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Info

Produkte von Weltruf seit 1920

Geschichte

Rollei’s Geschichte begann 1920 in einer Braunschweiger Werkstatt. Mit der zweiäugigen Rolleiflex, einer richtungweisenden Rollfilmkamera, begründete Rollei in kurzer Zeit seinen Weltruf als Präzisionshersteller, wurde zur Kultmarke und prägte in den 50er und 60er Jahren einen eigenen Fotostil.

2007 erwarb die RCP-Technik GmbH, mit Sitz in Hamburg, die europaweiten Rollei Markenlizenz-Rechte und vertreibt seitdem die Rollei Consumer-Produkte mit wachsendem Erfolg. Seit Januar 2015 operiert das Unternehmen unter dem Namen Rollei GmbH & Co. KG. Aktuell sind die Rollei-Produkte in mehr als zwanzig europäischen Ländern auf dem Markt präsent. Die aktuelle Rollei Produktpalette umfasst Digitalkameras, Camcorder, digitale Bilderrahmen, DiaFilmScanner, Fotopro Stative sowie Foto- und iPhone Zubehör.

Für alle Rollei Produkte gilt ein exzellenter Service: Das Rundum-Sorglos-Paket bietet 24 Monate lang die Möglichkeit, im Schadensfall das Produkt innerhalb von acht Tagen gegen ein Neugerät auszutauschen.

Adresse: In de Tarpen 42, 22848 Norderstedt
Stadt: Norderstedt
Postleitzahl: 22848


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Ich habe in diesem Jahr hier einige Artikel gekauft und war mit den Produkten und dem Costumer Service immer sehr zufrieden . Als letztes Produkt,habe ich mir das Lion Rock Traveler M Stativ in grün gekauft, ich verwende es mit einer Nikon Z9. Es ist eine absolute Augenweide und die Stabilität ist auf höchstem Niveau für ein Reisestativ. Hier kaufe ich gerne und fühle mich sehr gut aufgehoben. 1000 Dank an das freundliche Team für stets gute Beratung.
Schon viel bestellt, war immer gut und wie geschrieben. Bei der letzten Bestellung B-Ware! war etwas defekt. War von Anfang an als B-Ware deklariert, hätte nie gedacht, das sich jemand kümmern würde. Bekam bin von Minuten einen Rücksendeschein. 3 Stunden nach Eingang dort, war Neuware ! auf dem Weg zu mir. So schnell alles gemacht , einfach super!! Uneingeschränkt empfehlenswert!!
Habe mehrere Rollei Stative verschiedener Grössen seit 2 über Jahren im Einsatz. Bin mit den Stativen sehr zufrieden. Kürzlich habe ich aller 3 Unterteile meines Compact Traveler Nr. 1 verloren. Habe schnell und unkompliziert Ersatz bekommen. Kundendienst sehr freundlich und Service Top. Werde wieder bei Rollei kaufen.
Astronomische Mondpreise, heben die Preise kurz vor BlackFriday ins lächerliche an, um dann absolute Pluto-Rabatte zu geben, was für eine Show ... keine andere Firma die es so derart abartig praktiziert. Für mich ein Grund nie wieder was von Rollei zu kaufen, sowas von unseriös, 80% Rabatt zu versprechen und vorher den Preis vervielfachen ... lächerlich.
Leider ging das bestellte Ringlicht direkt beim zweiten Gebrauch kaputt. Der Kundenservice schickte mir jedoch umgehend, ohne Murren ein neues zu. -Ich bin begeistert! Weiteres Equipment werde ich zukünftig ausschließlich bei Rollei erwerben. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent!
Der Hersteller ist meiner Meinung nach das Allerletzte! Erst bekommt man keine Ticket ID und dann wird einem mitgeteilt, dass Produkt wäre zu alt und man hätte dann eben Pech gehabt obwohl die CAM gerade ein Jahr alt ist. Nie wieder Rollei!
Ausgezeichneter Kundenservice. Ich habe mir einen Objektivadapter Nikon O zu Sony K gekauft. Leider hat der erste nach einem Firmware update nicht mehr funktioniert und wurde sofort umgetauscht. Der zweite funktionert, meine Kamera arbeitet mit dem Adapter nicht so wie ich es mit vorgestellt habe. Nach einer kurzen Mail erneut ein Rücksendeformular mit Möglichkeit zur Rückerstattung oder erneutem Umtausch erhalten. Ich kann die Firma Rollei nur weiterempfehlen!
Letztlich ist aus der großen ROLLEI ein Büro geworden das wiederum mit exzellenten Produkten den Fotomarkt bedient
Support nicht vorhanden. Kamera außerhalb der Garantie. Keine Hilfe per Telefon, da keiner erreichbar. Mail nur eine Antwort ohne Infos.
Die Produkte von Rollei mögen ja gut sein, der Chat-"Service" auf der Website ist jedoch unfassbar unterirdisch, so was hab ich noch nicht erlebt. Chatverlauf s.u., m.E. sollte der Bot dringend umprogrammiert werden. Customer Experience -10! Aber lest selbst, los gehts.. Chatten Sie mit unserem Team Wir sind schon bald für Sie da Profiservice: Hallo, schön dass Sie uns kontaktieren. Wie können wir Ihnen helfen? Hallo, ich würde gern wissen, ob es möglich ist, auf den Monkey Pod 2 eine Schnellwechselplatte zu montieren? Profiservice: Vielen Dank. Wie lautet Ihre E-Mail Adresse? Für den Fall, dass wir unterbrochen werden, senden wir Ihnen eine Antwort per E-Mail. Ich warte gern Profiservice: Es sieht aus, als hätten Sie eine ungültige E-Mail-Adresse eingegeben. Möchten Sie es noch einmal versuchen? nein Profiservice: Es sieht aus, als hätten Sie eine ungültige E-Mail-Adresse eingegeben. Möchten Sie es noch einmal versuchen? nein Profiservice: Es sieht aus, als hätten Sie eine ungültige E-Mail-Adresse eingegeben. Möchten Sie es noch einmal versuchen? Hallo, ich würde gern wissen, ob es möglich ist, auf den Monkey Pod 2 eine Schnellwechselplatte zu montieren? Profiservice: Es sieht aus, als hätten Sie eine ungültige E-Mail-Adresse eingegeben. Möchten Sie es noch einmal versuchen? Da ich nur eine kurze Auskunft möchte, möchte ich meine Mailadresse nicht angeben Profiservice: Es sieht aus, als hätten Sie eine ungültige E-Mail-Adresse eingegeben. Möchten Sie es noch einmal versuchen? Der schlechteste Kunden"service" Chat, den ich je erlebt habe! Glatte Verar***ung und eine echt miese Nummer um an die E-Mails von Kunden zu kommen. Profiservice: Es sieht aus, als hätten Sie eine ungültige E-Mail-Adresse eingegeben. Möchten Sie es noch einmal versuchen?
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