facebooktwitterpinterest
mobiles

Roma

  1. Biberach an der Riß
  2. Biberach An Der Riß Coffee Shop
  3. Biberach An Der Riß Haushaltsgeräte Reparatur

Roma Kontakt Informationen

Adresse: Saulgauer Str. 12 a , Biberach an der Riß 88400, BW, DE
Telefonnummer: 07351 72493
Zustand: BW
Stadt: Biberach an der Riß
Postleitzahl: 88400


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:00
Dienstag: 08:00-18:00
Mittwoch: 08:00-18:00
Donnerstag: 08:00-18:00
Freitag: 08:00-18:00

Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Vor meinem letzten Besuch war ich immer zufrieden mit der Firma. Vielleicht hatte der Chef einen schlechten Tag kann ja jeder mal haben, habe ich auch. Ich muss auch dazu sagen, das die Maschine außen nicht den saubersten Eindruck gemacht hat. Ich solle ein neues Gerät kaufen, das Gerät würde man nicht reparieren sondern wegschmeißen etwa 4 Jahre alt, um die 600€ und Markenhersteller. Reparatur wäre zu teuer und würde sich nicht lohnen. Er hat mir ich denke aus seiner Erfahrung heraus auch gesagt was da kaputt sein wird. Immerhin bekam ich noch den Tipp es beim Hersteller zu versuchen und dort anzurufen. Das habe ich auch getan und die Maschine ist jetzt dort zum Service für einen Preis der deutlich unter der groben Schätzungen liegt. Ich hätte gerne wieder einen kleinen Laden unterstützt, aber in diesem Fall ging das leider nicht.
Ich hatte mich im Vorfeld bei Euronics über Vollautomaten allgemein informiert und wollte nun hier im Laden eine Jura-Maschine kaufen, um vom Reparaturservice zu profitieren und diesen kleinen Laden zu unterstützen. Der Verkäufer hat mir die Beratung verweigert. Er möchte mir über die einzelnen Geräte keine Informationen geben, da er jeden Tag Beratungen machen würde und nachher die Leute doch nichts bei ihm kaufen. Ich kann sein Problem verstehen, aber dadurch hat er leider heute an mich keine Maschine verkauft. Obwohl ich ihm zugesagt habe, dass ich eine Maschine kaufen möchte, hat er mir die Beratung verweigert und so bin ich ohne Maschine nach Hause gefahren. Wenn ich so viel Geld für einen Vollautomaten ausgebe, möchte ich wenigstens wissen, wo die Unterschiede der einzelnen Modelle liegen. Ich werde mir jetzt einen anderen Jura-Händler suchen.
Heute waren mein Mann und ich in diesem Laden. Ein Mann in einer grauen Schlamper Joggin Hose öffnete uns nach einer Weile die Tür. Kein freundliches Guten Morgen sondern nur ein "Was soll ich mit diesem schrecklichen Teil " Er wollte 50 € voraus Zahlung meinte aber das er kein Schrotthandel sei. Deshal haben wir unsere Maschine wieder mitgenommen. So eine Unverschämtheit müssen wir uns nicht gefallen lassen. Gerda
Unfassbar arrogant. Hat sich am Telefon so angehört als ob er keine Kunden mehr braucht. Wollte eine Jura reparieren lassen. Wollte er jedoch nicht weil ich den Deckel abgeschraubt habe. Nicht mal den Ansatz für einen Service im Sinne ich bin für den Kunden da. Unfassbar. Nie im Leben werde ich da was kaufen. Dass grundsätzlich keine Geräte angenommen werden, die schon vom Kunden geöffnet wurden ist nachvollziehbar. Nur macht halt der Ton die Musik.
Wollte ganze Baugruppe statt eines einzelnen Knopfes tauschen! Kostenvoranschlag lag bei 150 Euro!!! Behauptete den Knopf gäbe es nicht einzeln und die Reparatur würde 1 Std.erste Aussage, dann plötzlich 1,5 Std.zweite Aussage in Anspruch nehmen. Nach kurzer Internetrecherche habe ich die Maschine zurückverlangt und zu Hause mit 10 Euro Ersatzteilen und 20 Min. Arbeitszeit selbst repariert!
