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REWE Peeters Kontakt Informationen

REWE Peeters
Adresse: Marktplatz Feldmark 23-31, 46483 Wesel, Deutschland
Telefonnummer: 0281 61001
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Wesel
Postleitzahl: 46483


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–22:00 Uhr
Dienstag: 07:00–22:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–22:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–22:00 Uhr
Freitag: 07:00–22:00 Uhr
Samstag: 07:00–22:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich war heute im Rewe Peeters, nur um eine Schachtel Zigaretten zu kaufen. Direkt links im Eingangsbereich ist eine Tabak und Lotto Kasse, daneben eine reguläre Kasse mit Band. Eine freundliche Mitarbeiterin bediente mich dort, alles gut, bis auf das Verhalten einer anderen Person, das ich so noch nie erlebt habe.nnHinter der Kasse stand eine Frau mit verschränkten Armen und einem Gesichtsausdruck, als hätte sie seit Jahren keinen guten Tag mehr gehabt. Ich war unsicher, ob ich an der Tabak Kasse zahlen muss und fragte höflich nach. Doch bevor die freundliche Kassiererin überhaupt reagieren konnte, fiel mir diese Frau schroff ins Wort, mit einem Ton, der absolut daneben war. Ich solle doch sehen, dass die Kasse nicht besetzt sei. Das Kassendisplay war allerdings an, also dachte ich, sie arbeitet dort. Statt aufzuklären oder normal zu antworten, kam nur Überheblichkeit und Unhöflichkeit.nnIch kenne diese Frau nicht persönlich, aber laut Namensschild an ihrer Bluse heißt sie Frau..... Was sie da tut, weiß ich nicht, arbeiten war es jedenfalls nicht. Sie stand einfach nur rum, schaute böse, ignorierte Kunden, die an der Lotto Kasse warteten, und überwachte die Kollegin, als würde sie auf einen Fehler lauern.nnSo etwas geht gar nicht, schon gar nicht im Einzelhandel. Kundenservice bedeutet, freundlich zu sein, zu helfen und nicht, Leute wie ein Wachhund von der Seite anzufahren. Ich werde diesen Rewe nicht mehr betreten, und meine Zigaretten kaufe ich ab sofort woanders.
Finde dieses neue Scan & Go System super. Mag den Umbau sehr. Muss aber noch lernen wo alles ist.
Ich muss mich vielen Leuten hier anschließen.nDas Personal ist echt schlecht um es mal deutlich zu sagen.nVor allem steht hier die Fleisch/Käsetheke im Fokus.nManchmal wartet man 10 Minuten bis jemand aus den Hinterräumen hervorkommt. Andere Bedienung ignoriert die mittlerweile 5 Leute anstatt mal Hilfe zu rufen.nUnd auch wurde die dauernde schlechte Laune und augenverdrehen bei einer verkäuferin bemängelt.nDem kann ich nur zustimmen.nnAlles in allem geht man dort nur notgedrungen einkaufen wenn mal was vergessen wurde weil sie bis 22.00 auf haben. Dafür 2 Sterne.
Ich bin eigentlich immer sehr zufrieden mit dem Rewe Peters in Wesel. Die Auswahl ist gut und das Personal bisher immer freundlich. Allerdings hatte ich heute Abend ca. 19:45 Uhr eine unschöne Erfahrung an der Fleischtheke. Ich wurde von einer Dame sehr abweisend behandelt, anscheinend aufgrund der Uhrzeit. Auf meine Bitte nach frisch geschnittenem Käse hieß es, dass dies nicht mehr möglich sei, da sie gerade das Schneidemesser reinige. Das hat mich etwas verwundert, da dort nicht nur ein Allesschneider steht und ich zu ähnlicher Zeit an anderen Tagen nie Probleme hatte, noch etwas frisch aufgeschnitten zu bekommen. Verständnis für die Situation habe ich, da ich selbst im Einzelhandel arbeite, aber die Art und Weise war doch enttäuschend. Schade!
Ich kenne REWE Peeters noch nicht so gut, wohne noch nicht so lange hier.nBisher fand ich den Laden ok, hatte mit dem Personal, außer an der Kasse, wenig zu tun, die waren mal freundlich, mal nicht.nHeute hatte ich gleich 2 Erlebnisse, die unterschiedlicher kaum sein konnten,nIch suchte nach Pflanzenöl, nach gut 5 Minuten noch immer nicht gefunden, dafür aber einen Mitarbeiter. So einen freundlichen, sympathischen und hilfsbereiten Menschen habe ich selten erlebt. Er ging mit mir durch den ganzen Laden und zeigte mir, wo ich das gesuchte finde, gab mir noch ein paar Tipps… Ich war begeistert.nAber dann kam ich zur Kasse nDer junge Mann zog ein langes Gesicht, hatte sichtbar keine Lust zum arbeiten - gut, es war ja auch schon 21:15h - , er sagte keine Tageszeit, „bitte“ und „danke“ waren scheinbar Fremdwörter für ihn, er wies mich nicht auf die REWE-App hin und nuschelte mir den zu zahlenden zu.nIch verstand 16,08€, gab ihm 21,08€ in der Erwartung, 5,-€ zurück zu bekommen.nDer kluge Junge gab mir meine 8 Cent und 4,20€ zurück.nAuf meine Frage, was das denn solle, gab er mir eine dumme Antwort, aus der hervorging, dass die Summe 16,80€ betrug.nICH müsse mich verhört haben…nIch fragte ihn, er habe doch gesehen, dass ich im Kleingeld rumgesucht hab, warum er mir nicht einfach die Summe wiederholt habe, keine Antwort.nIch habe selbst an der Kasse gearbeitet, war dann lange als Friseurmeisterin selbstständig, aber so hätte ich meine Kunden nicht behandelt, und hätte ich so ein Benehmen bei meinen Mitarbeitern erlebt, hätten sie gleich mit der Kundin nach Hause gehen können!nWobei mich am meisten ärgert, dass das zunächst angenehme Einkaufserlebnis mit so einem Frust geendet hat. Schade!
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