Richter Umzüge GmbH

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Richter Umzüge GmbH
Kölns freundliche Möbelpacker

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Richter Umzüge GmbH
Kölns freundliche Möbelpacker

"Umzüge nah und fern, privat und gewerblich. Kostenlose Beratung vor Ort. Umzüge zu Festpreisen. Umzugsvollservice, Küchen- und Möbelmontagen. Direktabrechnung mit Behörden und Arbeitgebern. Lagerung."

Adresse: Mathias-Brüggenstr.2, 50827 Köln, Deutschland

Telefonnummer: 0221-6110400

Webseite

Stadt: Cologne

Postleitzahl: 50827

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00

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Bewertungen

Unser erster Umzug mit einem Umzugsunternehmen! Ist alles prima gelaufen, von der Angebotserstellung bis zum Umzug alles zuverlässig, freundlich, umsichtig und flott. Und die Jungs hatten Spaß bei der Arbeit, sehr angenehm

Anfang November sind wir umgezogen und haben auf Empfehlung einer Bekannten dieses Unternehmen gebucht. Die Herren waren nett und freundlich. Während des Umzugs ist, wie es bei jedem Umzug passieren kann, eine Glaskugel zerbrochen. Leider hat das Unternehmen aus Versehen unsere Leiter mitgenommen. Auf unsere Nachfrage, wie wir diese zurückerhalten können, wurde nicht reagiert, beim Anruf versprochen, sich darum zu kümmern und wir haben nie wieder von ihnen gehört. Trotz mehrere Mails und Anrufe.Dienst:&nbsp;Nahumzüge

Ich habe mich aufgrund einer Empfehlung an Richter-Umzüge gewandt. Meine Anfrage wurde sehr schnell beantwortet und bereits am nächsten Tag war der Eigentümer zwecks Kostenkalkulation vor Ort. Das Angebot war äußerst fair. Soweit so gut. Dann aber wächst Tag des Umzugs plötzlich Reuter Umzüge vor Ort, Richter hatte den Auftrag also ohne Information an mich weitergereicht. Die vier Herren waren sehr freundlich und haben gut auf das Umzugsgut Acht gegeben. Wie üblich wird der Preis dann vor vollständiger Entladung kassiert - überraschenderweise und ohne Vorwarnung in BAR, man hat am Umzugstag ja nichts wichtigeres zu tun als Bargeld zu beschaffen, was man an keinem Automaten mehr bekommt. Umzug bezahlt und weg war Reuter Umzüge. Nichts war da, wo es hingehört, Schränke waren nur teilweise montiert, das Bett teils im EG, teils im DG, etc.. So etwas Unmögliches wünsche ich niemandem, daher mache ich mir die Mühe und beschreibe hier sehr ausführlich, warum ich nur einen Stern gebe; leider war „null Sterne“ nicht möglich. Fazit: Finger weg!

Richter Umzüge hat einen gemischten Eindruck bei mir hinterlassen. Mein Umzug zwischen zwei Großstädten in unterschiedlichen Bundesländern verlief zunächst recht zufriedenstellend, wenn man von zwei kaputten Kühlschrankfüßen absieht.  Allerdings gibt es auch eine Reihe negativer Punkte, die zu der 2-Sterne-Bewertung führen:  1. Am Umzugstag stand nicht Richter Umzüge vor meiner Tür, sondern die Firma Reuter Umzüge mit einem Leih-Lkw. Mit Reuter wird wohl öfter kooperiert, wenn viele Aufträge anstehen. Allerdings wurde mir das im Vorfeld nicht kommuniziert und der Umzug stand lange fest. Am Preis änderte dies nichts.  2. Etwa 1/3 der Umzugskartons, die mir im Vorfeld gebracht wurden, war nicht zu gebrauchen, aber ich hatte noch ältere vom letzten Umzug. Die bestellten Kleiderkartons wurden erst am Umzugstag mitgebracht und durften nicht behalten werden. Nun gut.  3. Mein Umzug war außerdem mit dem Auf- und Abbau einer einfachen Küchenzeile verbunden und hier ist am meisten schiefgelaufen. Um die Arbeitsplatte etwas anzupassen, sollte eine Säge mitgebracht werden, wurde sie aber nicht. Damit ging es los. Außerdem waren keine passenden Dübel dabei, um die Dunstabzugshaube zu montieren. Die Ausrichtung der Küchenzeile war ebenfalls schwach und ich musste am Ende selber nachjustieren. Das größte Problem hat sich aber erst nach einiger Zeit ergeben. Anscheinend wurde das Kochfeld nicht mit der notwendigen Sorgfalt angeschlossen, wobei zwei der vier Stromkabel aus den Klemmen an der Starkstromdose bei Gebrauch und dem entsprechenden Wärmewiderstand herausrutschten. Das ist kein kleiner Fehler und wurde von einem zertifizierten Elektriker im Nachgang so bestätigt. Richter bzw. Reuter Umzüge sah sich hier jedoch nicht in der Verantwortung und beharrte auf einen korrekten Anschluss. Auf der Rechnung für den Elektriker ließ man mich sitzen und man wollte mir im Nachgang auch nicht den Elektrofachschein des betreffenden Mitarbeiters zeigen. Jedem, der das liest, würde ich raten, sich diesen im Vorfeld zeigen zu lassen.  Aus diesen Gründen kann ich Richter Umzüge nicht besser bewerten, was schade ist, da sie anfänglich eigentlich einen guten Eindruck gemacht haben und aus dem mittleren Preissegment kommend eine gute Leistung versprachen.Dienst:&nbsp;Umzug in andere Bundesstaaten

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