oder andere Kennzeichnungen tragen. Dadurch ist es kaum möglich, positives oder negatives Feedback zu einer bestimmten Person zu geben, ohne sie äußerlich beschreiben zu müssen: denn, besonders negativ ist uns ein Mitarbeiter aufgefallen, der eher klein ist, tätowierte Arme und etwas zerzauste Haare hat. Wir haben inzwischen mehrfach beobachtet mindestens vier mal, wie er vor den Kunden in einem unangemessenen Ton mit seinen Kollegen spricht. Das wirkt respektlos und sorgt für eine unangenehme Atmosphäre im gesamten Markt. Gerade als Kunde bekommt man dabei das Gefühl, Zeuge interner Konflikte zu sein.nnWir kommen weiterhin hierher, weil der Markt für uns die praktischste Einkaufsmöglichkeit ist und das Sortiment überzeugt. Umso mehr würden wir uns wünschen, dass künftig auch mehr Wert auf Freundlichkeit, einen respektvollen Umgang untereinander und einen angenehmen Umgang mit den Kunden gelegt wird.

Ich mag den Mitarbeiter der mich immer positiv auf mein Rammstein T-Shirt anspricht und selbst eins trägt. Weltklasse der Mann. Gebt ihm einen Gehaltserhöhung!nDer Laden ist gut organisiert und es gibt auch für Kurzentschlossene abends, kurz vor 2200, noch etwas zum einkaufen.nDer Abholservice ist für Leute die den ganzen Tag arbeiten und keine Lust auf einkaufen haben auch genial!

Was immer wieder auffällt, sind die vielen fehlenden Artikel und halbleeren Regale, besonders von Montag - Mittwoch. Oft sieht man Mitarbeiter erst am Donnerstag endlich die Regale vollständig befüllen. Bis dahin geh ich meist nur mit der Hälfte der geplanten Einkäufe nach Hause oder muss in einen der 3 anderen Supermärkte anderer Anbieter direkt in der Nähe wechseln. Mittlerweile gehe ich Mo - Mi erst gar nicht mehr in den Rewe sondern gleich woanders hin. So ein merkwürdiges Verkaufsgebaren habe ich bei anderen Supermärkten noch nie kennengelernt. Ordentliche Umsätze kann man nur mit gefüllten Regalen machen und das von Mo - Mi eingesetzte Personal muss doch auch bezahlt werden, die arbeiten ja nicht umsonst oder nur für die Hälfte. Und als Kunde nervt das lückenhafte Angebot wirklich. Da empfehle ich dem Marktleiter oder wer auch immer dafür verantwortlich ist, mal den Edeka-Supermarkt von Konrad Kreuzberg in Koblenz zu besuchen, der immer wieder als der beste Supermarkt Deutschlands ausgezeichnet wurde. So etwas wird der oder die Betreffende noch nie gesehen haben.

Leider kann ich diesen REWE-Markt nicht empfehlen. Der Umgangston im Markt wirkt auf mich teilweise sehr unfreundlich. Einige Mitarbeiter vermitteln den Eindruck, als wäre man als Kunde eher störend, wenn man eine Frage hat oder Hilfe benötigt.nnBesonders negativ ist mir das Verhalten des Geschäftsführers aufgefallen. Mehrfach habe ich erlebt, dass er lautstark über die gesamte Verkaufsfläche mit Mitarbeitern gesprochen bzw. geschrien hat. Ein respektvoller Umgang, sowohl gegenüber den Beschäftigten als auch den Kunden, sieht für mich anders aus und sorgt für eine unangenehme Atmosphäre beim Einkaufen.nnNatürlich kann jeder einmal einen schlechten Tag haben, aber wenn sich so etwas wiederholt, hinterlässt das keinen guten Eindruck. Schade, denn ein freundlicher Umgang ist für mich ein wichtiger Teil des Einkaufserlebnisses.

Leider schlechtester Rewe in Chemnitz. Sehr sehr unfreundliche Mitarbeiter, Geschäftsführung hat keine Ahnung, Mitarbeiter richtig einzuteilen,  alle überfordert, schlechte Planung der Ware, es fehlt immer was, Ware im Internet und Ware vor Ort nicht synchronisiert, bisher hat immer etwas gefehlt, wenn ich vor Ort was holen wollte, schlechteste Parksituation, Mitarbeiter die Kunden anmeckern, ich würde da andere Rewe Märkte empfehlen, zum Beispiel im ACC oder im Zentrum, oder gleich nach Talheim. Das ist zumindest meine persönliche Meinung dazu...

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach REWE mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Chemnitz, Beyerstr 90 meter

Chemnitz, Leonhardtstr 160 meter

Chemnitz, Wattstr 230 meter

Chemnitz, Kanalstr 300 meter

Chemnitz, Franz-Mehring-Str 330 meter

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