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ROLLER Kontakt Informationen

ROLLER

Info

ROLLER, Deutschlands filialstärkster Möbel-Discounter, bietet über 10.000 Möbel, Einrichtungs- und Dekoaccessoires sowie alles zum Renovieren unter einem Dach und zur direkten Mitnahme.



"ROLLER ist Deutschlands filialstärkster Möbel-Discounter und bietet ein Möbel-Vollsortiment und innovative Einrichtungsideen zum günstigen Preis und zur sofortigen Mitnahme an. Bei ROLLER gibt es alles zum Wohnen, Dekorieren und Renovieren unter einem Dach. So entsteht ein echtes und attraktives Einkaufserlebnis. ROLLER wurde 1969 gegründet, gilt als "Erfinder" des Möbel-Discounts in Deutschland und ist zudem ein echter Crosschannel-Anbieter: Kunden können in den Filialen oder im Online-Shop bei ROLLER einkaufen. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 6.000 Mitarbeiter und wird jedes Jahr von mehr als 40 Millionen Kunden besucht."
Adresse: Karl-Heinz-Kipp-Str. 32, 55232 Alzey
Telefonnummer: +49673199800
Stadt: Alzey
Postleitzahl: 55232


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen
Wir haben bei Roller für unser Ferienhaus und für unser Haus jeweils eine neue Küche planen und einbauen lassen. Die Beratung war sehr gut. Man hat sich jedes Mal viel Zeit für uns genommen. Auch das Montageteam war einfach nur spitze. Es wurde pünktlich angefangen, sehr sauber und sehr gewissenhaft gearbeitet. Auch für die Einweisung in alle elektronischen Geräte nahm man sich viel Zeit. Zusammenfassend: Preis/Leistung stimmen hier zu 100%.
Wir waren heute Möbel für unsere neue Wohnung kaufen. Ich habe noch nie zuvor so engagiertes und freundliches Personal erlebt wir hier. Alle unsere Wünsche wurden erfüllt und bei selbst bei einer Nachbestellung vorbildlich reagiert. Hervorzuheben wären Fr. Gillmann und die stellvertretende Marktleiterin , deren Name ich leider nicht weiß. Ich hoffe, dass die Geschäftsführung das zu schätzen weiss und es an die Mitarbeiter weitergibt.
Für unser Projekt "Küche" fehlte uns noch eine Küche. Bei Möbel xxl wurden wir sehr enttäuscht. Der Mann dort hatte wohl keine Lust. Möbel Martin hat erst ca in 6 Wochen Zeit für eine Beratung. Aber Frau S. H. aus der Küchenabteilung beim Roller in Alzey hatte noch in der selben Woche sich Zeit genommen. Die Beratung war top. Sie dachte an Dinge, an die private Personen nicht denken und nahm sich wirklich viel Zeit und hat jede Menge Geduld. Ich denke der Preis für eine Markenküche ist auch top. Mittlerweile war auch noch mal ein Vermesser da, der die Küche in 3d aufgenommen hat. Jetzt müssen wir noch ca 7 Wochen auf unsere Küche warten. Ich werde berichten, falls da noch was schief geht. Aber ansonsten sehr zu empfehlen. Danke dafür
Schlechte Qualität- couch gekauft nicht mal 1 jahr später war sie durchgessen 1000euro/ kein 500 euro billig ding Kunden w-lan ?? Das ich nicht lache --> leerer laden und trotzdem nur mit Glück w-lan vom Adler Und die app - hahaha nicht mal digitaler kassenbon zu finden von vor 5 Monaten Das sich so ein Laden halten kann.
Personal nicht sehr freundlich, hilfsbereit schon gar nicht. Preise überhöht. Bei der Konkurrenz Schränke zum Teil 40 Euro günstiger.
Sehr nette Personal. Haben uns sehr geholfen große Auswahl richtige Sachen zu finden.
Küchenberatung durch Frau Grimm: kompetent,flexibel...sehr engagiert auf unsere Wünsche eingegangen und freundlich zu einem guten Ergebnis gekommen! Danke !
Allgemein gehe ich gerne und schon seit Jahren zu unserem Roller in Alzey, da ich immer freundliches Personal gewohnt bin normalerweise würde ich 4-5 Sterne geben. Ich habe diesmal einen Teppich gekauft und war mir über das Gewicht nicht bewusst habe vorher noch nie Auslegeware gekauft. Der Teppichverkäufer war, als ich fragte ob ich den Teppich alleine ins Auto bekomme, ziemlich patzig zu mir und meinte: „Ja, sowas hätten sie vorher wissen müssen! Ich kann hier auf keinen Fall weg. Suchen Sie sich draußen jemand der Ihnen hilft.“ Mir stand die Kinnlade offen. Habe selten so etwas nicht serviceorientiertes gehört. Es war schon dunkel draußen und hat ohne Ende geschneit. Ich hatte das Auto direkt vor der Tür stehen. Auch dieses Fehlen an Anstand und Menschlichkeit hat mich total geschockt. Ich habe mich als Kunde nicht wohlgefühlt, da ich von einem Verkäufer wie eine Melkkuh behandelt wurde. Ich hätte mir Lösungsansätze gewünscht und nicht „Suchen Sie sich draußen jemanden.“ Leider hat nicht jede Frau einen Mann, der einfach mal so mitkommen kann, um einen Teppich zu kaufen.
Leitung und Mitarbeiter die einen guten Service bieten und sich um Kunden bemühen. Wir sind sehr zufrieden, der Kundenservice ist bemüht alles zu klären, freundliche Mitarbeiter. Hilfsbereit.
Beim Verkauf wunderbare Bedienung und Beratung. Nur die Speditionen lassen zu wünschen übrig wenn's ein bisschen eng wird schmeißen die gleich den Hammer. Konnte meine Couchgarnitur selber die Treppe hoch Buckeln. Alles hat geklappt nix ist kaputt gegangen. Muss ich diesen Möbelpackern mit 66 noch zeigen wies geht.
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