Habe meinen Kaffeevollautomaten aktuell hier reparieren lassen. Von der Freundlichkeit beim Kauf des Gerätes in diesem Shop!!! vor ein paar Jahren ist leider nichts mehr übrig geblieben. Absolut herablassende und beleidigende Behandlung. Eigentlich sollten hierfür Minussterne vergeben werden können. Werde diesen Laden nie wieder betreten.
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Wir waren heute dort, mit zwei Kleinkindern. Jeder der Kinder hat weiß, dass das nicht die optimale Beratungssituation ist. Wir wurden vom Inhaber und seinem Sohn trotz der Umstände freundlich, ausführlich und geduldig beraten. Im Vergleich zu Elektronik-Großmärkten das Datenblatt kann ich selbst lesen war es genau die richtige Entscheidung, dorthin zu gehen. Nach der Abfrage unserer Wünsche haben uns die beiden die passende Kaffeemaschine für uns empfohlen. Dabei haben sie keinesfalls die teuerste Variante ausgesucht, sondern kompetent die Unterschiede erklärt und den für uns optimalen Nutzen erläutert. Wir haben uns relativ schnell dazu entschieden, das empfohlene Modell zu kaufen. Gemeinsam mit dem Inhaber haben wir die Maschine dann in Betrieb genommen. Alle Funktionen wurden uns kompetent erklärt, von den Einstellungen im Menü über einen Probekaffee bis hin zur Reinigung. So geht Service. Preislich ist es natürlich im Internet oder Großmarkt günstiger, eine kompetente Beratung gibt es in dem Fall aber nicht. Da die Roma GmbH Jura Händler ist, werden Garantieansprüche auch über den Laden abgewickelt - das bedeutet für mich im Endeffekt weniger Aufwand und einen Ansprechpartner vor Ort. Das alles ist den Mehrpreis auf jeden Fall wert, ganz nach dem Motto „Buy local“. Wir sind rundum zufrieden. Wer auf ehrliche Beratung setzt, dem können wir den Laden nur empfehlen.
Unfreundlich und arroganter Laden. Wollten eigentlich einen Vollautomaten von Jura kaufen, sind aber derart herablassend und unfreundlich behandelt worden. Sehr schade... habe schon sehr lange nicht mehr "einen so unfreundlichen Menschen" erlebt. Haben unsere Maschine dann im Anschluss im EURONICS nach einer freundlichen, erklärenden und angenehmen Beratung gekauft. Hätten gerne den kleinen Einzelhandel unterstützt - aber so nicht - werde den Laden nie wieder betreten. Wir waren auch die Einzigen in dem Laden, die eine Maske trugen.
Sehr unhöflich und abweisend und arrogant, Wir wollten einen kleinen Schalter kaufen, da kam gleich am Telefon die patzige Frage: „Wollen Sie selber reparieren?“ als ich es bejahte, kam sofort ein sehr unfreundliches „Neee hab ich dafür nicht „ und wurde sofort vom Verkäufer aufgelegt. Da muss man sich nicht wundern , woher und weshalb negative Bewertungen kommen.
Wollte heute meine Kaffeevollautomat reparieren lassen, ich habe noch nie ein unfreundlicher Menschen erlebt , arrogant und herablassend . Ich habe mich nur gefragt , auf was er sich eigentlich etwas einbildet . Nie mehr betrete ich dieses Geschäft .
Kommentar zu diesem Ort
Sicherheitscode

Roma karte

hinzufügen eines Roma-stadtplans zu ihrer webseite;



Urheberrecht 2024 | Alle Rechte vorbehalten.
cntct
Sie können unseren Top-Kontakt verwenden, um Informationen zu Ihrem Unternehmen hinzuzufügen und zu bearbeiten.
0.0026 In Sekunden geladen

Wir verwenden Cookies

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis auf unserer Website zu verbessern, Ihnen personalisierte Inhalte und gezielte Anzeigen anzuzeigen, unseren Website-Verkehr zu analysieren und zu verstehen, woher unsere Besucher kommen. Datenschutz-Bestimmungen