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Robert Müller GmbH

  1. Bad Kissingen
  2. Bad Kissingen Metzgerei

Robert Müller GmbH Kontakt Informationen

"Seit 1949 bieten wir unseren Kunden und Partnern kundenspezifische und standardisierte Transport- und Logistiklösungen an. Als traditionelles, mittelständisches Familienunternehmen, das mittlerweile in der dritten Generation geführt wird, zeichnen wir uns durch absolute Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Flexibilität aus.Mit acht eigenen Standorten in Deutschland, Frankreich und Polen und dank mehr als 100 Partnerschaften in den wichtigsten Wirtschaftszentren Europas, verfügen wir über ein starkes internationales Netzwerk. Damit bieten wir exzellente logistische Möglichkeiten und sind ein verlässlicher und schneller Partner für nationale sowie internationale Herausforderungen."
Adresse: Steubenstraße 1, 97688 Bad Kissingen, Deutschland
Telefonnummer: 0971 6993185
Zustand: Bayern
Stadt: Bad Kissingen
Postleitzahl: 97688


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–20:00 Uhr
Dienstag: 07:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–20:00 Uhr
Freitag: 07:00–20:00 Uhr
Samstag: 07:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Angebotenen Liefertermin wird nicht eingehalten. Rufe dort an,frage nach,die Dame will mich irgendwohin verbinden und hebt dann nicht mehr ab als ich aus der Leitung geflogen bin. Nachtrag- Ich muss meine Ware selbst abholen.. was ein Saftladen.
Meine Ware hätte heute kommen sollen . Der Fahrer rief mich an , und sagte er ist in 10 Min da. Das war vor 6 Stunden. Bis jetzt ist niemand aufgetaucht . Wenn ich ihn auf dem Handy anrufe , geht er nicht dran. Hab versucht den ganzen Mittag jemand in der Spedition zu erreichen—— ebenfalls ohne Erfolg . Ein Tag Urlaub für umsonst , und keine Ahnung wo meine bestellte Ware ist. Aber die Beurteilungen im Internet über diese Firma sagen aus das ich kein Einzelfall bin. Leider muss man einen Stern vergeben , damit das ganze veröffentlicht wird.
Wo Dienstleistung und Service nicht existieren. Es ist ein Unding das man zweimal einen Termin vereinbart, man sich zweimal Urlaub nimmt, um seine Möbel entgegen zu nehmen, und zweimal, an den Anlieferungstagen, angerufen wird und erneut den Termin zu canceln. Frech noch die Aussage“ man könne die Möbel doch selbst abholen. Diesen tollen Service werden wir in gerne in allen Sozialen Medien verbreiten.
Der von der Spedition Müller angesagte Liefertermin wurde von mir auf den folgenden Tag verschoben. Die Spedition Müller kam aber nicht am folgenden Tag sondern 1 Tag ZU FRÜH! Bei der Rückgabe des bestellten Artikels kam die Spediton OHNE ANKÜNDIGUNG!!! mal einfach bei mir vorbei. Glück, dass jemand zu Hause war. Das geht gar nicht. Und telefonisch war unter der Durchwahl, die ich über die Zentrale erhielt, niemand erreichbar. Keiner ging dran. Kompliment an die Fahrer. Nett und hilfsbereit. Daher auch 3 Sterne
Top Firma. Schade das man nicht Minuspunkte verteilen darf. Machen einen Termin aus und kommen dann nicht. Habe ja sonst nix zu tun wie zuhause zu warten. Danke für nichts
