Röntgen Institut

Röntgen Institut Kontakt Informationen

"Das Röntgeninstitut Düsseldorf bietet an seinen insgesamt 8 Standorten in Düsseldorf, Ratingen und Neuss Radiologie auf höchstem Niveau. Mit modernster technischer Ausstattung und Bildgebungsverfahren sowie einem Team aus hochqualifizierten Fachärzten sorgen wir für die bestmögliche Versorgung unserer Patienten. Dabei sind uns ein angenehmes Ambiente, eine zügige Terminvereinbarung und ein freundlicher Umgang besonders wichtig.Wir bieten ein umfangreiches Leistungsangebot über MRT, CT, Röntgen, Brustdiagnostik, Mammographie, Sonographie, Nuklearmedizin, PET/CT, Szintigraphie und vieles mehr. Nehmen Sie jetzt Kontakt zu uns auf."

Adresse: Kaiserswerther Str. 89 , Düsseldorf 40476, NW, DE

Telefonnummer: 0211 496691000

Zustand: NW

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40476

Öffnungszeiten

Montag: 07:00-18:00
Dienstag: 07:00-18:00
Mittwoch: 07:00-18:00
Donnerstag: 07:00-18:00
Freitag: 07:00-18:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Ich kann dieses Röntgeninstitut sehr empfehlen, weil ich dort schon öfters war und immer sehr freundlich behandelt worden bin. Diesmal habe ich telefonisch nach einem Termin angefragt und bin auch von dem telefonischen Service sehr zufrieden. Da man es möglich gemacht hat, mir einen Termin zu geben ohne das mein geplanter Urlaub in Gefahr gerät. Ich kann allen dieses Röntgeninstitut sehr empfehlen, die Mitarbeiter dort leisten alle einen guten Job und sind auch noch freundlich dabei. Ganz dickes Dankeschön geht auch an die Teamleitung !!!!

Für Ultraschall Aufnahmen kann man ohne Termin vorbeikommen, ich war sehr früh morgens dort, kurz nach der Öffnung und musste nur sehr kurz warten. Für ein MRT benötigt man einen Termin, dieser kann jedoch ohne lange Wartezeit wahrgenommen werden. Ich habe mich beide Male sehr gut aufgehoben gefühlt.

Der Empfang am Empfang war unhöflich, wie bereits vorher am Telefon. Da wollte mir die Dame einen Termin im Juli anbieten. Vielleicht hat die Dame einen schweren Tag und war deshalb unfreundlich. Ich spürte sofort die Dame J. genießt ihre Machtposition am Empfang. "Sie kommen 2 Wochen zu spät, Ihr Termin war am 2. März und nicht heute." Ich versuchte zu erklären meine Arztpraxis hatte einen neuen Termin für mich für heute um 15:45 Uhr vereinbart. "Nein, Sie stehen hier nicht drin.". Frau J. wollte die Praxis anrufen  da ich angeblich lüge. Ich sagte die Praxis ist mittwochs am Nachmittag nicht geöffnet. Nach der Unterstellung "sie wollen sich einen Termin erschleichen" war mit meinem Verständnis Schluss.  Da ich bereits so verärgert war, sagte ich zu Frau J. OK, dann geben Sie mir bitte die Überweisung zurück und schreiben sie mir bitte eine Bestätigung 'ich wäre ohne Termin hier'.  Da sagte sie "vielleicht stehen Sie hier doch drin, aber ganz anders geschrieben." Dann holte sie einen sehr freundlichen älteren Herr, der mich beruhigen wollte. Inzwischen war ich derart aufgeregt und bekam kaum noch Luft. Ich war nicht willkommen, vielleicht lag es auch an meiner Begleitung, und ich akzeptierte das Nicht- Willkommensein und ging ohne MRT zur U-Bahn. Das alles bei ständigen Schmerzen an der Halswirbelsäule.  Selten habe ich eine derartige Antipathie erlebt. In den nächsten Monaten wird kein neuer Termin möglich sein.  Der eine Punkt ist für den freundlichen älteren Herr aus der Praxis.

