Rofu Kinderland

Rofu Kinderland Kontakt Informationen

Info

Rofu Kinderland in 85435 Erding mit Lego, Playmobil und allen bekannten Spielzeug Marken. Riesenauswahl an Dekoration, Basteln, Schulbedarf, Schreibwaren und Babyartikel.

Geschichte

Rofu Kinderland ist das große Spielwaren Geschäft in Erding. Sie finden dort Spielzeug aller bekannten Marken, wie LEGO, Playmobil, Bruder, Hasbro, Ravensburger, Mattel, Barbie, Simba, Schmidt, Hudora, Schleich, Zapf, Baby Born, Baby Annabell, Hatchimals, Star Wars, Nerf, Besttoy und viele weitere.

"Rofu Kinderland ist das große Spielwaren Geschäft in Erding. Sie finden dort Spielzeug aller bekannten Marken, wie LEGO, Playmobil, Bruder, Hasbro, Ravensburger, Mattel, Barbie, Simba, Schmidt, Hudora, Zapf, Baby Born, Baby Annabell, Hatchimals, Star Wars, Nerf, Besttoy und viele weitere."

Adresse: Pretzener Straße 8a, 85435 Erding

Telefonnummer: +49 8122 909394

Webseite

Stadt: Erding

Postleitzahl: 85435

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 19:00
Dienstag: 09:30 - 19:00
Mittwoch: 09:30 - 19:00
Donnerstag: 09:30 - 19:00
Freitag: 09:30 - 19:00
Samstag: 09:30 - 19:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Ich habe ein Faschingskostüm vor ca. 10 Tagen gekauft und an der Kasse direkt gefragt, wie lange ich Zeit habe, das umzutauschen falls es nicht passen sollte. Ich komme nicht aus Erding und fahre nicht jeden Tag nach Erding und bei den Spritpreisen überlege ich es mir 2 Mal. Daraufhin sagte mir die Dame an der Kasse "14 Tage" Als ich das Kostüm zu Hause anprobierte, habe ich sofort bemerkt, dass es einfach nicht passt. Ich hab es wieder eingepackt und ins Auto gepackt, damit ich es dann direkt umtauschen kann, wenn ich innerhalb der 14 Tage wieder in Erding bin. So heute war ich in der Nähe und wollte es umtauschen. Ich hab nicht mal den Laden betreten und wurde schon "komisch" von einer Mitarbeiterin angeschaut. Kein Hallo, kein nichts. Ich sagte ich habe einen Umtausch und die Dame meinte nur "Naaa Fasching ist ja schon um, tauschen wir nicht mehr um. Total verständlich, ja ABER NICHT, wenn man mir an der Kasse paar Tage vorhin noch was anderes gesagt hat. Ich sagte noch dazu, an der Kasse wurde mir aber was anderes gesagt, hat sie nicht interessiert und ich bin gegangen. Es handelt sich nur um 15€. Um die es gar nicht hauptsächlich geht, sondern dass mir was anderes gesagt wurde und das einfach keinen interessiert hat. Und das ist definitiv nicht kundenfreundlich!!!

Unfreundliches, inkompetentes und nicht besonders kundenorientiertes Personal. Kulanz geht anders. Da braucht man sich nicht wundern, wenn der Internethandel boomt. Mir wurde ein Artikel zweimal abgerechnet, weil es mir erst zu Hause aufgefallen ist, hatte ich keine Chance mehr das zu reklamieren. Schließlich hätte ich es ja doch doppelt gekauft haben können und jetzt im Nachhinein den Laden um 5€ ! prellen wollen... Im Zweifel für den Laden, den Kunden stellen wir lieber unter Generalverdacht. Gut, dass es in der Gegend auch andere Spielzeugläden gibt.

