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Roots Kontakt Informationen

Roots
"* Australisches Essen wie Kroko, Känguru, Emu etc.* Übertragung von Live Sport Events aller Art*Jeden Samstag von 10-14 Uhr, "All you can eat" Frühstück* Jeden Sonntag von 10-14 Uhr, "All you can eat" Brunch* Küche täglich bis 23 Uhr* Jeden Freitag und Samstag Party ab 21 Uhr ohne Eintritt* Jeden Sonntag Party ab 21 Uhr"
Adresse: Rahmhofstr. 2-4 , Frankfurt am Main 60313, HE, DE
Telefonnummer: 0177 6120847
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60313


Öffnungszeiten

Montag: 17:00-00:00
Dienstag: 17:00-00:00
Mittwoch: 17:00-00:00
Donnerstag: 17:00-00:00
Freitag: 17:00-05:00
Samstag: 10:00-05:00
Sonntag: 10:00-05:00

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Bewertungen
Das nenne ich mal Brunch! Haben uns sehr über das reichhaltige Angebot gefreut. Schöne Auswahl und lecker war es auch! Ansonsten waren wir immer nur abends da. Auch da fand ich das Essen lecker. Ich glaube auch, dass die Atmosphäre des Ladens viel dazu beiträgt, dass man sich dort wohl fühlt. Preis Leistung ist für die Innenstadt ebenfalls in Ordnung. Bis bald ....
Wir waren zum Fußball gucken dort gewesen. Unsere Erfahrung mit dem Laden war wirklich extrem klasse. Unsere Bedienung war stets freundlich und motiviert. Wir haben verschiedenes Essen bestellt und jedes Essen war wirklich sehr gut. Und unsere Reservierung lief wirklich auch einwandfrei .. Wir empfehlen euch gerne weiter und werden demnächst wieder kommen Toller Laden
Vom Essen her sehr solide, auch für den großen Hunger gute Speisen und auch das Personal an sich ist freundlich. Allerdings gibt es, wie gerade jetzt die WM zeigt, einfach nicht genug Personal. Die Kellner scheinen überfordert mit der großen Menge an Gästen, was sich v.a. beim Thema Reservierungen zeigt, wie wir am Wochenende erfahren mussten. Nachdem wir ankündigten, dass es dank der Deutschen Bahn etwas später werden würde, wurde uns zugesichert, dass wir einen Tisch sicher hätten. Die Realität sah schließlich anders aus und es konnte uns kein eigener Tisch mehr angeboten werden und dass obwohl sich auf den meisten Tischen kein Reserviert-Schild befand. Warum man uns nicht schon am Telefon sagen konnte, dass der Tisch weggegeben werden müsste, sondern es einfach getan wurde, wurde auch nicht weiter erklärt und so mussten wir uns am Ende selbst einen Platz ergattern. Weshalb ein an sich sehr guter Laden wie dieser so die Unzufriedenheit seiner Kunden auf sich ziehen muss, ist nicht zu erklären... Für WM gucken hat sich diese Möglichkeit wohl erledigt, so hilft man der Konkurrenz valera...
Wir waren zu einem WM Spiel dort essen und trinken. Es hingen an jeder Ecke Bildschirme mit allen aktuell laufenden spielen. Es gibt eine gute Auswahl auf der Speisekarte. Auf der Getränkekarte findet man auch einige leckere Getränke. Da wir draußen gesessen haben kann ich nicht nur sagen dass es aufgrund der Holzmöbel nicht ganz so gut zu sitzen gewesen ist.
Vor 4 Tagen einen Tisch zum Fußball gucken reserviert. Dieser wurde angeblich von uns wieder abgesagt, so standen wir erst einmal dumm dort. Aber es wurde sich bemüht und wir konnten noch draußen sitzen. Personal freundlich, das Essen allerdings eine Frechheit. Ungenießbar. Leider wurde der Koch aus dem Yours wohl auch nicht übernommen.
Die 2 Sterne gibt es für die Lage sehr zentral, für die nette Bedienung und das eigentlich coole Konzept. Aber das Essen hat nicht besonders gut geschmeckt und sehr viel Auswahl für Vegetarier gab es auch nicht. Für die Qualität des Essens fand ich es dann aber doch vergleichsweise teuer. Ich würde nicht nochmal hingehen.
Zuvor per Telefon eine Reservierung zum Essen und Fußball schauen aufgegeben, dies wurde auch persönlich bestätigt. Vor Ort waren alle Plätze belegt. Das Wort Reservierung hat in dieser Lokalität keine Bedeutung. Das Personal ist völlig überfordert und der Service nicht professionell. Essen ist allerdings sehr gut und der einzige Pluspunkt des Ladens.
Also ganz ehrlich... die Sauberkeit ließ sehr zu Wünschen übrig! Angefangen von verschmutzten Trinkgläsernund nicht nur ein Glas das schmutzig war über verschmutzte verklebte Teller. Zwischen den gestapelteten Tellern, am Büffet lagen abgebrannte Streichhölzer...??? Wir waren am 13.05 zum Muttertagsbrunch dort und waren leider nicht ganz so zufrieden. Das Personal war wirklich sehr nett und sehr bemüht. Das Essen war "ok" Leider würde ich es im moment nicht weiter empfehlen!
Schraube im Essen und Bauchschmerzen danach… NIE WIEDER!!! Am 23.06.2018 um 17:00 habe ich wegen Weltmeistershaft Korea gegen Mexiko ein Tisch reserviert. Wir waren 6 Leute und ein Tisch am Shopping Center Hall bekommen. Leider haben wir eine Schraube im Essen gefunden. Die Kellnerin, die uns bedient hat, kann sich bestimmt erinnern, dass wir wegen der Schraube im Essen das Essen reklamiert haben. Glücklicherweise hat derjenige, sehr langsam und vorsichtig gekaut, sonst hätte er sich die Zähne kaputt gemacht oder die Schraube verschluckt. ABER DAS IST NICHT ALLES. Am nächsten Tag hatten 2 von 6 Leuten Bauchschmerzen, Durchfall und Kopfweh. Roots war das einzige Restaurant, wo wir gemeinsam gegessen haben. Wir vermuten, das waren die Schrimps vom Starter Teller. Am 25.06.2018 um 18:10 habe ich von Roots Manager telefonisch seiner Antwort bekommen. Er hat sich zwar dafür entschuldigt und angeboten, uns das nächste Mal einzuladen. Trotzdem hat er unsere Beschwerde mit der Begründung angezweifelt, dass andere Kunden sich nicht beschwert hätten. Klar, das ist Aussage gegen Aussage, aber wir lehnen die Einladung dankend ab.
Für Essen und Service würde ich vier Sterne geben, aber das Preisniveau ist leider selbst für innerstädtische Verhältnisse etwas überzogen. Jeder Mist kostet direkt extra und beim Einschenken von Bier scheint man hier der Meinung zu sein, dass es genügt wenn der Schaum bis zum Eichstrich reicht. Man kann mal hingehen, aber so richtig geil isses nicht.
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