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Rossmann Drogeriemarkt

  1. Grafing Bei Munchen Spirituosengeschäft

Rossmann Drogeriemarkt Kontakt Informationen

Rossmann Drogeriemarkt
Adresse: Leonhardstraße 3, 85567 Grafing bei München, Deutschland
Telefonnummer: 08092 8635059
Zustand: Bayern
Postleitzahl: 85567


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Gute Auswahl, finde alles was ich brauche. Mit dem Personal habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht, an der Kasse habe ich den Laden für Ordnung und Sauberkeit gelobt. Die Kassiererin hat sich sehr gefreut.
Eigentlich hat der Laden 5 Sterne verdient. Die ein Stern Bewertung geht an die junge Dame mit der Brille an der Kasse. Leider macht Sie ihr namensschild nicht dran... Ich weiß leider nicht wie Sie heißtnnSie ist extrem unfreundlich aus dem Nichts redet die aufeinmal voll laut als würde Sie einen anschreien wollen keine Ahnung ob Sie schwerhörig ist,aber ich bin es definitiv nichtnnDann führt die sich so auf, als würde ihr der ganze Laden gehören. Ich musste was zurück geben mein Gott dieses Theater war schrecklich die war total sauer auf mich...nnWenn Sie NICHT da ist merkt man wie gelassen alle sind. Mitarbeiter sowie Kunden, wenn DIE aber da ist herrscht ne komische Stimmung dort. Keine Ahnung wo Sie wohnt,aber kann Sie nicht bitte die Filiale tauschen?nnIch hab mit einigen geredet und irgendwie fühlt sich echt jeder von ihr gestört. Sie ist einfach extrem unfreundlich...nnEntweder soll sie menschlich netter werden oder einfach sich einen Job ohne Menschen Kontakt suchen. SIE IST EINE ZUMUTUNG FÜR ALLE!nnEs tut mir ja echt leid,aber wenn Sie weg ist mach ich euch eure verdienten 5 Sterne rein.
Grund: Rassistische AttackennEs entsteht der Eindruck, dass in dieser Rossmann-Filiale die Kriterien Freundlichkeit, Höflichkeit, adäquates Verhalten in jeder Situation sowie Respekt vor dem Kunden nicht hinreichend berücksichtigt werden. Eine diesbezügliche Schulung wäre jedoch empfehlenswert.nnAuch Gespräche mit der Filialleitung führten zu keinem Ergebnis. Die Filialleitung sieht sich nicht in der Verantwortung, die betreffenden Mitarbeiter zu sanktionieren. Eine Entschuldigung der betreffenden Personen wird verweigert. Die Filialleitung teilt mit, dass sie die Angestellten nicht abmahnen werde, nicht zu einer Entschuldigung motivieren möchte und man tatsächlich der Erste und Einzige ist, der sich beschwert.nnEs stellt sich die Frage, wie viele Personen sich beschweren müssen, damit bei Rossmann richtig reagiert wird. Reagiert Rossmann erst bei einer Beschwerde von 10 Personen, oder erst bei einer von 100 Personen?nnEs stellt sich weiter die Frage, über welchen rassistischen Tatbestand man sich beschweren muss, damit Rossmann in die Gänge kommt.nnIch möchte darauf hinweisen, dass meiner Meinung nach nicht wenige Angestellte, inklusive der Filialleitung und deren Vertretung, zeitnah ausgetauscht werden sollten.nnDiese Haltung ist wenig kundenorientiert und zeugt von ungenügendem Respekt vor dem Kunden.
Sind alle super nett. Der Markt ist sehr übersichtlich, leider etwas teurer als Müller und Dm.
An der Kasse bediente mich heute eine sehr kompetente, hilfsbereite und höfliche junge Dame. Ihr Name ist Lara, und sie verdient großes Lob!!!
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