Ristorante Al Forno

Ristorante Al Forno Kontakt Informationen

Adresse: Frankfurter Str. 25 , Heilbronn 74072, BW, DE

Telefonnummer: 07131 3906636

Zustand: BW

Stadt: Heilbronn

Postleitzahl: 74072

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Bewertungen

Hab heute zum ersten Mal telefonisch bestellt. Leider wurde das falsche Gericht geliefert, hatte Riggatoni Quatro Formaggi bestellt aber Spaghetti mit Meeresfrüchte bekommen. Hab angerufen und man hat mir das richtige Gericht nachgeliefert. Sorry für die Umstände aber vielen Dank für den Superservice. Das Essen ist immer super lecker. 6 Sterne!!!

Sehr lecker und man wird schnell bedient. Es gibt eine große Auswahl neben Pizza und Nudeln und ich fand die Kalbsmedaillons mit Gorgonzola Soße einfach genau wie ich sie mag. Die Preise sind auch fair.

Totale Katastrophe. Haben extra 1 Tag vorher schriftlich für eine bestimmte Uhrzeit  war sehr wichtig! bestellt. Bestellung wurde vergessen. Lieferung erfolgte dann 1 Stunde später. Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen. Mit Chef war nicht zureden. Brüllte nur rum und wenn Fahrer nicht mit dem kompletten Betrag zurückkommt würde er es von seinem Lohn abziehen. Unglaublich!!

Spontan letztes Wochenende das Restaurant besucht. Obwohl das Restaurant sehr gut besucht war wurden wir ohne Reservierung nicht weg geschickt.   Der Service 1+ . Schon lange nicht so freundlich bedient wurden. Essen sehr lecker und gehen auf wünsche ein.  Kinderfreundlichkeit: Unsere Kinder waren sehr müde schon. Wurden mit einer Kleinigkeit süßes direkt aufgeheitert.

Zuerst ein super freundlicher Kundenservice und schien als sei das Restaurant sehr kompetent. Nachdem man dann die Bestellung nicht erhalten hat, erfuhr man auf erneuten Anruf hin, dass die Bestellung vergessen ging. Eine halbe Stunde bräuchten Sie, um die Bestellung zu machen. 1 Stunde später kam das Essen, Qualität des Essens war mittelmäßig und dann noch nicht mal ein „Entschuldigung“ oder ein „Entgegenkommen“. Im Gegenteil, man wollte das Essen wieder mitnehmen, wenn man nicht den vollen Betrag bezahle. Absolute Unverschämtheit. Absolut nicht Kundenfreundlich! Keine Weiterempfehlung.

Essen kam über 1 Stunde zu spät und war das warten nicht unbedingt wert. Der chef war sehr unfreundlich. Also extrem unfreundlich. Am ende wollte er dann noch den Lieferanten für die Verspätung bluten lassen obwohl dieser nicht mal an der Verspätung schuld war.

Oh mein Gott, für uns lief es schief. 2 Wochen vorbestellt, einen Tag vorher noch mal erinnert; dann vergessen; es war wichtig für unsere Sportmannschaft im Turniermodus in Frankfurt. Fehler überhaupt nicht eingesehen, über eine Stunde später nach nochmaliger Bestellung geliefert. Das Telefonat mit dem Chef war einfach nur unverschämt. NIE WIEDER!

Gemütliches Restaurant mit sehr leckerem Essen. Es herrscht eine nette, herzliche Atmosphäre. Das Restaurant bietet auch einen großen Außenbereich. Wir gehen sehr gerne hier essen und fühlen uns immer sehr wohl.

Also vorab: Das Essen war gut. Steak gut, Pizza etwas hart vom Teig her. Tisch vorab reserviert für 5 Personen. Totales Erstaunen als wir kamen, man hat dann schnell Tische zusammengestellt. Es war nichts vorbereitet. Insgesamt war wenig los. Essen bestellt, und dann passiert 1 Stunde und 20 Minuten lang gar nichts.  1 Stunde und 20 Minuten für Pizza und Steak - das in 20 Minuten gemacht ist. Nach zweimaligem Nachfragen ob das Essen denn heute noch kommt, kommt es endlich - und zwar das Falsche. An den zum Essen dazubestellten Salat mußte man extra nochmal erinnern. und dann kam der falsche Salat. Aufgrund der enormen zeitverzögerung ist das Dessert dann entfallen. Und zum Schluß kommt die Rechnung, die natürlich auch falsch ist. Die sind dort hoffnungslos überfordert mit der Organisation. Ich war zum ersten mal dort, und vermutlich auch zum letzten Mal

Sehr leckere Pizza aus dem Holzofen. Tisch für 6 Personen,  Restaurant sieht gemütlich aus und läd zum längeren verweilen ein. Einzig: wir hätten lieber hinten im Restaurant gesessen, da es vorne, durch ständiges Öffnen der Tür, sehr zugig war.  Ernährungseinschränkungen: Auf der Karte sind zwar die einzelnen Gerichte mit Zahlen und Buchstaben gekennzeichnet,  es findet sich aber keine Liste mit Allergenen, so dass man doch den Service fragen muss, was in einer größeren Gruppe unangenehm ist.

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