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Rheinkrone

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Rheinkrone Kontakt Informationen

Rheinkrone
Adresse: Konrad-Adenauer-Allee 26 , Andernach 56626, RP, DE
Telefonnummer: 02632 25340
Zustand: RP
Stadt: Andernach
Postleitzahl: 56626


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Bewertungen
Ich kann das Hotel nicht empfehlen, da der Servicemitarbeiter weder deutsch noch englisch sprichst. Außerdem läuft er den ganzen Tag in Pyjamas durch die Gegend und ist super unfreundlich. Mein Zimmer war katastrophal. Das Fenster funktionierte nicht, so dass das Zimmer nach der Dusche komplett feucht war. Ich musste die Zimmertür öffnen, um das Zimmer zu lüften. Daher konnten die anderen Kunden in mein Zimmer reinschauen, was sehr unangenehm war.
Familienappartement, ist etwas in die Jahre gekommen aber sauber. Für eine Übernachtung vollkommen in Ordnung. Leider keine Hoteleigene Parkplätze, was die Stellplatzsuch etwas schwieriger macht. Die allg. Lage ist absolut top. Rezeption nur halbtags besetzt uns ansonsten via Handy abrufbar. Im großen und ganzen ist die Preis-Leistung in Ordnung
Für eine Nacht okZimmer: 3/5
Die Zimmer sind sehr gepflegt, allerdings etwas in die Jahre gekommen. Das W-LAN ist im zweiten Stock leider nur semi-gut. Das Wasser aus der Dusche ist bis zu wirklich heiß, aber sehr gut zu temperieren. Das angepriesene, kostenlose Wasser fehlte, aber in Anbetracht der Tatsache, daß es, zumindest momentan, ein Ein-Mann, eher Ein-Frau Betrieb ist, war das wirklich zu verkraften. Alles in Allem ein kleines, schnuckeliges Hotel.
Die Lage am Rhein ist ideal und der Ausblick ist schön, Positiv zu erwähnen sind die dort gegebenen Parkplätze, wenn auch zusätzlich kostenpflichtig. Daraufhin wird aber hingewiesen. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig einige Mängel vorhanden. Für kurze Aufenthalte jedoch zu empfehlen !
Ein sehr gutes Hotel! Das Zimmer war sehr Neu und auch nett ausgestattet! Wirklich Top und für den Preis wirklich zu empfehlen! Das Hotel liegt direkt am Rhein und auch direkt in der Innenstadt! Die drei Sterne sind eigentlich vier Sterne wert
Hotel aus dem letzten Jahrzehnten, sauber aber stark renovierungsbedürftig, dies ist auch mit Corona nicht zu rechtfertigen, die Mängel sind deutlich älter. Defekte Türgriffe, Blenden defekt, stark abgenutzte Möbel. Im Eingangsbereich schlägt einem ein muffiger Geruch entgegen, was den ersten Eindruck stark trübt. Parkplätze sind vor dem Haus, aber nur öffentlich und in der Anzahl begrenzt.
Hotel liegt direkt am Rhein und zur Altstadt sind es nur ein paar Meter zu Fuss. Die Zimmer sind im Still der 80er und werden nach und nach renoviert. Die Hoteliersfamilie ist etwas älter, aber sehr freundlich und hilfsbereit.
Leider gibt es zu diesem Hotel außer seiner zentralen Lage nichts positives zu berichten. Wir übernachteten dort zum Fest der 1000 Lichter an einem sehr heißen Sommertag. Wir bekamen ein Zimmer im Dachgeschoss ohne Klimaanlage. Dort war es unerträglich heiß, obwohl wir das Fenster die ganze Nacht geöffnet hatten. Die Temperatur betrug über 40 Grad! Dazu kam dass es im Zimmer kein kaltes Wasser gab! Wir konnten demnach nicht einmal kalt duschen, da das Wasser fast kochend heiß aus der Leitung kam. Selbst Zähneputzen gestaltete sich schwierig. Als wir es nachts vor Hitze kaum aushielten, riefen wir die Rezeption an, um zu fragen, ob man uns wenigstens einen Ventilator zur Verfügung stellen könnte. Die Reaktion war abweisend und man bot keinerlei Hilfe an. Es wurde eine lange Nacht bei über 40 Grad ohnekaltes Wasser, ohne eine Möglickeit zu duschen. Zudem war es bis. In die frühen Morgenstunden sehr laut, da viele betrunkene und laute Menschen direkt unter dem Fenster vorüber gehen. Dafür kann das Hotel natürlich nichts, bber man sollte sich im klaren sein, dass es zum Fest der 1000 Lichter keine ruhige Minute in der Nacht geben wird. Das