Rheinkiesel Naturkost und Naturwaren

Rheinkiesel Naturkost und Naturwaren Kontakt Informationen

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Hallo! Hier bei Rheinkiesel Naturkost im Herzen Langenfelds werden Ihnen Lebensmittel ans Herz gelegt. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Adresse: Solinger Str. 23, 40764 Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Germany

Telefonnummer: 02173-286766

Webseite

Stadt: Langenfeld

Postleitzahl: 40764

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:30
Dienstag: 08:00 - 18:30

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Bewertungen

Ich war überrascht.  Die ganze Ware ist dort mit viel Liebe und Geduld aufgestellt worden wie es mir scheint.  Die Damen dort sind sehr nett und haben so nebenbei auch noch Humor. Die Honig Waffeln waren gut. Nun freu ich mich auf den Zimt Rhabarber Kuchen wenn ich gleich zurück in Wiesdorf bin.  Kann es sein das ich bei euch einen maskierten Bürgermeister Kandidat gesehen habe?

Der Besitzer ist so was von unfreundlich! Ich wollte grade dort zum zweiten Mal ein Paket abgeben. Er war richtig mies drauf und sagte  mir ziemlich laut, fast schreiend: „für 11Cent tue ich es mir nicht an, ich arbeite, habe Stress!“ Wer hingeht, ohne groß einzukaufen, wird sozusagen von ihm angebellt, nett sein geht anders.  Ich habe mein Paket mitgenommen und werde nie wieder den Laden betreten!

Einkaufen ganz entspannt, Tasse Kaffee  trinken und nett unterhalten. Ein geführtes Familienunternehmen was sich an die Bedürfnisse der Menschen im Umfeld richtet und Einkaufen zur freude macht. Ich hoffe das es die Menschen mitbekommen .........das es die kleinen Dinge im Leben sind die wir benötigen.

Meine Rezension bezieht sich nicht auf die hochpreisigen "Naturerzeugnisse" sondern auf den DHL Paketshop und die allgemeine Servicequalität/"Höflichkeit" des Personals. Zusammenfassend: Wenn man lediglich den Paketshop nutzt, ist das mit extrem langen Wartezeiten und unfreundlichen Dialogen/Kommentaren verbunden. Meist verlasse ich das Geschäft mit einem unbehaglichen Gefühl.  Ausführliche Bewertung: Nach meiner Auffassung gibt es den Ladenbesitzer, welcher als einziger Pakete annehmen darf und zwei Angestellte. Eine Frau an der Kasse, welche wenn kein Kunde vor Ort ist Zeitung liest. Einem weiteren Herren, welcher ab und zu Regale befüllt und ansonsten ggü. vom Backbereich sitzt und mich, den Paketkunden, der bei gähnende Leere das geschehen beobachtet. In der Regel wartet man ca. 10 Minuten auf den Ladenbesitzer, um ein Paket abgeben zu können.  Während dieser Wartezeit und der freundlichen Nachfrage, wie lange das ungefähr dauert, wurde mir entgegen gebacht, dass der Chef ist gar nicht nötig hätte den Paketshop zu führen. Der Chef selber zeigt demonstrativ, dass er gar kein Bock hat, einen "Paketkunden" zu bedienen und unterstreicht diese Aussage, dass der Paketshop eigentlich nur für "ältere Personen" gedacht ist und ich ja noch fit genug bin, um ins Dorf zu fahren.  Mir ist bewusst, dass er augenscheinlich nichts an mir verdient. Deshalb nehme ich die Wartezeit gerne in Kauf, wenn ein anderer Kunde im Laden ist. Wenn sich jedoch kein Kunde im Geschäft aufhält und ich dennoch 10 Minuten vor dem Paketstand stehe und die restlichen Angestellten Zeitung lesen oder sich andersweitig mit sich selber beschäftigen, worauf der Chef mir noch das Gefühl gibt unwillkommen zu sein, finde ich es sehr grenzwertig!  Durch dieses Verhalten habe ich kein Interesse mir die hochpreisigen Naturprodukte anzuschauen oder gar zu kaufen, um den kleinen "Dorfladen" zu unterstützen.  Für mich ist es absolut nicht nachvollziehbar, wie man so mit Kunden umgeht. Eine "nachhaltige" Kundenbindung wird so nicht aufgebaut. Dann sollte man den Service bitte nicht anbieten, wenn man diesen nicht erbringen möchte!

Schmeißt da mit Pakete rum obwohl da vorsicht Glas drauf steht. Pakete die ich vor 2 Wochen abgeschickt hab liegen noch da und dann ist laut Inhaber DHL schuld.  Nie wieder dahin

Ich hätte so gerne eine positive Bewertung geschrieben, weil ich dankbar bin, dass es bei uns im Dorf überhaupt Einkaufsmöglichkeiten gibt, aber leider kann ich das nicht. Ich habe mein 12jähriges Kind hin geschickt, um Tomaten zu kaufen. Es kam mit 10 Cherrytomaten zurück, von denen 8 schimmelig waren. Die Verkäuferin hätte diese ausgesucht und mit stolzen 3,10 Euro abgerechnet. Herr Lucht ist bestimmt mit viel Leidenschaft dabei, aber für mich einfach viel zu langsam und auch nicht kundenorientiert. So legt er mir jedes Mal, wenn ich nur ein DHL Paket abgeben will, sehr nachdrücklich nahe, dass ich mich doch auch noch im Laden umschauen solle. Wartende Kunden ließ er noch länger stehen, weil er sich erstmal eine Jacke,  was zu trinken o.ä. holen musste. In die DHL Welt muss er sich wohl noch einfinden, so war ihm das Prinzip des QR Codes und das Überkleben des ursprünglichen Labels nicht geläufig . Sendungsbelege bekommt man als Aufkleber auf die Hand geklebt, die entsprechenden Trägerkarten von DHL nutzt er wohl nicht.

Immer alles frisch und sehr lecker, sehr freundliche Mitarbeiter. Man fühlt sich dort rundum wohl.

Hervorragende Einkaufsmöglichkeiten Parkplätze direkt am Laden Gemütliche Kaffe Ecke im Laden Terasse gleich anliegend

Ein wahrer Dorfladen dessen Sortiment zeigt, dass es sehr gut ohne Fertiggerichte und Berge von Süßigkeiten geht.Gemüse, Obst,Fleisch, Wurst, Molkereiprodukte, vegane Produkte. Sehr schön die Bäckertheke mit Vollwertbackwaren und man kann auch drinnen oder draußen einen Kaffee genießen . Komme auf jeden Fall wieder. .

Super freundlich und hilfsbereit!!! Und die Nusshappen sind ein TRAUM... Phänomenal... So viel Nussmasse kriegt man nur noch selten. Sehr zu empfehlen

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