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Rheinhessische Kontakt Informationen

Rheinhessische

Info

Die Rheinhessische Energie- und Wasserversorgungs-GmbH ist ein traditionelles Versorgungsunternehmen der Stadt Ingelheim & der Verbandsgemeinde Heidesheim.

Geschichte

Die Rheinhessische Energie- und Wasserversorgungs-GmbH ist ein traditionelles Versorgungsunternehmen mit kommunaler Mehrheit der Anteilseigner. Gesellschafter sind die Stadt Ingelheim (55,59 %), die Thüga Aktiengesellschaft mit Sitz in München (37,05 %) sowie die Verbandsgemeinde Heidesheim (7,36 %).

Wir sehen uns als innovativer Dienstleister mit einer starken Verwurzelung in der Region. Unsere Aufgabe ist das Betreiben und Unterhalten von Strom-, Gas-, Wasser- und Wärmeversorgungsanlagen zur Versorgung unserer Kunden. Und weil wir mit der Zeit gehen, haben wir in den letzten Jahren zusätzlich neben den klassischen Versorgungssparten gerade auch das Geschäftsfeld der Wärmeversorgung deutlich ausgebaut. Daneben sorgen wir dafür, dass in den Kommunen niemals das Licht ausgeht und sind dort für die Straßenbeleuchtung zuständig.

Adresse: Binger Straße 135, 55218 Ingelheim Am Rhein, Rheinland-Pfalz, Germany
Telefonnummer: +498007801300
Stadt: Ingelheim am Rhein
Postleitzahl: 55218


Öffnungszeiten

Montag: 07:15 - 16:15
Dienstag: 07:15 - 16:15
Mittwoch: 07:15 - 16:15
Donnerstag: 07:15 - 18:00
Freitag: 07:15 - 13:15

Bewertungen
Ich möchte mich mit dieser Rezension bei Ihrem Energieberater Herrn Brehm bedanken. Die Betreuung durch Herrn Brehm i.S. energetische Maßnahmen kann ich nur empfehlen. Herr Brehm ist sehr service- und kundenorientiert und fachlich äußerst versiert; sein Antwort-Zeit-Verhalten ist vorbildlich und er hat immer ein offenes Ohr und sei die Frage noch so trivial im "Dschungel" der Fördermöglichkeiten.
Wir hatten einen Gasvertrag der am 30.11.2022 endete. Verbrauchsdaten gemeldet. 3 Wochen vergangen und noch immer keine Endabrechnung. In heutiger Zeit mehr als ungewöhnlich. Das eigentliche Problem ist aber das keine Kontaktaufnehme möglich ist. Am Telefon endet nach längerer Ansage die Verbindung. Auf Email, was empfohlen wird, kommt auch keine Nachricht. Trotz Erinnerung. Alle sind überlastet. Der Kunde stört. Sehr merkwürdiges Verhalten gegenüber einem Kunden. Da sollte man sich schon überlegen ob man hier richtig aufgehoben ist. Wir planen nun mal eine Ausflug auf die andere Rheinseite zu machen um während der Geschäftszeiten vor Ort die Sache voranzubringen. Werden dann zu gegebener Zeit berichten wie es hier Weitergeht.
Wir sind seit vielen Jahren Kunde der "Rheinhessischen". Die Mitarbeiter waren stets freundlich und wirklich sehr hilfsbereit. In Sachen Energieversorgung fühlen wir uns gut aufgehoben. Die "Rheinhessische" ist besonders in diesen Zeiten wohl das Beste was einem Kunden passieren kann. Vielen Dank!!!
Schlechter Umgang mit Kunden, hatten einen Vertrag bis Ende 2022, dieser wurde einfach so beendet, jahrelang war man als Kunde gut und jetzt auf einmal nicht mehr!!!Kundenservice anfragen dauern Wochen bis zur Beantwortung, wie kommt das TÜV Siegel für Kundenzufriedenheit zu Stande????
Ich habe mich wegen eines Energieausweises an Herrn Brehm gewandt und war mit seiner Art und seiner Arbeit hoch zufrieden!
Jahrelang schon Kunde von der Rheinhessische Ingelheim. Bekomme Angebote die ich gerne annehme. . Habe keine so gute Erfahrungen mit der TWL Ludwigshafen gemacht. Ein Nebeneingang und ein Haupteingang sind aufsuchbar. Etwas mit Absperrungen durch Bauarbeiten beim Zugang eingeengt. Durch die online Verfügbarkeit ist vieles schon möglich zu erledigen.
Ich hatte heute eine Energieberatung bei Herrn Stefan Brehm einem nicht nur kompetenten,sondern auch sehr freundlichem Mitarbeiter.Verständlich zeigte er mir Möglichkeiten zur Umsetzung von Energiesparmaßnahmen auf.Ich habe sehr viele neue Erkenntnisse mitgenommen.Nochmals großes Lob und DANKE!!! an Herrn Brehm. PETER WOLPERT
Beratung war super lieb :
Wegen gelanten Hausverkauf haben wir dringend einen Energieausweis benötigt. Herr Brehm hat dies spontan, kompetent, zuverlässig und freundlich erledigt. Besten Dank!
Meine Frage zur Gasumlage konnte nicht beantwortet werden. Die Dame am Telefon konnte mit dem Begriff nichts anfangen, es würde nur eine EEG-Umlage geben. Eine Weiterbildungsmaßnahme wäre m. E. angesagt!
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