Frühstück am nächsten Morgen war preisgünstig, aber absolut nicht dem Standard entsprechend. Es wurden nichts frisches wie Tomaten, Gurken oder Obst angeboten. Brot und Brötchen nicht frisch. Das Rührei aus Pulver zubereitet. Die Bedienung war aber sehr freundlich. Beim Auschecken brachten wir unsere Beschwerde wegen der unerträglichen Hitze und des heißen Wassers vor. Die Bedienung nickte zu allem, man merkte aber, dass wir sicher nicht die ersten mit solchen Beschwerden waren. Die Dame war dennoch sehr freundlich. Wir baten darum kurz mit dem Chef zu sprechen, der mürrisch fragte, was es denn gäbe. Auf die extreme Hitze im Zimmer reagierte er gar nicht, zur kochend heißen Dusche meinte er, da hätte sicher jemand am Wasser gedreht. Dies hatten wir jedoch überprüft und sagten ihm das auch. Dazu sagte er einfach nichts mehr. Alles in allem war seine Haltung extrem unfreundlich und abwehrend. Nicht einmal eine Entschuldigung bekamen wir nach dieser Horrornacht. Die Angestellte fragte statt dessen trocken bar oder mit Karte? Ich bemerkte, dass man für ein Zimmer ohne Dusche eigentlich nicht den vollen Preis berechnen dürfe, worauf der Chef direkt böse wurde und anmerkte, dass hier nicht gehandelt würde. Wir haben dann auch nicht weiter diskutiert, werden aber ganz sicher nie wieder dort übernachten. Wie dieses Hotel zu seinen drei Sternen gekommen ist, ist mir schleierhaft. Gerne hätte ich über die altbackene Einrichtung zB die Wände im Restaurant sind mit Badkacheln gefliest?! hinweg gesehen, wenn wenigstens eine freundliche Entschuldigung für unsere Unannehmlichkeiten erfolgt wäre. Aber leider ist der Gast in diesem Haus keineswegs König.
Tja... Wo soll ich anfangen.... Ich habe dort für eine Nacht ein Einzelzimmer mit Frühstück gebucht. Die Buchung erfolgte per E-Mail. Die Korrespondenz war schleppend. Es dauerte immer Tage, bis eine Antwort kam. Egal - ich war ja recht früh mit der Buchung. Als ich gestern dort ankam, fand man keine Buchung auf meinen Namen. Nicht weiter tragisch, weil noch Zimmer verfügbar waren. Mir wurde ein Schlüssel ausgehändigt und als ich das Zimmer betrat, wurde ich von einem immer wiederkehrenden Piepsen begrüßt. Ich vermutete den Feuermelder und bat an der Rezeption, das Piepsen zu beseitigen. Da man dazu nicht im Stande war, gab es die Lösung, mir ein anderes Zimmer zu überlassen. Ich hatte bewusst ein Standard Zimmer, nach hinten raus gewählt - erstens weil mich der Lärm der Promenade und der Eisenbahn nervt und zweitens, weil ich das günstigere Zimmer wollte. Ein piepsfreies Zimmer gab es aber dann nur in der Premium Variante - Blick auf den Rhein. An dem Zimmer war nichts "Premium". Das Bad und das Mobiliar sind wohl mal erneuert worden. Der Teppichboden ist allerdings total verdreckt und fleckig - das macht einen schlechten Eindruck und sensibilisiert... Im Bad sind braun verdreckte Silikonfugen, die Glasscheiben der Duschkabine waren nicht sauber. Alle Armaturen haben Wasserflecken und Kalkanhaftungen. Im Haus wird WLAN angeboten. Die Verbindung in dem mir zur Verfügung gestellten Zimmer war sehr schlecht und kaum nutzbar. Das Frühstück war durchschnittlich und das Personal war freundlich. Jedoch unterhält sich das Personal in einer Art und Weise über betriebsinterne Dinge, dass der Gast es mitbekommt und sich ein Bild entwickelt, was vorherige Ahnungen bestätigt - vor Allem, wenn man den Chef des Hauses mit der dicken Zigarre vor dem Haus Zeitung lesen sieht... So wurde mir beim Checkout auch nicht das " gute" Zimmer zum Preis des günstigeren angeboten. Geschenkt, Leute! Empfehlen kann ich die Herberge allerdings nicht. Da wird man herzlicher und bei gleichem Qualitätsniveau für 20 Euro weniger an der Mosel beherbergt. Und in Siegburg gibt es für den Preis in Andernach ein wirklich exzellentes kleines Zimmer in einem 3-Sterne Betrieb. Meine Bewertung für die Rheinkrone in Andernach: 2 Sterne
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