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Römer

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Römer Kontakt Informationen

Römer
"Die Tourist Information am Römer mitten in der Frankfurter Altstadt ist Ansprechpartner für alle Besucher der Stadt. Das ortskundige Team informiert und berät Frankfurt-Besucher und verkauft Tickets für Stadtrundgänge und Rundfahrten, Frankfurt Cards, RheinMainCards, MuseumsuferCards, Museumsufer-Tickets sowie Konzertkarten. Auch Broschüren, Reiseführer, Postkarten und Souvenirs gehören zum Sortiment."
Adresse: Römerberg 27 , Frankfurt am Main 60311, HE, DE
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60311


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Bewertungen
Zentral gelegener Informationsservice mit allerlei Tipps und Angeboten rund um Frankfurt. Sowohl für Frankfurter Bürger, als auch für Touristen, die die Stadt und Kultur kennenlernen möchten bestens geeignet. Freundliche Mitarbeiter. Sehr gut mit dem ÖPNV erreichbar.
Unfreundlicher Mitarbeiter kennt sich mit der eigenen Frankfurt Card nicht aus und mault seine Kollegin aufs asozialste an, obwohl Sie nur das sagt was auf der Webseite steht, wie ich es ebenfalls meinte?! Traurig, da hier ja die Stadt präsentiert werden soll für Touristen.
Viele wichtige Informationen über Frankfurt. Tipps für Veranstaltungen und das nicht nur für Touristen Gute Übersicht über unsere tollen Museen. Immer freundliches Personal
Unfreundliches Personal Ausserdem ist schade, dass der Stadtplan etwas kostet. So bekommen Touristen ohne Bargeld/Euros leider keinen.
Mit einem extrem unfreundlichen Mitarbeiter hatten es meine Familie und ich am 23.08.2022 zutun. Ein pampiges, genervtes und lustloses Auftreten zeichnete ihn aus. Es ist eine Unverschämtheit so mit Besuchern umzugehen und sehr schade, wenn man durch solch einem Verhalten einen so negativen Eindruck von einer ansonsten schönen Stadt bekommt und des Weiteren zieht es leider ein schlechtes Licht auf Ihre gesamte Touristeninformation, obwohl die meisten Ihrer Mitarbeiter bestimmt sehr freundlich sind und eine gute Arbeit machen.
Fremdenverkehrsbüro, wo Sie Informationen über die Sehenswürdigkeiten der Stadt erhalten und Eintrittskarten für verschiedene Sehenswürdigkeiten kaufen können.
Das Personal hat uns sehr unfreundlich empfangen. Die eigene Corona-Verordnung ist nicht bekannt: Schüler unter 18 Jahren mit tagesaktuellen Test wurden nicht eingelassen, obwohl dies laut den aktuellen Verordnungen möglich ist, da dies zum Begriff '2G' zählt. Dienstleistung verweigert.
Bei Fragen über aktuelle Ausstellungen, Neueröffnungen von Museen oder sogar Orten muss das Personal im Computer nachschauen. Das finde ich sehr fragwürdig. Wenn man an solch einem Ort arbeitet, sollte man sich auch selbst dafür interessieren und Dinge aus dem Wissen heraus zur Auskunft parat haben. Das Ergebnis sind längere Wartezeiten und zum Teil falsche oder gar keine Auskünfte. Dafür ist das Personal mit großem Eifer dabei, wenn es um die Vermittlung von Karten für Stadtführungen geht. Vielleicht sollte man bei der Auswahl des Personals weniger auf die Sptachkünste achten, als auf das Interesse an der Stadt.
Freundliche Mitarbeiter, die kompetente Hilfe leisten. Das trifft auf die Tourist-Info am Römer sowie auch auf die im Hbf zu. Danke
Vielen Dank für die guten Tipps. Der große Herr hat mir Hinweise gegeben auf Seiten von Frankfurt, die ich sonst nie kennengelernt hätte. Wir hatten nicht viel Zeit aber die konnten wir wirklich gut nutzen. Vielen Dank.
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