Zeitnah über Doctolib einen Termin bekommen. Zum Termin soll man 15 min früher erscheinen, was ich auch getan hatte. Da nicht viel los war bin ich auch quasi direkt ins MRT gekommen, was schnell und freundlich durchgeführt wurde. Die Dame am Empfang war auch freundlich. Ich würde wiederkommen.

Ohne Terminvergabe bin ich Vormittags hingekommen und habe sofort einen Röntgen- termin bekommen. Nach nur 45Minuten war ich auch schon wieder fertig. Genial! Sehr freundliches Personal am Empfang, gepflegtes& modernes Zentrum & schnelle Behandlung. Was will man mehr! Definitive Empfehlung.

Man bittet mehrfach darum dass man den MRT-Bericht auch per Post zugeschickt bekommt und muss förmlich betteln. Nach über einer Woche immer noch nichts im Briefkasten. Katastrophe ehrlich.. aber dem HA den per Fax zukommen zu lassen der aktuell im Urlaub ist, das schafft man.

BLOSS NICHT - KEINE EMPFEHLUNG  Heute MRT Termin. 40 min Wartezeit, nur um dann von einer unfreundlichen Arzthelferin lapidar mitgeteilt zu bekommen, dass das spezielle MRT Verfahren, welches im meinem Fall verordnet wurde, in dieser Praxis nicht durchgeführt werden kann, - trotz vorheriger Bestätigung durch die Praxis bei Terminvergabe.  Insgesamt scheint die Praxis ein Massenbetrieb zu sei, bei dem die Belange der Patienten nicht immer im Zentrum der Tätigkeit stehen.  Ich kann das Röntgeninstitut Düsseldorf deshalb nicht weiterempfehlen. Den Bewertungen entnehme ich, dass auch andere Patienten vergleichsweise unzufrieden waren.  Zum Glück gibt es noch andere Praxen mit freundlicheren und besser ausgebildeten Mitarbeitern.

Auch wenn ich die Erfahrungen der anderen Besucher nicht abwerten möchte hatte ich gestern eine andere Erfahrung gemacht, besonders was die in vielen Kommentaren beschriebene Höflichkeit angeht. Über Dictolib habe ich noch am selben Tag der Überweisung einen Termin für einen MRT  bekommen. Ansonsten hätte ich maximal 2 Tage warten müssen. An der Rezeption wurde ich freundlich und nett behandelt und das MRT Team hat mich mit einem Lächeln empfangen und kompetent eingewiesen. Nach insgesamt 30-40 Minuten war ich schon wieder auf dem Weg nach Hause.

Ich bin hier seit 6 Jahren Patient. Bei den Damen an der Rezeption ist Luft nach oben in Punkto Freundlichkeit, aber ich bin aufgrund der Fachabteilungen hier und die sind top. Besonders hervorzuheben ist die Mammografie Abteilung - alle sehr bemüht, freundlich und zuvorkommend, von der Anmeldung bis zum Arzt*in. Ich hatte auch überwiegend gute Erfahrungen beim CT und MRT. Die Verkehrsanbindung mit Essener Straße und Kennedydamm und die Parkmöglichkeiten sind top - wer hier noch jammert, der sollte nicht in der Stadt wohnen. Die Wartezeiten sind auch ok - am besten über doctolib buchen und die Benachrichtigung für einen früheren Termin aktivieren, dadurch gelingt ein Termin innerhalb weniger Tage, wenn man flexibel ist.

Dieses Institut ist sehr zu empfehlen! Angefangen von der telefonischen Terminvergabe bis zur Behandlung. Keine langen Wartezeiten. Sehr nette Mitarbeiterinnen. Ich fühle mich dort gut aufgehoben!

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