War heut wieder im Geschäft ohne eine Idee für ein Geschenk. Dank der freundlichen Beratung vor Ort und freundliche Bedienung ist jetzt ein 6-jähriger Happy

Eigentlich kaufen wir von Schulsachen über alle Geburtstagsgeschenke immer beim Rofu in Erding! Das wird sich nach der Sache Anfang der Woche garantiert ändern!... Meine Tochter hat sich letzte Woche Freitag von ihrem Taschengeld ihre langersehnte Fee von Crystal Flyers geholt und sie hat sich sehr gefreut... Das war von kurzer Dauer da die Null funktioniert hat! Flog schief, sämtliche Räume ausprobiert da in der Beschreibung stand nicht an Lichtquellen ect. Die Wärmesensoren funktionieren überhaupt nicht! Also laut Beschreibung, videos ect definitiv kaputt! Anfang der Woche wollten wir es umtauschen bzw zurück geben! Erste Mitarbeiterin vermutlich neu sehr freundlich und aufmerksam holte eine "ältere" Mitarbeiterin zur Retoure! So dann gings los wieso — ja funktioniert überhaupt nicht. Ok wollen sie eine andere - meine Tochter möchte keine mehr haben vorlauter Enttäuschung. So ok ja dann kriegen wir einen Gutschein... Ich meinte bloß warum bekommen wir nicht das Geld erstattet bei einem defekten Artikel.... Ja sie könne Geld nur auszahlen wenn sie das zur Reparatur schicken würde und es nicht funktioniert, was es ja auch nicht tut! Das wurde mehrfach ignoriert und wir haben dann bloß einen Gutschein im Wert der Fee bekommen 44,99 €! Immerhin kein Verlust, aber es ist eine bodenlose Frechheit das wir jetzt in einem für uns hohen Wert wieder was neues dort kaufen MÜSSEN!!!! Meine Tochter ist am Boden zerstört!!!! Und ich Stinksauer! Sowas hab ich noch NIE erlebt und ich arbeite auch in einem Dienstleistungsbereich mit Kunden wo Dinge manchmal erstatten werden müssen.... Und eine Ausbildung im Einzelhandel aber sowas bei aller Liebe.... Das geht gar nicht!!!  Über die generell meist unfreundlichen Mitarbeiter und überhaupt nicht hilfsbereiten hab ich bis dieser Woche immer hinweg gesehen...! Nur jetzt ist Schicht! SCHADE das ich mir jetzt eine Alternative suchen muss....

Toller Laden, auch wenn er von außen nicht viel her macht. Großes Sortiment, gut sortiert, sauber und freundliches Personal. Einzig der Parkplatz ist etwas eng und wirkt wenig einladend! Allerdings kann man dahinter gut parken, wo es etwas versteckt auch noch mehr Läden zu entdecken gibt.

Das Spielzeugladen ist super. Man kann alles anschauen. Gut sortiert. Freundlichkeit der Verkäufer ist nicht so besonders. Aber es ist gut, dass solche Läden gibt, man kann ja nicht alles im Internet bestellen. Hier sieht man ja, wie es ausschaut und welche Funktionen es hat. Kauf gerne da. Schön wäre es, wenn man über die auch was bestellen könnte....

Tolle Auswahl und freundliches Personal. Es wird zu jeder Frage geholfen oder dies wenigstens versucht. Den Punkteabzug hat die Straße des Parkplatzes direkt am Ein- und Ausgang zu verantworten, das geht leider gar nicht für ein Kinderland! Da können die Kinder fast nur vor die fahrenden Autos laufen.

Bei einer Inzidenz von unter hundert, wo man mit ffp2 Maske einkaufen geht, ein begrenzte Zahl an Kunden den Laden betreten darf und man Abstand hält, wird von den Kunden zusätzlich verlangt seine Kontaktdaten zu hinterlassen obwohl das epidemologisch keinen Sinn macht. Wenn ich dann wenigstens ohne Maske einkaufen dürfte so wie ich in lokalen keine Maske tragen muss, aber nein! Da mir die Maßnahme keine stichhaltig begründen konnte oder erklären wollte was mit diesen Daten passiert, habe ich mich entschlossen mein Geld lieber Amazon zu geben.

Auch schlechte Bewertungen müssen sein. Keine Beratung auch trotz persönlicher Aufforderung. Es stehe ja alles auf der Packung laut Verkäuferin. Auf meinen Kommentar, dass sie doch ein Fachmarkt wãren und man Beratung erwarten könne da man sonst ja einfacher im Netz kaufen könne gabs nur ein nettes Lächeln....nie wieder!

Hat alles was so ein Kinderherz begehrt. Puppen, Autos, Brettspiele, Experimentierkästen, Süßigkeiten, Schulzeug. Es gibt auch eine kleine Dekoabteilung. Vor dem Laden sind Parkplätze vorhanden. Kleiner Tipp: Wenn alle Parkplätze belegt sind,kann man auch gegenüber ganz gut parken

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