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RHEINLANDÄRZTE Kontakt Informationen

RHEINLANDÄRZTE

Info

Magnetresonanztomografie (MRT) - Computertomografie (CT) und CT-gesteuerte Schmerztherapie - Digitales Röntgen - Sonografie (Ultraschall)

Geschichte

Überörtliche interdisziplinäre Arztpraxis



"Radiologische Facharztpraxis - Qualifiziertes und sympathisches Praxisteam mit moderner Ausstattung."
Adresse: Bahnstr. 31, 47877 Willich
Telefonnummer: 02154 413 230
Stadt: Willich
Postleitzahl: 47877


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00

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Bewertungen
Bin ziemlich enttäuscht!!! Wenn ich könnte,würde ich keinen Stern geben. Sehr unfreundliche rücksichtslose Mitarbeiter an der Rezeption. Erlauben sich zu viel und geben sich das Recht die Patienten aufzufordern deren Akte zu nehmen und woanders hinzugehen. Meine Mutter wurde vom HNO geschickt mit der Info, dass es eilt dann wird sie aufgrund, dass sie ihre Überweisung vergessen hat, obwohl ihre Begleitung diese schnell holen wollte,da sie erstmal sowieso im Wartezimmer warten und eine Einverständniserklärung ausfüllen sollte ,nicht aufgenommen.Einfach nur rücksichtslos und unmöglich!!! Suche mir aufjedenfall eine andere Praxis. Wird daher nicht weiterempfohlen.
Leider sind die Damen am Empfang sehr unfreundlich. Ich versuchte mehrfach mein Anliegen vorzubringen, aber Verständnis oder Hilfe Fehlanzeige. Da bin ich froh das ich in Krefeld eine Praxis mit Fachpersonal am Empfang gefunden habe. Was nützt mir ein schneller Termin über Doctolib habe ich übrigens storniert wenn man keine Hilfe bekommt. Dann lieber Hilfe und länger auf den Termin warten!!!
Einfache und schnelle Terminvereinbarung, ruhiger Empfang. Die Röntgenaufnahmen wurden professionell und ohne viel Aufwand umgesetzt. Wenn es weiter so läuft, freue ich mich sogar aufs CT.
War bisher immer zufrieden, mit Terminvergabe max. 2 Wochen, freundlicher Empfang etc. Aktuell: eine total desinteressierte Dame am Empfang, einen Termin erst in 5 Wochen bekommen. Habe zuerst zugesagt. Einige Minuten später, nachdem ich bei einer anderen Radiologie angerufen habe und meine Situation und Schmerzen geschildert habe, Termin für die nächste Woche bekommen. Ich gehe da nicht mehr hin, sorry
Ich möchte mich hier mal Positiv zu den neuen Sprechstunden Mitarbeitern äußern .Sehr nett und freundlich am Telefon wie selbst vor Ort, sehr netter Umgang mit den Patienten. Schnelle Termin Vergabe .Kann mich nicht beschweren.Wurde sehr gut behandelt und das in relativ kurzer Zeit.
Die Damen am Empfang sind unglaublich nett, kompetent und das Unternehmen weiß es hoffentlich sehr schätzen, solch wunderbares Personal zu haben. Auch bei Herrn El Masri habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Er nimmt sich außerordentlich viel Zeit, lässt sich auf den Patienten ein, ist sehr freundlich und hat bislang bei mir immer die Ursache und eine Lösung gefunden. Auch seine chirupraktischen Ansätze sind gold wert und haben mir meine langwierigen Nackenschmerzen genommen. Herrn Tan dagegen kann ich nicht empfehlen. Lies mich dastehen, als ob ich mir die Krankheit ausgesucht hätte, spricht mit einer junge Sprechstundenhilfe in meinem Beisein in einem so unverschämten Ton, dass es mich echt getroffen hat für Sie und geht danach einfach aus dem Raum, ohne mir zu sagen, wie der weitere Weg ist, ohne Genesungswünsche und ohne ein "Ciao" - er ist einfach aus dem Raum gegangen, ohne etwas zu sagen.
Meine erstmalige telefonische Kontaktaufnahme heute mit dieser Praxis kann ich nur als positiv bewerten ... ja, die Warteschleife zieht sich ... aber am anderen Ende der Leitung wurde ich äußerst freundlich empfangen! ... außerdem habe ich hier als gesetzlich Versicherter einen MRT-Termin bekommen, für den ich bei der Krefelder Konkurrenz privat versichert sein müsste!
Immer wieder top zufrieden! Mitarbeiter alle immer sehr freundlich. Manchmal hängt man vielleicht etwas länger in der Warteschleife am Telefon... Aber man könnte auch eine Mail schreiben, die sehr zeitnah bearbeitet werden. Hatte dort schon drei Termine zum MRT, habe nie länger als 2 Wochen auf einen Termin gewartet. Also vielen Dank und 5 Daumen hoch!
Einer der beiden Ärzte ist leider sehr unfreundlich, geradezu unhöflich, und in seinen Diagnosen auch nicht sicher. Eine schlechte Kombination. Seine Damen motzt er im Beisein der Patienten an, schlechter Stil.
Ich bin mit mehreren Problemen bei der Praxis von Dr. Dr. Fritz gewesen. Die Arzthelferinnen haben mir jedesmal kurzfristig einen MRT-Termin geben können, wofür ich sehr dankbar bin, denn ich hatte akute Schmerzen. Im Anschluss der MRTs hat sich Dr. Dr. Fritz viel Zeit genommen mich über den Befund aufzuklären. Alles in Allem war ich sehr zufrieden und werde die Radiologie weiterempfehlen. Zudem musste ich auch mit meinen beiden Kindern, wegen Sportunfällen, in die Radiologie. Auch hier wurde ihnen schnell und fürsorglich geholfen.
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