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Rossmann Drogeriemarkt

  1. Straelen Drogerie
  2. Straelen Spirituosengeschäft

Rossmann Drogeriemarkt Kontakt Informationen

Adresse: Nordwall 7, 47638 Straelen, Deutschland
Telefonnummer: 02834 9447952
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 47638


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Sehr schöner übersichtlicher Laden. Auch das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit
Heute brauchten wir mal wieder etwas von der Drogerie ROSSMANN. Wir immer ist die Filiale sauber und ordentlich. Leider kann es mal sein, dass Rollwagen mit frischer Ware im Weg stehen. Die Mitarbeiter sind aber bemüht die Störung so gering wie möglich zu halten. Fragen werden generell freundlich beantwortet und auch gesuchte Artikel werden am Regal gezeigt, so dass man nicht lange suchen muss. Gut sind auch die 10% Gutscheine, online oder per Papier. Gerne komme ich wieder auf einen Einkaufsbesuch vorbei.
War heute nach langer Zeit bei Rossmann,nachdem ich einen Schwann in der Hand hatte was Lose war aus der Verpackung kam eine Mitarbeiterin von der Seite und meinte klar und deutlich ich solle die Sachen nicht aus den Verpackungen raus nehmen.nIch fragte sie ob sie gesehen hat das ich es der Verpackung raus genommen hatte,darauf hin antwortete sie,sie haben den Schwamm in der Hand gehabt.nIch habe diese Dame noch zwei mal gefragt ob sie es gesehen hat das ich es aus der Packung raus genommen haben sie hat jedes mal darauf geantwortet sie hatten den Schwamm in der Hand.nDiese Unterstellung als Kunde zu bekommen braucht niemand.nHabe mich versucht bei der Stellvertretenden Dame der Filialleiteitung darüber zu beschweren,sie machte mich darauf Aufmerksam das es nicht eine Unterstellung wäre und darauf hin das ich behauptet habe Kunde wäre König antwortete diese Dame nein Kunde wäre nicht König.nVielen Dank dafür das man mich so behandelt hat dort werde ich nicht mehr hin gehen.nGibt genug andere Geschäfte wie Rossmann außerhalb Straelen.
Leider müsste man am Kundenservice arbeiten, da ich normalerweise in Frankfurt Stammkunde bei Rossmann bin, also jeden Tag dort einkaufe, aber immer mit einem Gutschein von AMAZON. Das habe ich heute gemacht, aber das Kamm wohl nicht so gut an, die Marktleiterin an der Kasse hat sehr arrogant gesagt, dass sie auch Gutscheine im Laden verkaufen würden, darauf hin habe ich geantwortet, dass ich bei AMAZON Rabatte kriegen würde, aber dass sowas ein Kunde nicht mal sagen müsste! Aber ich wollte nicht so sein wir sind ja auch auf denn Land wo jeder nett ist! Darauf hin ist die Marktleiterin gegangen und hat zweideutig gemeint ZITAT das auf AMAZON nicht alles so legal ist! Darauf hin war ich sehr irritiert, da ich bei Amazon arbeite und weis das Kundenservice so nicht funktioniert. Ich hoffe, dass man mich vom Gegenteil überzeugen kann, weil ich sonst zu einer andern Drogerie gehen würde.
Ich liebe Rossmann, aber zum zweiten Mal im August, wenn ich kaufe, scanne ich den Barcode vom Telefon und der Rabatt tritt nicht auf. Früher habe ich immer Schecks genommen und online geprüft, es hat alles geklappt, dann habe ich aufgehört zu prüfen. Jetzt verstehe ich, dass Sie immer niemanden überprüfen und ihm vertrauen müssen. Übrigens hat der Verkäufer nicht einmal eine Quittung zur Zahlung angeboten.
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