Roadfans Wohnmobile Hamburg

Roadfans Wohnmobile Hamburg Kontakt Informationen

Adresse: Schiffbeker Weg 307, 22043 Hamburg, Deutschland

Telefonnummer: 02161 3040994

Webseite

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22043

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–17:00 Uhr
Dienstag: 10:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–17:00 Uhr
Freitag: 10:00–17:00 Uhr
Samstag: 10:00–14:00 Uhr
Sonntag: 10:00–14:00 Uhr

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Bewertungen

Das Fahrzeug war dreckig und viele neue Schäden Fernseher fehlte ganz Ölwechsel seit 4000 Kilometern überfällig. Fahrzeug musste ausgetauscht werden. Dauerte 1 Stunde. Ersatzfahrzeug wieder viele nicht erfasste Schäden! Sauberkeit ging. Wir nicht wieder. Preise für Fahrzeuge in der dritten Saison viel zu hoch.nBuchhalterische Abwicklung 1a. Auch wenn es für alle Unanehmlichkeiten keinerlei Nachlass oder Kontakt gab!!!!wirklich schade im Vorjahr war noch Alles gut gewesen, aber alte gebrauchte ungepflegte Fahrzeuge gibt es überall billiger!!

Ich habe mir für 1 Woche einen VW Grandcalifornia  online gebucht und am Tag des Mietanfangs in Hamburg abgeholt. Das Fahrzeug war sauber und in einem guten Zustand.nBei der Abholung des Wohnmobils in Hamburg hatte ich noch 1-2 Fragen, welche mir zum einen der freundliche Mitarbeiter am Empfang sowie ein Mechaniker beantworten konnten.nLeider ist mir auf meiner Reise ein Lieferando- Fahrer ins geparkte Fahrzeug gefahren. Ich habe dann den Schaden, wie in den Mietbedingungen beschrieben, angezeigt und sofort bei der Hotline gemeldet. Der Herr am Telefon war sehr freundlich und wir haben alle Informationen austauschen können. Nach Beendigung der Miete wurde mir die Kaution abzüglich des Schadens rücküberwiesen. Auf Rückfrage mit der Hotline per Mail wurde mir auch der zurückbehaltene Betrag für den Schaden rückerstattet. Weiters hat eine freundliche Mitarbeiterin mich angerufen und sich bei mir für den Fehler und die Verspätete Rückmeldung entschuldigt.nnIch kann Roadfans mit gutem Gewissen empfehlen und ich werde sicher wieder dort mieten!

Schnelle Übernahme des gut vorbereitenden Fahrzeugs per App. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub mit dem tadellosen Fahrzeug. Ordentliches Preis-Leistungsverhältnis.nNach der Rückgabe per App wurden Schäden in meinem Account angezeigt, die vor der Übernahme schon vorhanden und dokumentiert waren. Es brauchte zur Klärung 3 Anrufe beim sehr zuvorkommenden Roadfans Call-Center in Mönchengladbach und am 8ten Tag wurde die Kaution endlich zu 100% zurückgezahlt.nHier wäre eine direkte Klärung mit der  ROADFANS Filiale in Hamburg keine Telefonnummer zielführender gewesen.nAber grundsätzlich ist ROADFANS absolut empfehlenswert!

Hallo zusammen, ich habe auch meine Erfahrung mit Roadfans gemacht und muss sagen, nie nie wieder.nAls erste habe ich das Wohnmobil, was mir schriftlich zugesagt war, zwei Tage später bekommen als vereinbart. Nach Rückgabe, habe ich erstmal nichts mehr gehört und erst nachdem ich nachgefragt hatte, hat Roadfans behauptet es wäre nun ein Schaden an dem Fahrzeug, wofür ich aufkommen sollte.nIch habe natürlich dem sofort widersprochen und alle Details die schief gelaufen sind aufgezählt. Zum Beispiel, das ich beschädigtes Fahrzeug schon übernommen habe und dies Online dokumentiert hatte.nnIch warte heute noch auf die Kaution des Fahrzeugs 1.500,-€ seit dem 04.04.2024.nWerde aber nächste Woche einen Anwalt einschalten.

Ich würde immer wieder bei Roadfans mieten. Sehr unkompliziertes buchen.nAbholung und Rückgabe einfach online machen. Fahrzeug war für 2 Personen ausreichend. Da wir für 5Tage dauerhaft auf einem Campingplatz waren.nUnsere Reise war auch mehr eine Probefahrt,  ob uns diese Art zu reisen gefällt.  Für diesen kleinen Kurzurlaub war es schön. Ich würde für den nächsten Kurztrip auch nochmal mieten. Um mich noch mehr damit auseinander zu setzen.nUnd dann auch gerne wieder bei Roadfan.

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Straßenansicht

Anweisungen nach Roadfans Wohnmobile Hamburg mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Schiffbeker Weg 170 meter

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618

X22

X35

Pflegezentrum Holstenhof 190 meter

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