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Rossmann Drogeriemarkt Kontakt Informationen

Rossmann Drogeriemarkt
"Als Erfinder des Drogeriemarktes in Deutschland eröffnete Dirk Roßmann 1972 die erste Drogerie in Hannover. Heute zählt ROSSMANN mit über 56.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Europa und über 4.300 Filialen zu den größten Drogerieketten Europas. Deutschlandweit wird in den mehr als 2.200 ROSSMANN-Märkten ein riesiges Drogeriewarenangebot mit 28 ROSSMANN-Marken angeboten, die sämtliche Bereiche des täglichen Lebens abdecken: Make-up, Pflege & Duft, Babyprodukte & Spielzeug, Haushaltsartikel, Tiernahrung, Gesundheits- & Hygieneartikel, Bio-Lebensmittel, Fotoartikel, Deko und vieles mehr. Besuch uns gerne in deinem ROSSMANN-Markt Karl-Marx-Allee 86/88 in Berlin und überzeug dich selbst."
Adresse: Karl-Marx-Allee 86 , Berlin 10243, BE, DE
Telefonnummer: 030 29660603
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10243


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-19:00
Freitag: 09:00-19:00
Samstag: 09:00-15:00

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Bewertungen
Totale Enttäuschung: ich hatte Montag früh ein paar Einkäufe dort gemacht u nebenher makeup und neuen Eyeliner gekauft. Der Pumpspender des einen Produktes ist kaputt, als ich ihn zuhause ausprobieren wollte, aber die Krönung ist der Eyeliner! Ich hatte mich noch gewundert, warum die Dame an der Kasse aufstand und den Kajal mitnahm um angeblich den Preis zu prüfen. Sie hat einfach den Barcode auf einen Tester geklebt und mir diesen mitgegeben, anstatt den mit dem Hygienesiegel. Ich weiß genau, dass ich diesen nämlich auf das Förderband gepackt habe, da mir Hygiene sehr wichtig ist bei diesen Produkten. Besonders am Auge! Zuhause kam dann das Erwachen, als ich den krümeligen Tester ohne Banderole in den Händen hielt. Selten so verarscht gefühlt! Es war übrigens eine dunkelhaarige eher jüngeren Semesters. Ich bin immernoch sprachlos über diese Aktion!
Ich hatte mein Portemonnaie an der Kasse vergessen und noch am selben Tag hat ein Mitarbeiter bei meiner Adresse geklingelt um mir Bescheid zu sagen. Am nächsten Tag hab ich’s dann abgeholt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Leider muss ich 1 Stern geben, weil es keine 0 Sterne gibt. Überfordert und unfreundliche Mitarbeiter besonders an der Kasse. Es wird oft Fehler gemacht, wie an meinen Beispiel, dass ein Produkt doppelt berechnet wird. Ich bin dann zurück zu der Filiale gegangen und habe gesagt, dass ein Produkt doppelt berechnet wurde, aber die Antwort die ich nur bekommen habe ist, dass ich direkt auf den Einkauf achten sollte, wobei der Einkauf über 35 Artikel beinhaltet. Anstatt dass die Chefin lieber mit den Mitarbeitern redet, dass sie achten sollten dass keine Produkte doppelt berechnet werden, sagt sie mir, dass ich drauf achten soll gleich an der Kasse zu kontrollieren. Was ist wenn jeder an der Kasse kontrolliert, dann dauert ein Einkauf eine Stunde.
Hätte mal vorher die Bewertungen ansehen sollen. Jetzt wird mir einiges klarer. Wollte Wickelunterlagen kaufen - mehr als sechs, neben anderen Dingen zum täglichen Hausgebrauch. Was im Ring Center jedesmal problemlos möglich war aktuell wegen Umbau aber nicht geht, schien für die Verkäuferinnen ein Ding der Unmöglichkeit. Stichwort: Haushaltsübliche Menge, war denen auch egal, dass ich den Einkauf abgebrochen hab. Schien niemanden zu interessieren. Da gehen eure Umsätze hin, liebe Gebiets-, oder Regionalleiter. Ich weiß aus Erfahrung dass ihr auf jeden € Umsatz scharf seid. Diese Verkäuferinnen aber nicht. Gehalt kommt ja so oder so... —— Für den Rossi im Ostbahnhof war die Menge übrigens kein Problem. Ich konnte fast doppelt so viel kaufen, ohne dass es auch irgendjemanden interessiert hat. —— Und falls mir jetzt das Rossmann Team mit Hotline anrufen oder Email senden ankommt - hab ich bei anderen, ähnlichen Dingen bereits getan. Dann heißt es immer - das darf jedes Geschäft selbst bestimmen.
Bitte was? LQB.. Irgendwas freundlich?!? Da arbeiten nicht mal Menschenfreude. Macht den Laden zu oder größer und das sich die KollegInnen untereinander mobben interessiert die Kundschaft nicht. Es ist arrogant eine Kasse offen zu haben, 8 Kunden anstehen zu lassen und derweil zu bereden, warum die Weihnachtsmänner schief stehen.
Es ist ein kleiner Laden. Warum Leute wettern müssen,verstehehe ich nicht. Nur weil man mittlerweile die großen Rossmänner kennt, heisst es nicht, das auch kleine Läden alles haben müssen. Geht gar nicht zwecks Platzmangel! Und! Auch das Personal ist dort echt Bombe und freundlich! Vlt. mal überlegen wie man selber dem Personal gegenüber tritt!
Leider trägt keine der Mitarbeiterinnen korrekt einen Mund-Nasen-Schutz. Alle Mitarbeiterinnen hatten ihre Maske unter der Nase. Werde diese Filiale in Zukunft meiden
War letzte Woche mal in der KMA einkaufen und wurde nicht enttäuscht. Für einen Drogerie-Discounter ist auch hier für mich Rossmann die Nummer 1.
Totale Corona-Überforderung!Obwohl es einen Mitarbeiter am Eingang gibt,waren heute zu viele Menschen im Laden.Lange Schlangen an der Kasse.Als Kundin musste ich im an den sehr nah beeinander liegenden Kassen zwischenquetschen.Avstand zu anderen Kunden viellwicht 30 cm,wenn überhaupt.Nicht sicher und unverantwortlich
War okay es geht besser
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