Bewertungen
An der Eingangstür steht ein Automat, wo man immer erst eine Nummer ziehen muss, dann wird man immer per Bildschirm nach dieser Nummer an den jeweiligen Ausgabeschalter aufgerufen. PTA's immer sehr freundlich sowie sehr kompetent. Wenn das Medikament 'mal nicht zur Verfügung steht, kann man es sich auch nach Hause liefern lassen.
Die Rosenapotheke. Gelsenkirchen ist unsere Familien Apotheke. Seit Jahren besuchen wir diese Apotheke : Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit manchmal ein wenig überfordert. Ist ja natürlich bei der guten Apotheke kommen auch viele Besucher: eine tolle Apotheke weiter so.. wenn der Weihnachtsmann uns auch ein kleines Geschenk senden würde, würden wir uns sehr darüber freuen. Letztendlich kommt ja mein Papa Hassan jeden Tag zu euch, Blutdruckmessen.:
Beim Eintritt - obwohl kein weiterer Kunde anwesend war - wurde sehr rüde aufgefordert zu warten. In der jetzigen Zeit ist das ein NOGO!
Bin seit Jahren dort "Kundin " da sich dort mein ehemaliger Arbeitsplatz befand. Der Service ist gut, wobei man sagen muss es kommt immer darauf an, an wen man gerät. Habe heute per Telefon Medikamente bestellt....die ich wohlgemerkt abholen werde.Die Dame am anderen Ende hatte sichtlich keine Lust...schien mir so, das sie mich schnell aus der Leitung haben wollte. Ich selbst arbeite im Verkauf...darum Freundlichkeit ich das A und O und wenn man keine Lust auf Kunden hat sollte man einen anderen Beruf ausüben.
Meine Apotheke,ich kann mich Prozent auf Sie verlassen,wenn bei mir was nicht geht,da wird immer ein Weg gefunden,
Ich bin und bleibe Stammkundin der Rosen-Apotheke seit vielen Jahren. Kompetente und immer sehr freundliche Beratung, sei es in Fragen zu Medikamenten und deren richtiger Einnahme oder auch sehr gute Beratung zu Pflegeprodukten. Eine sehr geduldige und überaus freundliche Mitarbeiterin hatte mir heute sehr beim Einscannen meiner Impfzertifikate in das Handy geholfen . SUPER SERVICE Mir gefällt ebenfalls das Prämiensystem, was dort angeboten wird, ausgesprochen gut! Ich habe bereits sehr hochwertige Artikel durch das Sammeln der Rosentaler bekommen können. Diese Apotheke ist absolut zu empfehlen!
spannende und tolle Apotheke mit angeschlossenem Kosmetikstudio und an anderer Adresse Stöberstübchen!
Sehr unfreundlich und dreist. Meine Tochter behindert musste sehr dringend eine Toilette aufsuchen, da die öffentliche Toilette nur 0,50 Centstücke, konnte sie diese nicht aufsuchen, da wir nur Grossgeld hatten. Wir also zur Apotheke wo es in anderen immer erlaubt ist fragte ich ob meine Tochter zur Toilette dürfte, es wäre sehr dringend....zeigte dabei auch ihren Behindertenausweis. Die Angestellte fragte ihre Kollegin und es wurde verneint, also musste meine Tochter vor der Tür machen und dann kam die Angestellte raus und beim zuschauen fragte sie mich was ich dem Kind antun würde... erbärmlich!!!!
Ich habe vor einigen Tagen in der Rosen Apotheke mein Rezept abgegeben. Dort wurde ich zuerst ziemlich unhöflich darauf hingewiesen, dass ich das nächste Mal doch eine Nummer ziehen soll dieses war mir leider nicht bekannt. Dann habe ich mein Rezept abgegeben, auf dieses von meinem Arzt extra Kapseln und Filmtabletten eingetragen wurden. Daraufhin wurde mir, wieder sehr unhöflich, mitgeteilt, dass ich beim nächsten Mal dem Arzt doch sagen soll, dass er dieses auch ankreuzen und nicht nur eintragen soll ich sage dem Arzt aber sehr ungern wie er arbeiten soll. Die Mitarbeiterin wollte mir dann, anders als auf dem Rezept eingetragen, normale Tabletten geben. Da es aber unbedingt Kapseln und Filmtabletten sein müssen, wurden diese dann bestellt. Ich habe mich extra nochmal vergewissert, dass es dann auch Filmtabletten und Kapseln sind. Dies wurde bestätigt. Heute habe ich meine Tabletten abgeholt. Als ich sie dann Zuhause ausgepackt habe, musste ich feststellen, dass die Tabletten doch falsch bestellt wurden. Anstatt der Filmtabletten habe ich normale Tabletten erhalten. Die 100 Tabletten kann ich somit nicht verwenden. Ich bin von diesem Besuch in der Rosen Apotheke sehr enttäuscht.
sehr fachkundiges und besonders freundliches Personal....