RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG

RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG Kontakt Informationen

Adresse: Bornheimer Str. 200, 53119 Bonn, Deutschland

Telefonnummer: 0228 6090

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Bonn

Postleitzahl: 53119

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:30 Uhr
Dienstag: 08:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:30 Uhr
Freitag: 08:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–15:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Richtige Verbrecher,
Reparaturen die zur Wartung gehören wie zum Beispiel der Innenluftfilter werden nicht erledigt und dann darf man den Spaß trotzdem noch Zahlen 
RKG? Nie wieder!

 vor 7 jahren (07-03-2018)

Wir kommen uns ganz schön verarscht vor ! 

Und wie wir hier in den Rezessionen lesen, passiert das wohl nicht nur uns. 

Wir interessierten uns für 2 Fahrzeuge, die bei mobile inseriert waren und schrieben das Autohaus via Mail  an. 

Da wir dies nicht 2 mal , also auf jedes Fahrzeug machen wollten, fragten wir über die HP von  Mobile natürlich nur auf ein Auto an. 

Den nächsten morgen erhielten wir eine Antwort per Mail und circa 20 Minuten später wurden wir auch angerufen. 

Freundlicher Verkäufer am anderen Ende der Leitung, 
erkundigten wir uns nach einem schwarzen SLK und einem weißen SLC. 

Wir interessierten uns also für 2 Fahrzeuge und teilten ihm dies auch deutlich mit.

Wir verabredeten uns telefonisch für den nächsten Tag, um uns die beiden Fahrzeuge anzuschauen
und baten um Reservierung der Fahrzeuge. 

Kein Problem war die Antwort ! 

Nächster Tag 15:30 Uhr 

Wir stellten uns dem Verkäufer vor und er führte uns sofort zu dem weißen SLC und pries uns diesen,
gute 45 Minuten, als das Fahrzeug für uns auch an, 

Der Schwarze SLK fand seiner und unsererseits sehr wenig Beachtung und wir entschlossen uns alle für den weißen SLC.

Wir verhandelten bei Wasser und Kaffe circa 20 Minuten über den Preis und wurden uns schließlich auch einig. 

Da wir ein Fahrzeug in Zahlung geben wollten, welches laut Data noch circa 4-4500 €
Händler Einkauf wert sein sollte, mußte sich der nette Verkäufer noch bei seinem Kollegen erkundigen
 und das Fahrzeug sollte noch eine Technische Bewertung erhalten. 

Diese könne circa 30 Minuten später auch durchgeführt werden und wir wurden gefragt ob wir warten möchten. 

Klar wir waren ja schließlich nicht umsonst 70 km durch die Gegend gefahren und wir durften uns die Zeit bei einer Tasse Cappuccino im Neuwagen Zentrum totschlagen. 

Voller Vorfreude den Kaufvertrag nun zu unterzeichnen, gingen wir nach der technischen Bewertung quer über den Hof zurück, zum Verkäufer. 

Er teilte uns, die für uns zwar negative Bewertung über unseren gebrauchten mit,
( ist ja üblich bei An und Verkauf ) 
Wir  überlegten, dem Verkäufer gegenüber stehend, das Fahrzeug für den Preis nicht in Zahlung zu geben,  sondern wollten den Kaufvertrag für den schönen weißen SLC jetzt unterschreiben. 

Mittlerweile 17.30 Uhr kam dann die größte Frechheit,  die uns in den letzten Jahren begegnet ist. 

Der Verkäufer teilte uns mit,  dass sein Kollege das Fahrzeug während unserer Preisverhandlung 
um 16.28 Uhr reserviert hätte und er könne uns diesen jetzt nicht mehr verkaufen. 

Er würde sich am nächsten Tag melden, ob die Person, die dieses Fahrzeug,  über seinen Kollegen reserviert hat, nun gekauft hat, oder wir das Fahrzeug bekommen. 

Wie die Sache ausgegangen  ist, könnt ihr Euch ja denken ! 

Diese Fahrzeug  konnten wir leider nicht bekommen und Bemühungen seinerseits, ein anders gleichwertiges Fahrzeug, auf dem Markt für uns zu suchen, wurde uns erst garnicht angeboten.

Ich persönlich fahre einen ML 63 AMG und kann ein solches Auto auch  ohne Finanzierung bezahlen. 

Dieses Auto wollten wir allerdings nicht in Zahlung geben, sondern das Auto meiner Lebenspartnerin.

 vor 7 jahren (28-03-2018)

Absolut schlechter Kontakt , Verkäufer glänzt durch Abwesenheit und reagiert auf keine Mails , Abwicklung zum Fahrzeug eine reine Katastrophe , null entgegenkommen . Der  Kunde ist diesem Autohaus auf jeden Fall kein König. Kann ich nicht weiterempfehlen !

 vor 7 jahren (16-02-2018)

super autos, sehen toll aus. leider wenig angebote, verkauft wohl keiner, wenn er mal hat.

 vor 7 jahren (15-03-2018)

Ich habe beim RKG Mercedes Bonn einen Auto ausgesucht und wollte dann nächste Woche nach telefonische Absprache hin zum unterschreiben. Als ich zum Termin da war, würde mir gesagt, dass versprochene Auto wurde bereits verkauft. Als Begründung; wir sind nur Händler und da gab es einen Kunden der direkt das Geld vorgelegt hatte. Ich hatte doch einen Termin zur unterschreiben und für mich gilt das als mündliche Zusage. 
Und alles andere ist eine no Go. Wir sind doch nicht eBay? Ich führ lange weg, um das gewünschte Auto auszusuchen. Entsprechend bin ich sauer, obwohl ich meine mündliche Zusage per Telefon ausgesprochen hatte. 
Ein Armutszeugnis für Mercedes sich als Händler zu entschuldigen.

 vor 7 jahren (19-02-2018)

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