Sehr schwierig zu beliefern, Klingel ist fast immer ausgeschaltet, Tür abgesperrt, Telefonisch nicht zu erreichen hatte eben kurz jmd dran diese hat mich aber abgewimmelt und war nicht freundlich. Menschen aus der IT Abteilung 1.Etage starren einen an mit Paketen vor der Tür, sehen dass an der Klingel nicht reagiert wird, handeln aber nicht und schauen weiter zu. Ist heute zum dritten Mal vorgekommen. Also könnt ihr Zeit, Geduld und vorallem Nervenstärke mitbringen wenn ihr hier irgendjemanden NUR erreichen wollt. Will gar nicht erst wissen wie die Dienstleistungen dieses Unternehmens sind…
Vorneweg, leider bin ich genötigt, einen Stern zu vergeben. Die Spedition sollte mir eine 155kg schwere Kiste liefern. Die Absprache mit dem Termin war noch ok, die Bestätigung kam via SMS - allerdings... Gerne hätte ich noch etwas dazu gebucht und genauere Absprachen mit der Uhrzeit getroffen. Jedoch antwortete mir niemand auf die SMS, mit der ich antwortete. Einen Tag, VOR Lieferung versuchte ich die Spedition über Handy als auch Festnetz und Email zu erreichen, ohne Erfolg. Da dort niemand zu erreichen war und ich auch keine Möglichkeit hatte auf einen AB zu sprechen, musste ich mir letztlich Urlaub nehmen. Auch hatte ich Männer engagiert, die helfen sollten die Kiste ins Haus zu tragen und eine Freundin wollte einen Tag später zu helfen kommen, soweit so gut. Dann, kam der Tag der Lieferung. Ich wartete den ganzen Tag, wieder erreichte ich niemanden über Handy, Festnetz und auch nicht über Email. Auch auf meine SMS antwortete mir niemand - mal wieder! Ein Tag später, kam auch nichts. Nach Beschwerde bei dem Verkäufer, meldete sich Montag schließlich die Spedition. Mit neuem Termin, kein Wort der Entschuldigung, kein Angebot mich irgendwie zu entschädigen, nichts. Im Gegenteil mir wurde vorgehalten, dass keine Email angekommen wäre und vom Händler habe ich erfahren, dass behauptet wurde, ich hätte im Vorfeld eine SMS mit Absage bekommen - was NICHT der Fall war! Einen Fehler, kann jeder machen und immer mal passieren. Ärgerlich, kann jedoch passieren. Allerdings: ANDEREN die Schuld geben, glatt weg lügen, obwohl ich beweisen kann, dass ich eine Email verschickte wurde an den Auslieferer weitergeleitet und KEINE SMS mit Absage bei mir eingegangen ist, finde ich gnadenlos unverschämt und einfach dreist! Ich kann jedem raten, diese Spedition nicht zu beauftragen! Sie wurde mir dann geliefert, auch früh, jedoch war es der Spedition anscheinend nicht möglich mit zwei Mitarbeitern zu kommen um die Box hinein zu tragen. Also, kann ich jedem nur dringend abraten mit der Firma zusammen zu arbeiten.
Wir sind sehr zufrieden mit der Spedition. Die Firma war sehr gut telefonisch erreichbar alle sehr nett. Information und Kommunikation sehr gut. Der Fahrer sehr nett und hilfsbereit
Ein Stern ist noch zu viel. 3. Ausgemachter Termin, 3. Mal keine Absage, 3. Tag Urlaub vergeudet. Vorher wartet man 2 Wochen auf den Anruf zur Terminvereinbarung, ruft dann selber an und es wird gesagt, man wurde nicht erreicht. Niemand rief an, keine Mailbox, keine Mail. Wie in den anderen Bewertungen. Es ist niemand zu erreichen, egal auf welchen von den 10000 Nummern. Auf die Mails wird auch sehr verzögert reagiert. Nehmen anscheinend Aufträge an, obwohl sie diese nicht stemmen können. Schlechteste Spedition, die mich je nicht beliefert hat.
Sehr schlechter Service. Anrufe werden nicht angenommen. Vereinbarte Termine werden nicht eingehalten und 3 bis fast 4 Wochen später zugestellt. Sendungsverfolgungen werden online kaum aktualisiert.
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