Rollei Italia

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Geschichte

Rollei sviluppa e produce prodotti fotografici e video per permetterti di realizzare le tue visioni e di catturare i tuoi momenti preferiti in ogni occasione.

Questo DNA è presente in ogni nostro prodotto dal 1920 e deriva esclusivamente dai desideri, dalle esigenze e dalle idee dei fotografi. Non importa che tu sia un fotografo paesaggista, naturalista, reporter o di studio: offriamo una vasta gamma di che funzionano in modo affidabile anche in condizioni difficili.

Affidati alla qualità del marchio di Rollei

Quando acquisti i prodotti Rollei, fai affidamento su anni di esperienza nella produzione e nello sviluppo di prodotti video e fotografici.

L'assortimento completo di Rollei include:

• Cavalletti
• Filtri fotografici
• Unità flash
• Borse per fotocamere e cinture per fotocamera
• Actioncams
• Cornici digitali
• Scanner per diapositive e foto

La gamma di prodotti Rollei offre non solo una tecnologia video all’avanguardia, ma fornisce anche accessori fotografici pratici e adatti per professionisti, ambiziosi fotografi amatoriali, appassionati di sport all'aria aperta, pionieri, esploratori e artisti della luce.

Adresse: In de Tarpen 42, 22848 Norderstedt

Telefonnummer: +49 (0)40 270 750 270

Webseite

Stadt: Norderstedt

Postleitzahl: 22848

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Bewertungen

Ich habe in diesem Jahr hier einige Artikel gekauft und war mit den Produkten und dem Costumer Service immer sehr zufrieden . Als letztes Produkt,habe ich mir das Lion Rock Traveler M Stativ in grün gekauft, ich verwende es mit einer Nikon Z9. Es ist eine absolute Augenweide und die Stabilität ist auf höchstem Niveau für ein Reisestativ. Hier kaufe ich gerne und fühle mich sehr gut aufgehoben. 1000 Dank an das freundliche Team für stets gute Beratung.

Schon viel bestellt, war immer gut und wie geschrieben. Bei der letzten Bestellung B-Ware! war etwas defekt. War von Anfang an als B-Ware deklariert, hätte nie gedacht, das sich jemand kümmern würde. Bekam bin von Minuten einen Rücksendeschein. 3 Stunden nach Eingang dort, war Neuware ! auf dem Weg zu mir. So schnell alles gemacht , einfach super!! Uneingeschränkt empfehlenswert!!

Habe mehrere Rollei Stative verschiedener Grössen seit 2 über Jahren im Einsatz. Bin mit den Stativen sehr zufrieden. Kürzlich habe ich aller 3 Unterteile meines Compact Traveler Nr. 1 verloren. Habe schnell und unkompliziert Ersatz bekommen. Kundendienst sehr freundlich und Service Top. Werde wieder bei Rollei kaufen.

Astronomische Mondpreise, heben die Preise kurz vor BlackFriday ins lächerliche an, um dann absolute Pluto-Rabatte zu geben, was für eine Show ... keine andere Firma die es so derart abartig praktiziert. Für mich ein Grund nie wieder was von Rollei zu kaufen, sowas von unseriös, 80% Rabatt zu versprechen und vorher den Preis vervielfachen ... lächerlich.

Der Hersteller ist meiner Meinung nach das Allerletzte! Erst bekommt man keine Ticket ID und dann wird einem mitgeteilt, dass Produkt wäre zu alt und man hätte dann eben Pech gehabt obwohl die CAM gerade ein Jahr alt ist. Nie wieder Rollei!

Leider ging das bestellte Ringlicht direkt beim zweiten Gebrauch kaputt. Der Kundenservice schickte mir jedoch umgehend, ohne Murren ein neues zu. -Ich bin begeistert! Weiteres Equipment werde ich zukünftig ausschließlich bei Rollei erwerben. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent!

Ausgezeichneter Kundenservice.  Ich habe mir einen Objektivadapter Nikon O zu Sony K gekauft. Leider hat der erste nach einem Firmware update nicht mehr funktioniert und wurde sofort umgetauscht. Der zweite funktionert, meine Kamera arbeitet  mit dem Adapter nicht so wie ich es mit vorgestellt habe. Nach einer kurzen Mail erneut ein Rücksendeformular mit Möglichkeit zur Rückerstattung oder erneutem Umtausch erhalten.  Ich kann die Firma Rollei nur weiterempfehlen!

Support nicht vorhanden. Kamera außerhalb der Garantie. Keine Hilfe per Telefon, da keiner erreichbar. Mail nur eine Antwort ohne Infos.

Letztlich ist aus der großen ROLLEI ein Büro geworden das wiederum mit exzellenten Produkten den Fotomarkt bedient

Die Produkte von Rollei mögen ja gut sein, der Chat-"Service" auf der Website ist jedoch unfassbar unterirdisch, so was hab ich noch nicht erlebt. Chatverlauf s.u., m.E. sollte der Bot dringend umprogrammiert werden. Customer Experience -10! Aber lest selbst, los gehts..  Chatten Sie mit unserem Team Wir sind schon bald für Sie da  Profiservice: Hallo, schön dass Sie uns kontaktieren. Wie können wir Ihnen helfen?  Hallo, ich würde gern wissen, ob es möglich ist, auf den Monkey Pod 2 eine Schnellwechselplatte zu montieren?  Profiservice: Vielen Dank. Wie lautet Ihre E-Mail Adresse? Für den Fall, dass wir unterbrochen werden, senden wir Ihnen eine Antwort per E-Mail.  Ich warte gern  Profiservice: Es sieht aus, als hätten Sie eine ungültige E-Mail-Adresse eingegeben. Möchten Sie es noch einmal versuchen?  nein  Profiservice: Es sieht aus, als hätten Sie eine ungültige E-Mail-Adresse eingegeben. Möchten Sie es noch einmal versuchen?  nein  Profiservice: Es sieht aus, als hätten Sie eine ungültige E-Mail-Adresse eingegeben. Möchten Sie es noch einmal versuchen?  Hallo, ich würde gern wissen, ob es möglich ist, auf den Monkey Pod 2 eine Schnellwechselplatte zu montieren?  Profiservice: Es sieht aus, als hätten Sie eine ungültige E-Mail-Adresse eingegeben. Möchten Sie es noch einmal versuchen?  Da ich nur eine kurze Auskunft möchte, möchte ich meine Mailadresse nicht angeben  Profiservice: Es sieht aus, als hätten Sie eine ungültige E-Mail-Adresse eingegeben. Möchten Sie es noch einmal versuchen?  Der schlechteste Kunden"service" Chat, den ich je erlebt habe! Glatte Verar***ung und eine echt miese Nummer um an die E-Mails von Kunden zu kommen.  Profiservice: Es sieht aus, als hätten Sie eine ungültige E-Mail-Adresse eingegeben. Möchten Sie es noch einmal versuchen?

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