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Roland Hammer Zweirad- Hammer

  1. Eilenburg
  2. Eilenburg Motorradwerkstatt

Roland Hammer Zweirad- Hammer Kontakt Informationen

"„Dienstleistung ist unsere Stärke!“ lautet das Motto, nach dem man bei EP:Hammer vorgeht.Seit über 40 Jahren fungiert Stefan Geheeb als Geschäftsführer und kümmert sich mit seinen Mitarbeitern um die Belange der Kundschaft – immer deren Zufriedenheit im Auge. Zum EP:Verbund gehört EP:Hammer seit Anfang der Achtzigerjahre. Drei Mitarbeiter und ein Azubi sind im Unternehmen beschäftigt. Die Mitarbeiter wurden allesamt ausgebildet und sind seit ihrer Abschlussprüfung bei EP:Hammer. Auf 100 Quadratmetern mit 40 Quadratmetern Küchenstudio kümmert sich die geschulte Mannschaft um die Belange, Wünsche und Fragen ihrer Kunden."
Adresse: Leipziger Str. 26, 04838 Eilenburg, Sachsen, Germany
Telefonnummer: +493423609202
Stadt: Eilenburg
Postleitzahl: 04838


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen
Ich habe hier bereits mein 2. Küchengerät gekauft. Klar wäre Amazon günstiger. Aber, hier habe ich Beratung, Lieferung, Ausbau Altgerät, Einbau und Anschluss Neugerät, Erklärung der Bedienung, Entsorgung Altgerät und freundliche, kompetente Mitarbeiter, die keine Ruine hinterlassen. Das ist mir jeden Taler wert...ich danke Euch !!
Lieferservice Top, Freundlichkeit und Kulanz ehr nicht gegeben. Nach langer und gründlicher Recherche zu neuen Waschmaschinen haben wir uns entschieden diese hier online zu bestellen und liefern zu lassen. Essenziell für die Kaufentscheidung war die Tiefe der Waschmaschine, die auf der HomePage mit 55cm angegeben war. Eine Woche später erfolgte die Lieferung wobei sich sehr schnell zeigte, dass die Maschine mit ~65cm nicht am vorgesehenen Ort aufgestellt werden kann. Nach gegenseitigem Bedauernsbekunden- unsererseits, dass die freundlichen Lieferanten die Mühe eine Waschmaschine in den vierten Stock zu tragen um sonst auf sich genommen haben- derenseits, dass wir hier einer offensichtlichen fehlerhaften Angabe aufgesessen waren- wurde die Waschmaschine wieder abtransportiert. Es wurde darauf hingewiesen, dass wir sie Online stornieren sollten. Diese wurde auch schnell erledigt, doch nicht die Lieferkosten. Auf meine Bitte diese auch zu erstatten, da ich mich auf eine Angabe auf der HomePage von EP verlassen hatte, wurde ich angerufen und mir wurde unwirsch mitgeteilt, dass: 1. die Lieferung erfolgt sei, daher geleistet wurde, 2. Laut der AGB Risiken für falsche Größenangaben beim Käufer liegen habe ich nicht verifiziert, und 3. auf der HomePage an anderer Stelle die korrekten Maße zu finden sein. Aus betriebswirtschaftlicher Sicht eine stimmige und nachvollziehbare Argumentation, leider weder Kulant noch entgegenkommend „was wollen sie den überhaupt?“ Von unserem Plan, nach der Einladung der freundlichen Lieferanten im Ladengeschäft vorbei zu kommen, uns beraten zu lassen und dort eine wirklich passende Waschmaschine zu erwerben, haben wir jedenfalls Abstand genommen.
Im Austausch neuer Geschirrspüler in Einbauküche einbauen lassen. Beide Service-Mitarbeiter waren superpünktlich, freundlich, und fachkundig. Der Neueinbau des Geschirrspülers erfolgte sauber und professsionell innerhalb einer Stunde. Danach noch eine kurze Anleitung zur Bedienung des Geschirrspülers. Sep. Bedienungsanleitung liegt bei. Jederzeit willkommen. Vielen Dank.
Die Beratung war sehr kompetent und freundlich. Der Aufbau erfolgte termingetreu, ging flott und die Wohnung wurde sauber hinterlassen. Kann ich weiterempfehlen.
Meine Mutter über 80 Jahre hatte aufgrund eines Problems mit dem TV das Geschäft kontaktiert. Suggeriert wurde - kein Problem - ein Lehrling geht schnell mit Fussweg 4 min. Ursache war in max 1 MINUTE gefunden - sie hatte vergessen eine Taste auf der Fernbedienung zu aktivieren. Meine Mutter war happy und bedankte sich mit einem Trinkgeld bei dem sympathischen Lehrling. Zurück im Geschäft, wendete sich das Blatt. „Es wird eine Servicepauschale fällig -> 100,00 EUR. Ohne vorherige Sensiblisierung, ohne Auftragsbestätigung … und dann noch die 100,00 EUR in bar OHNE Rechnung eingefordert … ein wirklich trauriges Geschäftsgebaren …
Ein Geschirrspüler würde pünktlich geliefert, sauber und kompetent eingebaut. Die Mitarbeiter waren zudem freundlich und hilfsbereit. Eine klare Empfehlung!
Bin sehr zufrieden mit der Arbeit der Firma. Die Mitarbeiter sind ausgesucht freundlich und hilfsbereit; ich werde bei Bedarf jeder- zeit wieder mit dem Geschäft zusammenarbeiten.
Mein Mann Peter und ich sind sehr begeistert von dem Geschäft EP-Hammer in der Leiziger Straße 22, 60487 Frankfurt. Seid einigen Jahren kaufen wir hier gerne ein, weil es immer eine gute Beratung für den Kauf eines Gerätes gibt. Wir haben dort ein neuen Fernseher Panasonic gekauf.Heute wurde dieser angeliefert und der junge Techniker hat den uns gebracht und auch eingestellt. Dafür möchten wir uns herzlich bedanken! Dem Geschäft EP: Hammer weiterhin gute Geschäfte. Mit freundlichen Grüßen M.&P Lippert
Ich habe einen Waschtrockner bei HP:Hammer gekauft. Von der Beratung, der Lieferung und dem Anschluss der Maschine war alles top! Super nettes und kompetentes Team!
Die Waschmaschine über unsere extrem enge Kellertreppe unter Stöhnen aber ohne Murren gewuchtet. Vielen Dank!
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